Kako spriječiti emocionalno izgaranje. Kako spriječiti i izliječiti profesionalno sagorijevanje

pisanje privatni psiholog, psihoterapeut (geštalt terapeut, Moskovski državni institut), filolog-nastavnik (Moskovska državna obrazovna ustanova).

Stručnjak: rad na temama: - Pronalaženje sebe - Krize - Profesionalno samoopredjeljenje - Odnosi (sa sobom i važnim ljudima

Svako ko je ikada radio sa ljudima iskusio je sagorevanje i stres povezan sa njim. Pogledajmo kako izgleda sagorijevanje, kako ga izbjeći i šta učiniti ako ga trenutno doživljavate.

Čak i ako niste znali da je to izgaranje, to ne znači da se to nije dogodilo u vašem profesionalnom životu.
Specijalisti bilo koje profesije mogu "izgorjeti". Ali industrijski profesionalci su podložni tome po definiciji.

Raditi sa ljudima ne znači samo zaboraviti na svoje kućne probleme na poslu, već i udubljivati ​​se u probleme drugih ljudi na ovaj ili onaj način, strpljivo vodeći računa o kontekstu života ljudi s kojima dolazite u kontakt, reagujući na to, prilagođavajući se energiji osobe i njemu sadrže.

Zadržavanje je proces koji psihoanalitičari i psiholozi općenito opisuju i koriste u svom radu. Pojednostavljeno rečeno, obuzdati znači izdržati osećanja druge osobe, ne pokušavajući da utičemo na nju tako da prestanu, samo da bi bili tu. Ovo pomaže klijentu psihologa da živi, ​​podijeli svoja osjećanja s drugom osobom, postepeno se stabilizira i pronađe izlaz, rješenje.

Dakle, psiholozi su veoma pažljivi prema tome kako se majka ponaša sa djetetom ranim godinama njegov život (i ne samo), da li ona ima sposobnost da izdrži agresiju svog djeteta (iritaciju, nezadovoljstvo, hirove), njegov očaj, nemoć. Ako majka za to nije sposobna (vrišti, prekida tok osjećaja ili žuri da ispravi situaciju koja je izazvala mnogo osjećaja, ne dopuštajući im da žive), onda to loše utiče na razvoj djeteta, na njegovu sposobnost da se nosi sa svojim emocijama, na njegovo samopoštovanje i, u budućnosti, na sposobnost samostalnog djelovanja.

Govorimo o obuzdavanju jer ljudi koji dolaze na naše časove, primaju našu, nazovimo to uopšteno rečju - "uslugu", izražavaju različita osećanja o našem stilu predavanja ili postavljenim granicama (rokovi za predaju radova, kriterijumi za ocenjivanje ispita). ). Navikli smo da ih izdržimo. Svi koji rade sa ljudima to znaju i nekako se snalaze, inače bi odavno napustili struku. Ali problemi počinju kada je proces iscrpljivanja započeo i resurs više ne može izdržati.

Iscrpljenost može biti različitog stepena i iz različitih razloga.

Koji su simptomi emocionalnog izgaranja?

– umor, osećaj iscrpljenosti,
– glavobolje, poremećaji gastrointestinalnog trakta, nesanica,
– posao je težak i oduzima više vremena,
– osećaj bespomoćnosti, anksioznosti, dosade,
– osjećaj razočaranja, neizvjesnosti, krivice,
- osećaj nepotraženosti
– povećana razdražljivost, sumnjičavost,
– ,
– želja da se udalji od kolega,
– opšti negativan stav, cinizam i apatija.

Ako ih prepoznate barem 3, poslušajte sebe, možda ste na ivici sloma i, pokušavajući se održati kao postojani limeni vojnik, možete se prenapregnuti.

U posebnom riziku su stručnjaci koji su navikli na samokritičnost i zahtijevaju od sebe visoke rezultate, pridajući malo pažnje vlastitoj iscrpljenosti. Stoga, bez obzira u kojoj ste fazi emocionalnog izgaranja, da biste izašli iz nje, „prestanite kopati“ i pronađite privremena rješenja (na primjer, par čaša prije spavanja). Naravno, najviše efikasan lek, što pomaže da se izbjegne čak i ulazak u zonu emocionalnog sagorijevanja - prevencija.
Kako da si pomognemo da ne izgorimo na poslu?

Ključne riječi: briga o sebi.

naime:

  • U slobodno vrijeme morate (obavezno) raditi ono što volite (besmisleno, ali veselo ćaskanje sa prijateljima, izlazak u prirodu, izležavanje na kauču, crtanje, pjevanje, ukusna hrana). Sve za šta nikad nemate vremena, ali upravo ove radnje daju vam osećaj punoće i resursa. Komunikacija sa ljudima koji ne uzimaju vašu energiju, već je razmjenjuju ili daju vama.
  • Fizička aktivnost ili rad na tijelu. Trčanje, plivanje, ples. Ovo mogu biti opuštajući tretmani ako niste u fitnesu. Masaža, joga, sauna, tjelesna psihoterapija.
  • Razgovor sa šefom i kolegama o tome šta vam je teško i šta biste želeli da promenite. Vi niste robot, već osoba sa jedinstvenom perspektivom na stvari, tako da ono što je lako nekom drugom može vas iscrpiti. Prvi parovi, na primjer. Pokušajte da rasporedite svoj raspored i mjesto rada tako da vam bude zgodnije.
  • Uzmite mini odmor.Čim osjetite početne znakove umora i nevoljkosti da idete na posao, pronađite način da odete na nekoliko dana da se oporavite.
  • Razvoj u struci. Rad sa šablonima jednostavno ubija kreativna osoba. Nemoguće je da osoba koja razmišlja i razvija se iz godine u godinu predaje istu disciplinu - umori se i dosađuje se. Stoga, učite dalje, čitajte najnoviju literaturu, prisustvovati konferencijama, pripremati govore, pustiti učenike da se razvijaju - zajednički odlasci u muzeje, tematske večeri, razne metode i oblici izvođenja nastave.
  • Fokusiranje na ono što je teško. Ako postoji neka specifična poteškoća u vašem radu koja oduzima puno energije i nedostaje vam dugo, ali se ne može riješiti administrativno, odnosno, ovo je neka vrsta nestabilnog mjesta u vašoj psihi - shvatite zašto je to tako. tako iscrpljujuće. Kako se možete ponašati drugačije, ili sagledati situaciju, šta je razlog vaše reakcije - u ovom slučaju pomažu treneri i psiholozi.
  • Držite svoje granice. Navikli smo da budemo humani prema problemima kolega i studenata. Ljudi se susrećemo na pola puta, čime sebi stalno stvaramo probleme i neugodnosti. Ako ste skloni pomicanju granica, dajući ljudima priliku da dobiju ono što žele na vaš račun, to dovodi do brze iscrpljenosti i razdražljivosti. Zato uzmite za pravilo da prvo saslušate sebe – koliko ste sada spremni da pristanete na ono što je predloženo – dajte sebi vremena, ako je potrebno. Budite stroži prema onome što vam ne odgovara.
  • Promijenite posao. Ovo je tužno, ali ponekad je jedino rješenje. I važno je da ga uzmete na vrijeme radi vašeg mentalnog zdravlja.

Emocionalno i profesionalno sagorijevanje, koje dovodi do opće iscrpljenosti, postaje glavni uzrok bolesti od srca do štitne žlijezde i onkologije. Primjenom čak i nekoliko dolje opisanih tehnika naučit ćete kako značajno poboljšati svoje blagostanje.

U jednom trenutku sam sebe uhvatio kako mislim da vodim malo drugačiji način života nego što bih želio. Stalni umor i lagano sagorevanje su tiho postali moji stalni saputnici. Ima nekoliko obećavajućih projekata, ali sa ovakvom produktivnošću rada koju sada imam, neću se moći nositi s njima. To znači da će prije ili kasnije to dovesti do problema s novcem.

Štaviše, nisam imao dovoljno energije i vremena za komunikaciju sa suprugom i djecom, a oni tako brzo odrastaju. Ispada obućar bez čizama. Svake večeri dijete je dolazilo nekoliko puta i pitalo - tata, jesi li završio posao? Hoćeš li se igrati sa mnom? Hoćeš li mi pročitati bajku? Ali umoran sam i nemam vremena za ovo.

Ali volio bih ići na skijanje, klizanje zimi, rolanje i biciklizam ljeti i još mnogo toga. Činilo se da redovno radim jogu ujutru, a ponekad sam vikendom odlazio na trčanje. S vremena na vrijeme cijela porodica je išla na klizanje i skijanje. Zar ovo nije bilo dovoljno?

Sve je počelo kao i obično, želeo sam najbolje - počeo sam da radim 1-2 sata dnevno, a onda nisam imao snage da idem napolje na trčanje, skijanje ili klizanje, a nisam ni imao snage meditirati uveče. Posle nedelju dana prezaposlenosti, počeo sam da izgaram. Još nedelju ili dve ovog načina života i bićete iscrpljeni.

Šta je CMEA? Sindrom izgaranja je...

Tada se javlja osjećaj jakog umora, ne samo fizičkog, već i emocionalnog (mentalnog), koji ne prolazi sedmicama. Teško je probuditi se ujutro. Teško je koncentrirati se i raditi važne stvari na poslu. Produktivnost je niska i rokovi su propušteni. Vaš šef ili klijenti su nezadovoljni vama, ali nemate snage da radite bolje, čak i ako pokušate.

U isto vrijeme osjećate stanje apatije - ne želite ništa da radite. Ovo je duboko iscrpljivanje tijela zbog emocionalnog sagorijevanja. Veoma je teško koncentrirati se na svoje odgovornosti. Odnosi na poslu i kod kuće sa voljenim osobama se pogoršavaju. Djeca bolno podnose ovo stanje svojih roditelja i preuzimaju dio umora i stresa na sebe.

Ljudi ne shvataju odmah šta im se dešava i zašto se to dogodilo. Samo puno odmaranja tokom vikenda ne pomaže. Pojavljuje se razočaranje životom i nezadovoljstvo. Pojačava se samosažaljenje, ogorčenost prema gotovo svima i za sve. Nečiji komentari i vaši manji neuspjesi vas iritiraju više nego ikada i pogoršavaju vaše stanje. Na kraju dana, bez obzira šta ste radili tokom dana, osećate se stisnutim kao limun, ne samo fizički, već i psihički.

Vaša situacija na poslu ili u privatnom životu izgleda beznadežno i beznadežno. A izazovi izgledaju nepremostivi. Izgaranje i slična iscrpljenost ne mogu se otkloniti standardnim metodama – odlaskom na godišnji odmor, spavanjem, odmorom kao i prije. Često praćen nesanicom sa opštim stalnim umorom.

Može da upadne u zhor i izgubi težinu. Ili obrnuto, vaš apetit nestaje i vaša težina kritično pada.

Zašto se emocionalno umorimo i izgorimo?

Nema snaga? Ne možete da završite projekte, ne možete da ostvarite svoje snove, nećete moći dugo da komunicirate sa svojom decom, a život se ne odvija onako kako ste želeli. Ili ste možda već odustali od svega ovoga? Radite li da biste prehranili sebe i svoju porodicu? Ili biste ipak željeli ciljati na nešto više? Živite radosno, budite zadovoljni svojim životom, nekim snovima, ali ih ipak ostvarujete?

Hajde da prvo saznamo zašto izgaramo?

  1. Sjedeći rad 8 sati dnevno - zahtijevaju najmanje 1 sat dnevno aktivnosti nogu, po mogućnosti sa uključenim parasimpatikusima. Noge su najslabiji dio tijela. Krećete li se malo? Očekujte izgaranje, a zatim iscrpljenost.
  2. Stalno biti u zatvorenim prostorima je veoma zamorno. Morate izlaziti napolje najmanje 1-2 sata dnevno kako biste zasitili tijelo kisikom i pružili fizičku aktivnost. Ako ne izađete napolje, dalji saveti o otklanjanju umora će vam biti beskorisni.
  3. Spavanje, nesanica. Dnevni stres dolazi u takvo stanje da se tijelo i um tada ne mogu smiriti i opustiti dugo vremena. U stanju djelimične rane nemoguće je zaspati na vrijeme i dobro se naspavati. Ovo stanje ne prolazi samo od sebe;
  4. Sjedilački način života znači da je tijelo uveče puno energije, a psihički se osjeća umorno. Tako se ispostavilo da je teško zaspati kada ste umorni.
  5. Previše je stresa tokom dana. U školi su nas učili teoreme i integrale, čak su nas malo naučili i o teoriji relativnosti. Ali nismo naučeni da se slažemo jedni s drugima, niti da se oslobodimo stresa. Rad sa ljudima znači mnogo stresa – bez obzira na to kakav je.
  6. Nedostatak skladne komunikacije sa voljenima: porodicom, djecom. Nedostatak ličnih hobija, malih radosti, periodične promjene okruženja, putovanja. Život, pretvoren u kontinuirani rad, emocionalno i psihički je zamoran, iscrpljujući i sagorijeva. Živjeti samo za posao ne donosi zadovoljstvo i radost.
  7. Česte kritike, posebno nezaslužene kritike. I nije bitno gdje se to dešava kod kuće ili na poslu.
  8. Nisko nadnica. Što stvara osjećaj beskorisnosti, potcijenjenosti i nepotraženosti.

a. Izgaranje na poslu ili profesionalno izgaranje.

Profesionalno sagorevanje i iscrpljenost sve više su uzrokovani radom. U Japanu su vlasti prisiljene uvesti administrativne, pa čak i krivične kazne za smrt od prekomjernog rada. Čak su i u Kini počeli obraćati pažnju na to i kažnjavati.

U Evropi je prekovremeni rad veći od 220 sati godišnje, kada je norma rada 1.800 sati godišnje, zakonom zabranjen i kažnjiv novčano - to prate službe zaštite rada i sindikati.

  • strogi rokovi
  • obaveze sa kaznama
  • veliki rizici ili odgovornost
  • rutinski rad
  • niska ili opadajuća potražnja/prodaja,
  • primanje ili čitanje mnogo negativnih vijesti
  • sukobi, intrige među kolegama
  • izražavanje nezadovoljstva jedni na drugima, a posebno na strani nadređenih
  • česte inspekcije, izmjene zakona
  • nepoštovanje prema vama, potpuni bezobrazluk
  • teški uslovi rada sa ljudima

Neke statistike o izgaranju.

U Evropi je profesionalno sagorevanje uzrok 50-60% izgubljenih radnih dana.

U Australiji, kako se nositi sa stresom:

  • 61% ljudi pije alkohol
  • 41% se bavi kockanjem
  • 31% koristi drogu.

U Rusiji je ukupno u opasnosti do 70% stanovništva koje je, prema statistikama, depresivno.

Kao što vidite, statistika je depresivna. I ima tendenciju rasta.

b. Porodični uzroci emocionalnog sagorevanja.

Emocionalno izgaranje se može dogoditi i iz porodičnih razloga. Kod majki nakon porođaja, zbog nesanice. Može se desiti čak i domaćicama. Uzroci sagorevanja su otprilike isti kao i na poslu, ali dolaze iz porodice. Ne cijene, ne poštuju. Zauzet kućnim poslovima. Teška finansijska situacija u porodici. Dugovi koji vrše psihološki pritisak na psihu.

Nedostatak odgovarajuće pažnje, ljubavi, priznanja, podrške supružnika. Mešanje drugih ljudi u porodične poslove. Neosnovana kritika. Nedostatak redovnog seksa, koji pomaže u oslobađanju od stresa i potiče bolji san.

Prema Paretovom pravilu, 80% zadataka zahtijeva 20% energije. A preostalih 20% stvari zahtijeva 80% energije. Drugim riječima, ako žena samo čuva malu djecu i ustaje noću i sama se brine o kućnim poslovima: kuhanje, pranje, čišćenje, onda ima ozbiljne šanse da pregori. Ali ako muž ili jedan od roditelja barem pomogne i preuzme na sebe do 20% porodičnih poslova kako bi ženi dao spavanje, onda joj na taj način štede 80% njene snage.

c. Starosne krize

Svi ljudi imaju starosne krize za koje nas naše obrazovanje nimalo ne priprema. Štaviše, naša kultura je pomalo mrštena da otvoreno priznaje i raspravlja o našim krizama. U mladosti ima puno energije, a malo iskustva - ta energija se troši krajnje neproduktivno i često na štetu samog sebe.

Da budem iskren, prvu krizu sam osjetio već sa 18-19 godina, kada sam se prvi put morao suočiti sa životom jedan na jedan. Avaj, ali samostalan životškole i univerziteti to ne pripremaju. Ali državu to ne zanima. U tom trenutku Sovjetski savez Jednostavno je propao i počela je šok terapija u ekonomiji. Okušao sam se u nekoliko pravaca, ali nisam bio posebno uspješan u svom poslu.

Drugi put sam se suočio sa krizom sa 25-27 godina.

Do tada sam naučio da dobro zarađujem, ali sam morao da radim neverovatno naporno. Nije bilo dovoljno vremena za hobije i lični život. I nisam imao iskustva u izgradnji odnosa. Počelo je da me obuzima lagano nezadovoljstvo. I to je dovelo do radikulitisa u dobi od 28 godina.

Pošto sam devet mjeseci bolovao od radikulitisa, osjećao sam se kao starac: nisi se mogao sagnuti, a morao si se jako toplo obući zbog stalnog osjećaja hladnoće u donjem dijelu leđa. Radikulitis je izliječen za 3 dana uz pomoć kurseva joge. Zašto doktori ne znaju za ovo?

Sljedeća kriza nastala je u dobi od oko 33 godine - to je već bila klasična kriza srednjih godina. Ali provodio sam ga radeći 8-16 sati dnevno. I sve slobodno vrijeme Meditirao sam i tražio rešenje.

Pritisak mi je pao na 82/75 i sve vreme sam želeo da spavam. Samo udarci mojih šefova su me izvukli iz posla. U nekom trenutku sam zamalo umro od ovoga. Ali znalci su pomogli - pritisak se smanjio za jednu večer i bilo je kao u knjizi 126/90.

Sljedeću krizu sam osjetio kada sam napunio 40 godina.

Nešto nam se dešava u ovim godinama – moramo ozbiljno da promenimo način života da bismo se nosili sa svime. Većina muškaraca sagorijeva i ne može u potpunosti prevladati ovu prekretnicu. Počinje spora smjena na nižu brzinu: pivo, pecanje, fudbal, internet, jednostavan posao, odvajanje od kućnih poslova.

Svaka kriza je emocionalno sagorevanje i ne treba je potcenjivati. Na primjer, na engleskom govornom području postoji "27 Club" - poznate ličnosti koje su umrle u dobi od 27 godina. Drugim riječima, poznate ličnosti koje nisu mogle da se izbore sa ovom krizom godina.

d. Razlozi iz djetinjstva.

Uglavnom, uzrok starosnih kriza je nedostatak pripreme za život odraslih. Ovome nas ne uče u školi. A roditelji često, umjesto da djeci prenesu životno iskustvo, svoje nezadovoljstvo izliju na njih. Mnogi ljudi su iz ovih ili onih razloga imali teško djetinjstvo.

Budimo iskreni – kao što vas nisu učili da odgajate decu, niko nije tome naučio ni vaše roditelje. I većina njih bi zaista mogla s učenjem. Odgajanje djece još uvijek nije lak zadatak. Proces socijalizacije kroz koji svako od nas prolazi u djetinjstvu je prilično bolan.

e. Vanjski razlozi

Poslednjih 25 godina u zemlji, ali iu svetu, postoji kontinuirana kriza. Na nekim mjestima se osjeća jače, na drugim manje. Bilo bi nepošteno da kažem da spoljni faktori uopšte ne utiču na vaš život.

Živimo u svijetu koji se prebrzo mijenja i previše je konkurentan, na raskrsnici nekoliko kriza: ekonomske, kulturne, međunacionalne, demografske i druge. Sve ovo stvara određeni psihološki pritisak.

Doktori i nastavnici, iako su budžetski službenici, imaju prilično težak posao, a onda su kontinuirane „reforme“ u medicini i obrazovanju, kada se na riječima čini da žele najbolje i obećavaju podršku, a u stvarnosti se sve radi tačno kako treba. suprotno.

Iz takve disonance, doktori i učitelji se osjećaju prevarenim, nepotrebnim i pregorjelim. I dok se državna politika ne promijeni, oni će biti u opasnosti. Šta možemo reći o privrednicima i ljudima koji su zaposleni u kompanijama?

Emocionalno izgaranje i vaša odgovornost za ono što se dešava.

Svi ovi razlozi i faktori otežavaju vam život, čak do tačke emocionalnog izgaranja, ali morate preuzeti odgovornost za svoj život. Vi ste odgovorni za ono što se dešava vama i niko drugi. Želite li promijeniti svoj život na bolje? Preuzmi punu odgovornost za svoj život.

Ako za svaku tešku situaciju imate nekoga da okrivite, vaš život se nikada neće poboljšati.

1. Sindrom profesionalnog sagorevanja – i karakterne osobine.

Neki ljudi su podložni profesionalnom izgaranju, emocionalnoj iscrpljenosti i hroničnom umoru. To su osobe sklone sljedećim karakternim osobinama:

  • Perfekcionisti, idealisti - ljudi koji se stalno trude da sve urade što bolje, idealno
  • skloni osjećaju krivice, preuzimanju prevelike odgovornosti, žrtvovanju svojih interesa
  • osjetljivi ljudi, kao i oni koji imaju velika očekivanja prema drugima i sebi
  • ljudi sa " ružičaste naočare“, koji se obično lome “face-first na asfaltu stvarnosti”.
  • Želja da se udovolji svima, obično o svom trošku.

Najteže je što u takvim stanjima možete ostati decenijama, čak i biti ponosni na ove osobine i ne primjećivati ​​koliko štete vašem životu i zdravlju. Da, i sama sam bila osjetljiva, i nisam primijetila da me svaka sitnica vrijeđa. Istovremeno, smatrao je sebe neofanzivnim, dobrim momkom.

Jedino me izgaranje natjeralo da obratim pažnju na svoju dodirljivost i perfekcionizam. Štaviše, to je bilo toliko duboko u meni da da mi je neko skrenuo pažnju na to, nikada mu ne bih verovao.

Na ovaj ili onaj način, ove obrasce ponašanja morate pronaći u sebi i riješiti ih se. Neke stvari možete promijeniti u sebi snagom volje, dok za druge može biti potrebno pohađanje posebne obuke. Zašto ne?

Ljudi koji žive za druge su veoma osetljivi. Zbog činjenice da se žrtvuju zarad svojih najmilijih i stoga su puni očekivanja istih žrtava zauzvrat, čak i ako vjeruju da im ništa ne treba. Ali podsvest se ne može prevariti. Očekivanja su nesvjestan proces. Mnogi ljudi ne razumiju da je normalno živjeti za sebe.

Sindrom izgaranja i profesija.

Izgaranje se najčešće javlja kod onih koji rade sa drugim ljudima i imaju povećanu odgovornost. I za kreativne ljude.

I nije važno da li vaš posao zaista uključuje veliku odgovornost i rizike, ili ste sve sami sebi izmislili i zeznuli se.

Posebno su u opasnosti:

  • Doktori, medicinski radnici, posebno oni koji rade u ambulanti. Pa čak i vozači hitne pomoći, kao što je prikazano u filmu Nicolasa Cagea Podizanje mrtvih.
  • Nastavnici na univerzitetima i posebno u školama. Manje za vaspitače u vrtićima.
  • Uslužno osoblje, pogotovo kada je veliki protok ljudi, nije baš ljubazno: barovi, servisni centri, call centri
  • Menadžeri prodaje, marketingaši, menadžeri na različitim nivoima, vlasnici kompanija, poduzetnici, biznismeni.
  • Kreativni radnici: dizajneri, umjetnici, glumci, reditelji.

Ponavljani svakodnevni susreti sa negativnim raspoloženjima, nezadovoljstvom, grubošću drugih ljudi. Uz opći nedostatak pripremljenosti za takve situacije i podrške menadžmenta. Praktično garantuje nastanak stresa koji se vremenom nakuplja kao grudva snijega i pojačava, pretvarajući se prvo u sagorijevanje, a zatim u iscrpljenost.

Svi slučajevi imaju zajedničke simptome - gubitak interesa za posao, brza zamornost. Rad sa ljudima je veoma, veoma težak, čak iu najpovoljnijim uslovima biće stresa. Svi ljudi moraju biti spremni pravi zivot: naučiti kako se osloboditi stresa, kojeg nažalost nema u našem obrazovnom sistemu. Ili ćete učiti sami, ili će vas život natjerati da učite, ali će potkopati vaše zdravlje.

Profesionalno emocionalno izgaranje i posao.

Potrebno je sve više truda kako bi se privukli kupci i prodaja. Narudžbe kupaca se smanjuju. Računi za plaćanje, obaveze i dugovi su sve više. Nedostatak dugoročne perspektive. Neizvesnost.

Sve je manje prostora za greške. Moguće posljedice sve više grešaka. Gubitak posla ili posla postaje vrlo vjerojatan događaj - čak i kompanije koje posluju 50-150 godina bankrotiraju. To uvelike komplikuje moralnu klimu u poslovanju i stvara psihološku napetost.

Emocionalni stres na poslu se povećava. Količina vremena odmora je ista ili manja. Situacija vas tjera da date sve od sebe i još više radite. Projekti zahtijevaju više savršenstva u izvođenju, odnosno više mentalne snage.

Štaviše, u uslovima u kojima je teško ostvariti pobede, radost nove pobede može biti uzrok sagorevanja. Općenito, izgaranje od pozitivnih emocija je 5 puta jače nego od negativnih. Jednostavno ima više negativnih emocija, a manje snažnih pozitivnih emocija, a to nije toliko primjetno.

2. 10 znakova emocionalnog izgaranja ili iscrpljenosti.

Nisu svi ljudi odmah shvatili šta im se zaista dešava i zašto. Često mnogi ljudi lično shvataju ono što se dešava ili za to krive druge - to je glavna opasnost od emocionalne iscrpljenosti i sagorevanja.

Društvo ima pogrešno razumijevanje norme. Na primjer, neki vjeruju, " ako nakon 40 godina negdje zaboli, znači da si još živ" Drugim riječima, doživljavaju bol u tijelu kao normalnu nakon 40.Uvjeravam vas da je ovo daleko od slučaja. Ako vodite računa o svom zdravlju, živjet ćete 100-120 godina, a čak i sa 80-90 i dalje ćete biti prilično dobrog zdravlja.

Godine nisu razlog za bolest. Prema Norbekovu - S godinama dolazi samo ludilo, a bolesti nastaju zbog nedostatka brige o svom tijelu. Obratite pažnju na sljedeće znakove - mnogi ljudi ih imaju. Samo nemojte pretpostavljati da je to normalno s godinama.

  • Rana sijeda kosa, gubitak kose
  • Srčani problemi, bolesti, smanjen imunitet
  • Stalne brige, strahovi, iritacija, nezadovoljstvo
  • Gubitak pamćenja, gubitak zuba, oštećenje vida
  • Bore, tamni krugovi ispod očiju, ostareli izgled
  • Srčani udar, moždani udar, mrzovoljnost, ludilo
  • Pospanost, nesanica, stalni umor čak i nakon spavanja
  • Nedostatak radosti, depresija, apatija, beznađe
  • Nespremnost za seks
  • Žudnja za alkoholom, prejedanje, premalo jedenja

Svi ovi vanjski znakovi sagorijevanja nisu starosna norma.

Mnoge bolesti se mogu lako liječiti ili izbjeći bez lijekova. Svaka bolest nije normalna. Svaki od gore navedenih znakova može se odgoditi za još deset godina. Dovoljno je redovno izvoditi samo nekoliko jednostavnih vježbi.

Većina ljudi ne može biti pokazatelj norme - jer većina u početku greši. Indikator norme su neke osobe koje izgledaju sjajno i dobro se osjećaju sa 70-80-90 godina, pa čak i starije.

Glavni lik iz trilogije Šamanov smeh ima oko 120 godina. Sa oko 100 godina, izgledao je kao 50-60 godina i činilo se da je jači od autora knjige sa 47 godina. Štaviše, u dobi od 105–110 godina sklopio je građanski brak, nije loše, zar ne? Može se navesti hiljade takvih primjera. Lično sam upoznao mnogo ljudi od 50-60 godina koji izgledaju 40 sa zdravljem od 25 godina.

Jednostavne, nekomplikovane vježbe mogu se riješiti 95-99% bolesti. A one preostale, uz pomoć lekara, biće mnogo lakše eliminisati ako generalno pratite svoje zdravlje.

Samo počnite da brinete o sebi i svom zdravlju.

  1. Pet faza sindroma emocionalnog profesionalnog sagorevanja

Napredak emocionalnog i profesionalnog sagorevanja i iscrpljenosti može se podijeliti u 5 faza. Štaviše, mogu postojati različiti razlozi za njihovu pojavu, ali su faze i razlozi približno isti.

  • U prvoj fazi još uvijek sve izgleda dobro, ali već osjećate neki umor.
  • Prvi vanjski znaci: nesanica zbog umora, smanjena koncentracija na obaveze, neka apatija
  • Poteškoće s koncentracijom na poslu, česta ometanja - preopterećenost sa smanjenjem stvarnog radnog vremena.
  • Prvi signali iz organizma: zdravlje se pogoršava, imunitet opada, prehlade iz vedra neba, stare rane podsjećaju na sebe. Nezadovoljstvo, iritacija, izbirljivost - postaju trajno stanje.
  • Umor je postao kroničan i prešao u iscrpljenost, zdravlje je naglašeno, provale bijesa, samosažaljenja, ozlojeđenosti i osjećaja krivice.

4. Simptomi emocionalnog izgaranja

Ne znam ni da li je vredno govoriti o simptomima emocionalnog sagorevanja, ako je većina ljudi hronično izgorela. Vjeruje se da emocionalno sagorijevanje ima prilično dugo skriveno, latentno razdoblje. I da budem iskren, ne slažem se u potpunosti sa naučnim objašnjenjem simptoma.

Službeno se vjeruje da se u početku smanjuje entuzijazam za obavljanje dužnosti. Želim brzo da izađem s posla, ali ispada suprotno – prilično sporo. Nestaje želja da se koncentrišemo na ono što više nije interesantno. Postoji osjećaj umora od posla općenito i pomalo razdraženosti kod svih.

Ali činjenica je da je izgaranje emocionalno. I može se desiti da postoji interesovanje za posao, ali osoba je mnogo kritikovana, spoljni faktori se jako mešaju - i dolazi do sagorevanja.

Simptomi emocionalnog izgaranja mogu se podijeliti u 3 grupe:

Fizički simptomi sagorevanja

  • Hronični, stalni umor;
  • slabost i letargija u mišićima;
  • glavobolja
  • smanjen imunitet;
  • nesanica;
  • umor očiju, smanjen vid;
  • bol u zglobovima i donjem dijelu leđa

Težina se mijenja zbog činjenice da stres obično izaziva želju za jelom. Postoji i gubitak apetita - na primjer, nakon razvoda ili otkaza. Što dovodi do primjetne promjene u težini i izgled

Društveni i bihevioralni znakovi:

  • Želja za bijegom od svih ili ogorčenost prema svima, kao rezultat želja za izolacijom, minimum komunikacije s drugima
  • izbjegavanje odgovornosti, neizvršavanje dužnosti, lijenost
  • okrivljavanje drugih za vlastite nevolje, ogorčenost, iritacija
  • zavist, pritužbe da neko ima sreće u životu
  • pritužbe na vaš život i činjenicu da morate puno raditi;
  • pesimizam, negativnost se vidi u svemu

Mnogi ljudi, ako je moguće, padaju u bijeg ili smjenu dana. Možete razviti želju za slatkišima, alkoholom ili čak drogama.

Psihoemocionalni znaci:

  • javlja se ravnodušnost prema svom životu i događajima koji se dešavaju okolo;
  • nedostatak samopouzdanja, smanjeno samopoštovanje
  • razočarenje u druge
  • gubitak profesionalne motivacije;
  • neraspoloženje, iritacija i nezadovoljstvo drugim ljudima
  • depresija, stalno loše raspoloženje, život ne ide dobro

Sindrom mentalnog sagorijevanja klinički je sličan depresiji. Postoji iskustvo polu-izmišljene patnje od vještački stvorene usamljenosti podignute na nivo propasti. U ovom stanju, teško je fokusirati se ili koncentrirati. Međutim, sagorevanje je mnogo lakše prevladati nego što se na prvi pogled čini.

5. Implicitni simptomi profesionalnog emocionalnog izgaranja.

Možete prevariti svoju svijest ili sebe. Ali nemoguće je prevariti svoju podsvest ili nešto u dubini duše. Ako ste umorni i prezaposleni, to znači da ćete se odmoriti. Naravno, možete oponašati energičnu aktivnost, sjediti na društvenim mrežama, čitati vijesti, ali u suštini ovo će biti psihološki odmor.

Možda čak zaista vjerujete da radite. Ali ako je tijelo umorno, onda je umorno - i odmoriće se, htjeli vi to ili ne. Tijelo ili svijest će početi da se isključuju, spavat ćete u pokretu, koncentracija će se smanjiti, pažnja će se smanjiti, misli će početi da se zbunjuju. Moguće su greške u radu.

Produktivnost će biti svedena na ništa – što znači da ćete raditi male nevažne stvari, rutinu. Ali ni vi nećete moći normalno da se odmarate - upravo je to najveća opasnost. Sutradan ćete doći na posao u istom ili skoro istom stanju, što će opet uticati na vašu radnu produktivnost.

Nastavljajući raditi u ovom načinu rada dugo vremena, prije ili kasnije suočit ćete se sa smanjenjem prihoda. A kada se vašem umoru doda i pitanje novca, emocionalno sagorevanje i profesionalna iscrpljenost su zagarantovani.

Ako ste umorni, odmorite se! Izađite iz ovog okreta.

6. Odakle dolazi profesionalno sagorijevanje i emocionalna iscrpljenost?

Sjećam se da smo sredinom 90-ih momci i ja otišli u susjedni grad udaljen 170 km. Automobil je bio star 17 godina, "Kopeyka", motor mu je tek rekonstruisan - zamenjeni su klipovi i prstenovi. Nakon ovako velikog remonta, motor je trebao izdržati 100 hiljada kilometara, ako vozite pažljivo, pri maksimalnoj brzini od 90-110 km/h.

Ali bili smo mladi i vrući, zabavljali smo se, pa smo se vozili sa papučicom gasa na pod, koja je bila brzina od 130 km/h. Čini se da je razlika u brzini samo 20% veća, a mi smo prešli nekih 400–450 km. Ali ovo je bilo dovoljno da izgori motor. Ispostavilo se da smo spalili motor, koristeći samo 0,4% resursa, odnosno 200 puta brže.

Emocionalna iscrpljenost i profesionalno sagorevanje utiču na vas na isti način, radeći samo 20% više od vaših maksimalnih resursa, skraćujete ostatak svog života za 20-200 puta. Da li je vrijedno toga? I ne pitaj me kako da idem u krevet u 21 sat.

Ne pitajte - možda ne biste trebali trčati 3 puta sedmično i trenirati svoje srce? Zato, kada se na poslu osjećate umorno i ne možete da radite, idite kući, odmorite se, oporavite, a možda ćete već sutradan moći raditi. Radni dan bi trebao biti maksimalno 8 sati - jer je ovo maksimalno vrijeme za rad.

Naravno, možete raditi sat više, kao što to često rade doktori, biznismeni i menadžeri - ali morate imati na umu da ćete sljedećeg dana morati platiti duplu cijenu za to. Ako ste danas radili 2 sata, onda ćete sutra biti neaktivni 4 sata.

7. Posljedice sindroma sagorijevanja

A ako ste stalno u stanju sagorijevanja, emocionalne iscrpljenosti, fizičkog ili mentalnog umora, vaš “brod života” jednostavno nema goriva ni energije da krene naprijed.

Kad bi mladost znala
kad bi starost mogla.

Kad si mlad, pregoriš od nedostatka životnog iskustva. U odrasloj dobi, od nemogućnosti oporavka. Na ovaj ili onaj način, sagorijevanje i umor se nakupljaju godinama, a nakon 40 godina prelaze u kronični umor ili iscrpljenost.

A sve zato što nismo naučeni da se postepeno oslobađamo stresa. Dakle, skupljamo ga na sebi kroz cijeli život, a sav životni stres taloži se na naše tijelo u debelom sloju napetih mišića, naučno se to zove „ljuska napetosti“.

Ako ne eliminišete sagorevanje, s vremenom će se u vašoj životnoj situaciji pojaviti osjećaj beznađa. Pojavljuje se depresija. Može se razviti u alkoholizam. Stalni osećaj beznađa, razočaranja u sopstveni život, razočarenje u sebe. Osjećaj nepravde. Osećam se prevarenim.

Ovo su veoma jake destruktivne emocije. Rekao bih da nisu kompatibilni sa životom. Mnogo puta ste ih vidjeli kod starijih ljudi. Obično ljudi brzo umiru nakon ovoga. Često su takvi ljudi ozbiljno bolesni od teško izlječivih bolesti.

Kao što je Faina Ranevskaya cinično primijetila: ako pacijent želi živjeti, onda su doktori nemoćni. I sami ljekari često primjećuju da ako pacijent NE želi da živi, ​​onda su doktori nemoćni. Beznađe i razočaranje životom je nespremnost za život.

Mnogi ljudi su navikli da je život težak, umaraju se, razboljevaju se i ovakav način života im se čini normalnim. Ovo je nesvjesni obrazac razmišljanja, nametnut niotkuda. Ali to nije tako - život može i treba donijeti radost i zadovoljstvo, uprkos vanjskim okolnostima. Kriza se neće brzo završiti - zašto ne živjeti sada? Ne uživate u životu?

8. Emocionalno sagorevanje i iscrpljenost - godinama se nakupljaju u organizmu.

Postoji takav vic: Druže generale, zaustavite voz. Kao odgovor, general je naredio - Voz, stani! Jedan dva.

Emocionalno sagorevanje i iscrpljenost su takođe svojevrsni "voz" - nemojte se zavaravati da ih možete zaustaviti ili kontrolisati "jedan ili dva".

Prema Wilhelmu Reichu: Emocionalni umor, sagorijevanje, iscrpljenost stvaraju napetost mišića u tijelu, koja, postajući kronična, dodatno potiskuje slobodno kretanje tokova energije i protok krvi u tijelu. Prije ili kasnije, ova napetost dovodi do stvaranja "mišićnog oklopa napetosti", koji stvara plodno tlo za razvoj neuroze.

Provodeći svaki dan, godinama, od djetinjstva, u takvom korzetu, čovjek postaje sve napetiji i teži. To je ukočenost mišića u cijelom tijelu koja se javlja zbog tereta emocija koje nosite u sebi. Naravno, ovi stalno napeti mišići užasno zamaraju i crpe vam snagu. Kao rezultat toga, osoba prestaje da primjećuje svoju ukočenost i napetost i gubi svoj prirodni interes za život.

Tako si navikla konstantan napon mišiće da ne primjećujete ovu školjku. Ali, ako obratite pažnju na napetost u ramenima, vratu, licu, stražnjoj strani bedara, u blizini koljena, vidjet ćete da su mnogima ovi mišići stalno napeti.

9. Zvanične naučne metode oslobađanja od sagorevanja ne rade.

Najzanimljivije je da je prošlo 80-100 godina, ali naučnici još uvijek nisu predložili potpunu metodu za oslobađanje ove nakupljene napetosti u mišićima tijela. Ili ne znaju, ili ne žele da ponude. Stoga, ne vjerujem da će zvanični profesori i doktori psiholoških nauka moći da vam ponude nešto zaista efikasno protiv sagorevanja.

Tvrdim da bilo koja tehnika za oslobađanje od umora, izgaranja i emocionalne iscrpljenosti nije ništa ako ne može osloboditi napete mišiće „ljuske napetosti“.Ako mi neko kaže za još jednu super tehniku ​​za oslobađanje od izgaranja i umora, postavljam jedno pitanje: da li otpušta „oklop napetosti“?

Ako je odgovor "ne", a odgovor je uvijek bio negativan, do sada - ne želim ni da gledam dalje - cijela tehnika je mrtav oblog. I može se koristiti kao dodatak nečemu, ali ne kao glavna tehnika.

Ako zaista želite da se oslobodite psihičkog umora, emocionalne iscrpljenosti i profesionalnog sagorevanja, onda biste trebali raditi i vježbe koje oslobađaju oklop napetosti. Inače, ovo je pokušaj da se „snagom misli“ zaustavi voz za „jedan, dva“.

10. Naučite da se opustite - ili kako da se nosite sa emocionalnim sagorevanjem.

Morate se moći odmoriti. Ova vještina se neće pojaviti sama. Ovo pitanje se ne može riješiti novcem. Poznajem mnoge ljude koji su 10 puta bogatiji od mene - ali lošije spavaju, odmaraju se i manje su puni snage, posebno psihički. Zašto? Ne znaju kako da se odmore.

Teškoća odmora leži u činjenici da moramo voditi računa da imamo ne samo tijelo, već i svijest. I mogu se umoriti od oboje. Bioritmovi se možda ne poklapaju, kada telo želi da spava, ali svest ne, i tada je teško zaspati. Stoga se preporučuje da pripremite svoje tijelo i um za san. 2-3 sata prije spavanja prestanite gledati TV, isključite računar i pametni telefon.

Jedan od glavnih razloga zašto se ne možete normalno odmoriti je sjedilački način života. Radeći svojim umom i emocionalno reagirajući, ispada da ste psihički umorni. Ali fizički su se malo kretali, odnosno bili su puni snage. Idite u krevet i počnite "brojati ovce" ne možete zaspati, umorni ste.

Evo nekoliko principa kako da se bolje odmorite i dovoljno naspavate:

  • Morate biti na svježem zraku svaki dan najmanje 1 sat. Ili još bolje, 2 sata dnevno. Na primjer, ruski plemići su gotovo bez greške hodali 2 sata dnevno. Ako prekršite ovu tačku, onda je sve ostalo beskorisno.
  • Idi ranije u krevet. Da biste ranije zaspali, pripremite svoje tijelo za spavanje nekoliko sati unaprijed. Jedan sat uveče je jednak nekoliko sati sna ujutru. Zar zbog toga ne spavate ujutro, spavate, ali kada se probudite osjećate se kao da ste mamurni? Čak i vaša glava može zaboljeti od previše spavanja ujutro.
  • Pijte vodu kada se probudite, prije jela i svakih sat vremena. Voda je potrebna za 3 glavna sistema u našem tijelu: mozak, imunitet i probavu. Ono što ljudi zovu žeđ više liči na neku vrstu dehidracije. Nemamo tačan osećaj želje za pićem. Dakle, vodu treba piti svjesno, po režimu, a ne kada želite da pijete.
  • 8 sati sjedećeg rada treba nadoknaditi 1 satom fizičke aktivnosti. Aktivnost u kojoj uživate je poželjna. Također morate zapamtiti da aktivnost treba biti usmjerena samo na zdravlje, a ne na ego poput bodibildera ili fitnes entuzijasta, gdje su neki dijelovi tijela ili zglobovi preopterećeni.
  • Hranite se zdravo sa dovoljno proteina, enzima, začina, vlakana, povrća i voća. Ako nemate voće ili vlakna u svojoj ishrani, gotovo je sigurno da ćete imati blagu ili čak tešku konstipaciju. Slično je potrebno i povrće. Glavni izvor vlakana je hljeb, pa su naši preci sve jeli uz kruh.

Hrana treba da bude ukusna i prijatna, da se lako žvaće. Ograničite slatkiše. Ako želite da smršate, naučite temeljnije žvakati hranu i gubite maksimalno 50-100 grama tjedno.

Kako brže zaspati i bolje spavati da ujutro budete puni energije?

U ponedjeljak je postavio rekord u skijanju: 7,7 km za 53 minuta.

Vrijeme je bilo odlično za skijanje. I skijaška staza je bila veoma klizava.

Rezultat je nadmašio sva moja očekivanja: skoro 2 puta brži nego dan ranije. Skoro da nisam umoran. Drugog dana skoro me nisu boljele noge. Nedelju dana kasnije rekord je oboren za 3-4 minuta. I to uprkos činjenici da sam već istrčao 2 kruga, tj. 15,4 km. U prosjeku sam trčao 30-45 km sedmično.
(Inače, ovo je jako malo; posljednji svjetski rekord u skijaškom trčanju je 50 km za 1 sat i 46 minuta.)

čemu sve ovo? Zašto trčati nekoliko puta sedmično? Da, zato što su sjedilački način života i izgaranje vjerovatno najveći uzrok smrti svake godine. Sama bolest srca ubije otprilike 31,4% svake godine. Morate se MNOGO više kretati.

Ako ste čitali seriju knjiga Vladimira Serkina „Šamanov smeh“, onda ga u trećoj knjizi autor pita: Koliko dugo ćete moći da održavate život u svom telu? “Šaman” je odgovorio - da, dugo. Od koliko ljudi od 120 godina biste to čuli?

Siguran sam da bi 99% ljudi moglo doživjeti 100-120 godina.

Da smo se bar kretali kao ovaj "šaman". Pa, oslobodite se stresa, razočaranja i drugih negativnih emocija.

Trčanje može biti bilo šta uporedivo: skijanje, klizanje, rolanje, aktivan biciklizam, plivanje, trčanje. Trebate trčati najmanje 30 minuta, a po mogućnosti 1-2 sata po sesiji, 2-4 puta sedmično. Jednom sedmično NIJE DOVOLJNO za održavanje zdravog srca i dovoljno sna.

Trebate trčati sa zadovoljstvom i niskim otkucajima srca. Trčanje brzo i sa visokim otkucajima srca je strogo kontraindicirano. Takođe je potrebno trčati sa zadovoljstvom - tako se aktivira parasimpatikus, odnosno dobijate energiju.

Trčanje bez zadovoljstva, odnosno u simpatiji, znači gubitak energije, opterećuje zglobove, koljena - džogiranje je izuzetno štetno za koljena i zglobove. Pogledajte profesionalne bolesti sportista koji u potrazi za rekordima preopterećuju svoje telo. Nemojte žuriti da trčite mnogo i brzo. Treba vam zdravlje, a ne evidencija.

Trčite da vam krv pumpa kroz tijelo, da okrepite svoje srce i da dobro spavate noću. Ne za evidenciju. Na primjer, trenutno imam vrlo slabe rezultate u skijanju i džogiranju. Ali ne treba mi više. Moji prijatelji mogu trčati 1,5-2 puta brže, ali ih bole koljena nakon takvih trčanja.

Primjer fizičke aktivnosti iz mog života.

Iako sam postavio lični rekord, opet su svi bili ispred mene. Ovaj put su nas pretekli ne samo starci i bake, već i par djece od 9-11 godina :-). Činilo se da se kreću barem 1,5-2 puta brže od mene. Pitam se koja je njihova brzina?

Čini se da još uvijek imam ogroman potencijal za rast. Još uvijek imam malo ravnoteže na skijama, pao sam jednom kada sam sletio na čisti led sa brda. Na skijama za trčanje teško je održati ravnotežu, pa čak i pri brzini.

Ovaj put u stilu klizanja - uspio sam otrčati 4,5 km. Bio sam manje umoran nego prethodni put, kada sam mogao trčati 1,5 km klizačkim stilom. Još jedna interesantna stvar je da uprkos činjenici da sam se kretao skoro 2 puta brže, sagorele kalorije, tracker pokazuje 27% manje. Kako ih on broji?

Jučer nisam trčao - odmarao sam se. Danas ću opet trčati, na sat vremena.

Ovako otprilike idu moje trke zimi. Ljeti trčim 1-2 sata, oko 8-10 km na sat. Prilično je spor, ali mi ne treba brzina.

Možda će jednog dana rezultati biti mnogo bolji, a možda i neće. Za mene je glavni pokazatelj prijatan osećaj od trčanja, kako spavam i da me kolena ne bole. Mnogo puta sam sebe uhvatio kako mislim da ne želim da trčim, jer danas neću moći da ponovim svoj najbolji rezultat. To je ono što znači loviti rezultate.

Znate, teško je raditi aktivno 8 sati dnevno i istovremeno postavljati rekorde dok trčite. Tada se podsjetim da trčim zbog zdravlja, a ne zbog rezultata - i trčim najbolje što mogu.

Dobar san je neophodan za uklanjanje umora i izgaranja.

Ali nećete moći normalno spavati bez šetnji na svježem zraku i bez minimalnog džogiranja svaki drugi dan. Neko će reći da vježba u teretani, fitnesu, jogi ili vježba. Ili plesati sat vremena dnevno. Vjerovali ili ne, ovo nije dovoljno za vaše srce i zdravlje.

Da, bolje je nego ništa. Srce, osim džogiranja, ne trenira ništa kako treba. Čak i monasi u budističkim manastirima i jogiji trče satima. Možete se ljuljati i skakati u teretani koliko god želite, ali ipak morate trčati na svježem zraku.

Ako ne trenirate svoje srce, nemojte mu pomoći da pumpa krv po vašem tijelu, to znači da vaše srce i drugi organi rade pod opterećenjem, pa čak i preopterećenjem. Što znači da izgaraš. Možda mi nećete vjerovati, ali sjedilački način života najviše troši energiju za tijelo.

Procesi u tijelu su međusobno povezani – mišići pomažu u kretanju krvi i tekućine po cijelom tijelu, opskrbljuju ćelije kisikom, čiste tijelo i kreću hranu kroz gastrointestinalni trakt. Ako se malo krećete, to znači da svaki organ pojedinačno radi pod opterećenjem. Ovako nešto…

11. Prvo pravilo špijuna ili moralne iscrpljenosti.

Nismo bili pripremljeni ni u školi ni na fakultetima za stvarni život. Spremamo se za život kakav „treba da bude“, na dobar način. Postoji ogroman jaz između ova dva „života“. Uz takav odgoj, prva starosna kriza nastaje već u dobi od 18-20 godina, kada se ljudi prvi put suočavaju sa stvarnošću jedan na jedan i „odjednom“ se ispostavi da je sve malo složenije.

U stvarnosti, ispada da je svako za sebe. A nameštanja, obmane i grubosti se dešavaju ne samo u filmovima, već i na vlastitu kožu i uopće nisu tako smiješni kao u filmovima. I ili se nosite sa zadacima, ili vas zamijeni neko drugi i nastavite da živite kako želite, gdje želite.

Da biste ostvarili svoje snove, morate orati i orati. I nije činjenica da će to uspjeti. Ovo je obeshrabrujuće. Općenito, sagorijevanje nastaje zbog nespremnosti za život, kada jako nedostaju vještine za suočavanje sa situacijama. A pritisak u vidu zahtjeva i zahtjeva sa svih strana nastavlja da raste.

U životu važi zakon džungle, samo u gradu je stroži. Prvo pravilo špijuna je da ne budete uhvaćeni. Pa, ako te uhvate, "ti si budala."

S druge strane, vrlo brzo možete naučiti da se nosite sa izgaranjem, stresom i iscrpljenošću. A održavanje zdravlja je prilično jednostavno. Treba samo shvatiti da je 85% uspjeha u društvu moguće zahvaljujući razvijenim društvenim vještinama. I samo 15% zahvaljujući tehničkom obrazovanju i znanju.

Preporučujem da kod sebe razvijete sljedeće vještine kako biste olakšali život i ne morali se prenaprezati.

  • Promjena. Svijet se stalno mijenja - morate se mijenjati s njim. Sposobnost promjene je vještina. Čak se i vaše tijelo mijenja. IN u različitim godinama imate različite hobije, rutine i dijetu. Pazite na svoje navike – zapamtite da će u jednom trenutku one zastarjeti i da ćete ih morati promijeniti na druge.
  • Studija. Život postaje sve složeniji – što znači da morate stalno učiti. Jogiji kažu da je život sve u učenju. Kada sam 1991. godine upisao fakultet, neke discipline vezane za informatiku bile su toliko nove da ih ni nastavnici nisu poznavali i učili su ih zajedno sa studentima. Kada sam završio studije 1996. godine, ovo znanje je bilo beznadežno zastarjelo. I morao sam naučiti nešto novo, drugačije. A sada se sve mijenja još brže. Čitajte, naučite nešto, razvijajte se.
  • Komunikacija. Sposobnost komuniciranja je vještina. Ne pada sam s neba. Ljudi su društvena bića i to znači komunikaciju. Morate biti sposobni komunicirati s ljudima. Od prave komunikacije sa ljudima koji vas zanimaju možete dobiti ogromno zadovoljstvo, inspiraciju i zadovoljstvo. A to znači mentalnu snagu najvišeg kvaliteta.
  • Izgradnja odnosa. Da bih naučio kako da gradim odnose sa suprotnim polom i na poslu, pročitao sam nekoliko desetina knjiga i završio više desetina treninga na svaku temu.

I voila – naučio sam kako da izgradim i održavam odnose kako sa ženama, prijateljima, tako i na poslu.

Kada sam se oženio, uzeo sam čitavu hrpu knjiga i snimaka treninga i dao ih svojoj ženi.

Rečima, ako želite dugu i normalnu vezu, sve ovo morate znati. Pročitajte ih što je brže moguće. I ona ih je pročitala. Sve. Nema pitanja.

  • Zdravlje. To je vještina, a ne datost. Oslonite se na doktora, ali nemojte sami pogriješiti. 95-99% bolesti se može eliminisati zdravim načinom života. U ostalim slučajevima neka vam ljekari pomognu. Ali ništa više.
    U inostranstvu liste čekanja za operaciju mogu trajati i do godinu dana, nema načina da se stvari ubrzaju. IN hitna pomoć Bolje je ne ići tamo - toliko je članaka već napisano o tome. Zato se 20% stanovništva tamo bavi sportom. A u Rusiji (ZND) – samo 2%. Teško? Takav kakav jeste, ovo je život. Vodite li računa o svom zdravlju? Šta čekate: udarac u dupe u vidu teške bolesti?
  • Prodaja-kupovina. Živimo u svijetu u kojem se sve kupuje ili prodaje za novac. Ali u isto vrijeme, nas uopće ne uče kako da kupujemo i prodajemo. Znam gomilu prijatelja koji zarađuju 2-3 puta više od mene, ali žive u lošijim uslovima.

Ne mogu da kupuju i prodaju - mnogo novca se glupo gubi u nigde, svakog meseca. I ne mogu da prestanu. Kupili smo pogrešan auto. Stan smo kupili na pogrešnom mjestu i moramo ga promijeniti. I tako nekoliko puta. Kod kuće ima puno nepotrebnog smeća, bez potrebnih stvari. Odjeća, hrana, kućne potrepštine - iz topovskog budžeta za vrapce.
Štaviše: prodaja, pregovori, uvjeravanje, sposobnost pregovaranja, kupovina - to je u suštini ista vještina, zasnovana na općim principima.

Smatrate li se briljantnijim od Vincenta Van Gogha i Nikole Tesle?

Nisu mogli živjeti od svojih talenata – mislite li da možete ako ne naučite prodavati, kupovati, cjenkati se i pregovarati s ljudima?

  • Iskrenost. To je također vještina, poput sposobnosti da se kaže istina. Ako odlučite da kažete istinu direktno, onda ćete biti nazvani istinogovornikom, a možda čak i drskim i bezobraznim. Ili vas mogu udariti i po glavi. Da, i vi ćete učiniti isto ako vas neko gazi sa takvom iskrenošću.
  • Ljubaznost. Začudo, to je i vještina. Ljubaznost treba da bude umerena i na mestu. Nema smisla hraniti svinje narandžama - oprostite mi na ovoj oštroj, ali vitalnoj izjavi. Ako ste previše ljubazni, drugi će vas iskoristiti. Ali istovremeno, očigledno, biti ljut i nezadovoljan nije opcija. Iako je upravo to ono što mnogi ljudi, nažalost, biraju.
  • Zahvalnost. Vjerovatno jedna od najzanemarenijih vještina. Ono što ljudima u naše vrijeme najviše nedostaje je zahvalnost i uvažavanje. Počnite zahvaljivati ​​i cijeniti druge, i iznenadit ćete se koliko ćete bolje biti tretirani. Nikada nećete moći sve da platite novcem - morate naučiti da budete zahvalni ne novcem, već na drugačiji način.
  • Performanse. Ne morate samo da radite, već i da radite profitabilno. Produktivnost rada je posebno važna za kancelarijske radnike. Čak i ako do sada niste razmišljali o tome, trebali biste razmisliti o tome sada. Konkurencija je toliko velika da ste ili produktivniji ili vaše usluge više nisu potrebne.

Posjedovanje ovih vještina znatno će vam olakšati život. Na ovaj ili onaj način, morate ih razviti. Ali njihovo odsustvo koštat će mnogo sijede kose i zdravlja, gubitak energije. Pa onda emocionalna iscrpljenost, izgaranje, psihički umor...

12. Sistemi regulacije simpatikusa i parasimpatikusa

Da biste se dobro odmorili, potrebna vam je fizička aktivnost na vašem tijelu. Ali činjenica je da nije svako opterećenje prikladno. Većina sportova je, najblaže rečeno, štetna po zdravlje jer jednostrano deluje na organizam. Čak i trčanje – gotovo neophodno za treniranje srca – veoma je štetno za koljena i zglobove. Ispostavilo se da bavljenje sportom leči neke stvari, ali onesposobljava druge. Gdje je izlaz?

A cela poenta je da imamo 2 nervna sistema za regulaciju tela, simpatički i parasimpatički. Ali samo parasimpatikus podržava homeostazaželja sistema da se reprodukuje, povrati izgubljenu ravnotežu, savlada otpor spoljašnje okruženje. I unutrašnje okruženje takođe.

Zbog toga bi trebalo da vežbate u parasimpatičkom sistemu, koji ima moćna regenerativna i lekovita svojstva.

Baviti se sportom, fitnesom ili bilo čim drugim bez uključenog parasimpatikusa je nedopustiv luksuz - jer simpatikus nervni sistem ne dobija, već troši vašu energiju. Odnosno, trebat će vam više snage za oporavak, a procesi oporavka će biti slabiji.

Uključeni parasimpatikus je vječni eliksir mladosti - ako ga znate koristiti. Naravno, potrebno je da naučite da radite sa uključenim parasimpatičkim sistemom i da ostanete u njemu što duže tokom dana. Tada će biti zdravlja u izobilju, rad će donositi radost i neće biti stresa i umora od njega. Ali ovo je, naravno, akrobatika.

Vrijedi pokušati naučiti.

13. Načini prevladavanja emocionalne iscrpljenosti, profesionalnog sagorijevanja i psihičkog umora.

Opšti odgovor na ovo pitanje je da promenite svoj životni stil. Ako imate priliku da promijenite posao koji emocionalno iscrpljuje, onda ga trebate promijeniti. Ako imate veze, prijatelje ili voljene osobe koje iz vas cijede snagu i zdravlje, onda biste ih barem trebali preispitati. Trebali biste odbiti komunicirati s ljudima kao vampirima - ne možete im pomoći - samo im "život" može pomoći. Ali oni će toliko oštetiti vaše zdravlje da vam se neće činiti dovoljnim.

Zatim biste trebali pregledati svoju dnevnu rutinu i napraviti sve potrebne promjene. Ako nastavite istim stilom života kao do sada, onda je beskorisno boriti se protiv iscrpljenosti i oporavka. Da, razumem da ne zavisi sve od tebe, ali možeš mnogo toga da promeniš.

Plan oporavka za jedan vikend.

Zamolite svoju porodicu i prijatelje da vas ne uznemiravaju ili čak ne pomažu – da preuzmu dio vaših obaveza. I provedite vikend po ovom scenariju:

  • Idite u krevet ranije uveče. Odspavajte se ujutro.
  • Popij malo vode.
  • Jutarnje vježbe ili joga - istezanje. Neki harmonični kompleks joge. Izvedite sa uključenim parasimpatikusima.
  • Možete doručkovati. Šetajte 2 sata na svježem zraku.
  • Šetnja se može kombinovati sa trčanjem – Jogging/skijanje/ili plivanje – 1 sat (minimum) sporim tempom, pri niskom otkucaju srca.
  • Odspavaj za ručak. Nema TV, filmova, interneta, pametnog telefona. Bolje je razgovarati sa svojom djecom, prijateljima i roditeljima.
  • Meditacija za opuštanje – 15-30 minuta.
  • Idite na spavanje rano u 21-22 sata. Imajte seks prije spavanja! (Zašto ne?)
  • Ponovite sljedeći dan.

Rezultat će biti još bolji ako završite sve vježbe. Tačnije, u potpunom odsustvu naprava i električnog svjetla i boravka na svježem zraku. Pa, ili barem na dači.

Lagana i harmonična jutarnja rutina istezanja.

Već 10 godina radim najjednostavniji harmonični joga kompleks Suryanamaskar od 33 pokreta. (Ne miješati sa Suryanamaskarom od 12 pokreta).

Ovo treba da radite najmanje 3 puta dnevno. Svaki pristup traje otprilike 5-7 minuta i 1-2 minute pauze između njih. Na svojim treninzima vam detaljno govorim kako pravilno disati tokom kompleksa. Kako

Prednosti ovog kompleksa mogu se opisivati ​​satima. Dubinski čisti organizam iznutra, daje energiju, podiže imunitet, otklanja bolove u leđima, eliminiše celulit za 2-3 dana, leči mnoga oboljenja. Više vam kažem na mojim treninzima. Pa, ili pogledaj na mojoj web stranici. Kad stignem, ispružiću ruke.

Meditacije za opuštanje.

  1. Najjednostavniji i najrelaksirajući je rotacija mikrokosmičke orbite - od 15-20 minuta.
  2. Sljedeća je prilično slična - yoga nidra, kada "kotrljate" energetske kuglice po tijelu naizmjence sa različitim senzacijama - toplina, trnci, hladnoća. I kuglice različitih boja.
  3. Dekoncentracija pažnje – ima više od 5 varijanti.
  4. Pa, najefikasnija je meditacija prisjećanja, tokom koje se sjećate svog dana obrnutim redoslijedom i otpuštate sav stres tog dana.

Različite meditacije su pogodne za različite prilike. Postoje i opcije za reminiscenciju koja se izvodi sa partnerom na posebno teške emotivne situacije iz prošlosti, ali se to može naučiti samo na treninzima uživo.

Ovo bi trebalo da vam bude dovoljno da povratite snagu tokom vikenda. Zatim, morate voditi energetski efikasan način života i otkloniti uzroke emocionalnog umora, o čemu se govori u sljedećim paragrafima.

Zapamtite da je najbolje i brz način odmor je nemoj se umoriti odnosno svakodnevno voditi energetski efikasan način života sa elementima oporavka. Budite manje umorni i dobro se odmarajte svaki dan, inače će se nagomilati umor.

14. Prevencija emocionalnog stresa i profesionalnog sagorevanja.

Morate pratiti svoje zdravlje svaki dan, a ne kada “petao kljuka u dupe”. A još kažu: "Gogi je kasno da pije Borjomi ako nema više bubrega." Bolje je ne dozvoliti da dođe do ovoga.

Da biste to učinili, morate kreirati svoju dnevnu rutinu na način da uključuje sve potrebne elemente ekonomičnog trošenja vašeg zdravlja i obnavljanja snage svaki dan.

  • Jutarnja joga – svakog radnog dana. Vikendom možete napraviti pauzu.
  • Pijte dovoljno vode ujutro, prije jela i svakih sat vremena na poslu.
  • Radite u blokovima – ne zaboravite da ustanete i istegnete se svaki sat.
  • Budite na svežem vazduhu svaki dan najmanje 1-2 sata.
  • Najmanje 1 sat fizička aktivnost 3 puta sedmično. Idealno 2-3 puta sedmično po 2 sata.
  • Nakon ručka, kada vam se spava, meditirajte 15-30 minuta. Ili čak možete i odrijemati.
  • Meditirajte prije spavanja i tokom dana da povratite snagu 15-30 minuta.
  • Pustite emocionalne stege i tako dalje... (u sljedećem pasusu.)

Što se tiče jutarnje joge

Mnogi će reći da rano ustaju, ne spavaju dovoljno i idu na posao, pa ne mogu ujutro da rade jogu. Rekao bih da je ovo samoobmana i izgovori. Ustanite pola sata ranije i svako jutro radite jogu. Nije važno koliko rano morate ustati. Idite u krevet pola sata ranije za ovo.

Poznajem građevinare koji su počeli sa radom u 5 ujutro, a izašli iz kuće u 4.30. Kako bi imali vremena za jogu, po mojoj preporuci, ustajali su u 3 ujutro i išli na spavanje 19-20 sati. Ovo je neobična dnevna rutina – ali vole svoj posao, pa mu se prilagođavaju.

30 minuta joge ujutru je ekvivalentno 1-2 sata sna, plus otklanjanje bolova u leđima, održavanje imuniteta i cijelog tijela u redu, što dovodi do eliminacije 95-99% bolesti.

Da li je moguće bez trčanja?

Samo kratkoročna zamjena poput skijanja, klizanja, rolanja, plivanja i ništa više. Ali ipak, nažalost, ne možete bez potpunog trčanja. Dugo sam tražio zamjenu za njega, ali ništa nisam našao. Za sjedilački način života potrebno je fizička aktivnost prošao kroz noge, i to tako da je za srce. Naše noge su najslabiji element u našem tijelu, a ne dah. Kada počnete da trčite, osetićete da su vam noge najslabije, a disanje se brzo navikne na to.

Trebate trčati SAMO pri niskom pulsu – meditativno trčanje s uključenim parasimpatikusima. Trčite polako, ali trčite. Jednom kada počnete ispravno trčati, brzo ćete početi nevjerovatno uživati.

15. Stalni stres je uzrok emocionalne iscrpljenosti.

Kada se opuštate pod stresom, gotovo je nemoguće naspavati se dovoljno. A umor će se zajamčeno nakupljati, što će prije ili kasnije dovesti do emocionalne iscrpljenosti i sagorijevanja. Stres je taj koji stvara napetost koja se akumulira u obliku „ljuske napetosti“.

Otpuštanje stresa zahtijeva dodatno učenje. Bilo bi sjajno kada bi nas tome učili od djetinjstva, ali avaj, tako je. Malo ljudi zaista razumije zašto i kako nastaje stres, gdje i kako se taloži, zašto nastaje i kako se osloboditi stresa. U našem vremenu ovo znanje je već od vitalnog značaja.

Prvo nabavite svesku koja će postati vaš dnevnik, u koji ćete zapisivati ​​sve svoje misli.

Stres nastaje zbog nagomilanih pritužbi, nezadovoljstva, očekivanja, osjećaja krivice, straha od srama, ljutnje, ljutnje, ljubomore, zavisti i samosažaljenja.

Da, oni su ti koji stvaraju emocionalno sagorevanje i iscrpljenost za vas. Upravo te emocije stvaraju mentalni bol, posebno samosažaljenje.

  • Zapišite u svoj dnevnik sve slične situacije kojih se možete sjetiti.
  • Počnite s najjednostavnijim i počnite otpuštati. Naučite pustiti - nije lako. Zatim prijeđite na složenije.
  • Nećete pobrkati trenutak puštanja ni sa čim. Morate to osjetiti. Oseća se kao veoma duboko oslobođenje, olakšanje, kao da je neka težina skinuta sa ramena.
  • Otpuštanje pritužbi, očekivanja itd. je vještina koju treba razviti.
  • Prvo na izdanju 1 teška situacija Može vam trebati nekoliko sati ili čak dana, ali tada će vam trebati 1 sekunda. Trebalo mi je 3 dana da se izborim sa prvim prestupom, ali sam odmah počeo da otpuštam veliki - nemoj napraviti moju grešku.
  • Uveče prije spavanja, mentalno se prisjetite dana obrnutim redoslijedom i otpustite sve emocionalne situacije. Vidjet ćete da ih ima više nego što ste ranije primijetili. Ali oni su mali.
  • Čim prođu sve situacije sa liste, napišite sljedeći niz sličnih situacija. Ponavljajte vježbu dok ne otpustite SVE.
  • Odvojite 0,5-1 sat dnevno za ovu praksu.

Vi ste ti koji treba da se oslobodite takvih situacija, a ne drugi. Otpuštate pritužbe zbog sebe, a ne zbog nekog drugog. Iznenadit ćete se koliko zdravlja i snage troše vaše pritužbe. I koliko ćete se bolje osjećati. Garantujem vam da ćete redovnim izvođenjem ove vježbe imati manje sijede kose, bora i drugih znakova starenja.

Nakon što se oslobodite emocionalnog stresa, spavaćete kao beba! Ako je ispravno otpušten. O tome ću više govoriti u posebnom članku. I na svojim treninzima to podučavam i dajem plan korak po korak.

16. Meditacija ili kako se riješiti dubokog kroničnog umora, profesionalnog sagorijevanja, emocionalne iscrpljenosti.

Ono što se nakupilo godinama ne može se osloboditi kroz prakse na nivou svijesti. Potrebne su prakse meditacije različite vrste. A takođe i „da ne bude uhvaćen tokom dana“, tj. ne umoriti se, ne stresati se tokom dana – nemoguće je bez meditacije. A takođe da se ne biste umorili tokom dana, potrebno je da se oslobodite stresa koji je duboko u podsvesti.

U vašem tijelu postoje najmanje 3 "bioatomska" energetska "reaktora" koji bi vas mogli beskonačno hraniti ako su pravilno uključeni. Jedan od njih koji već poznajete je parasimpatički sistem.

Postoji 5 meditacija od kojih 3 imaju do 5 Različiti putevi performanse za oslobađanje od raznih umora, izgaranja, stresa u različitim situacijama. Za vraćanje mentalne snage.

Meditacija je vječni ili beskrajni izvor snage i zdravlja.

Zato što vraća snagu iz vaše prošlosti. Tamo se vaša snaga „izgubila“, počevši od djetinjstva. Ova meditacija će vas takođe naučiti kako da ne budete pod stresom tokom dana.

Još jedna meditacija privremeno isključuje oklop napetosti, što daje snažan regenerativni učinak na cijelo tijelo i ublažava umor.

Ne mogu vas naučiti svim zamršenostima meditacije kroz članak. Također ne mogu vam detaljno opisati sve planove za oslobađanje od raznih umora, stresa i sagorijevanja. Napisat ću poseban članak o oslobađanju od stresa, ali to također neće biti dovoljno da se oslobodimo temeljnog stresa koji se nakupljao od djetinjstva. Sve je previše individualno.

Takve situacije zahtijevaju individualno prilagođavanje i usmjeravanje, što se može dati samo kroz obuku. Zato sam sastavio detaljan trening za brzo otklanjanje umora, stresa, sagorevanja, iscrpljenosti – za različite faze zanemarivanja.

Postoje 2 paketa učešća - i onaj najjednostavniji - košta peni i dostupan je svima. Međutim, i najskuplji je dostupan svima, uz veliku želju.

Kako brzo značajno povećati snagu i vratiti radost života.

Nakon završetka ovog treninga značajno ćete povećati snagu i radnu produktivnost, a time i prihode.

Siguran sam da ćete čak i na lijekovima uštedjeti višestruko više od najskupljeg paketa treninga.

Uštedite svoje vrijeme i novac. Odaberite odgovarajući paket i idemo kroz sve zajedno. Ako ste u nedoumici koji paket obuke odabrati, odaberite najjednostavniji. A onda, ako vam se sviđa, doplatite i uzmite sljedeći.

PS
Ako niste čitali trilogiju Šamanov smeh Vladimira Serkina, svakako je pročitajte. Dao sam oko 20 ovih knjiga i, na moju preporuku, još oko 300 ljudi ih je kupilo ili preuzelo na internetu. Svaki put sam čuo samo pozitivne kritike i zahvalnost za ovu knjigu.

PS3
Da biste brzo povratili snagu, izgradili energetski efikasan režim i udvostručili svoju produktivnost, preporučujem da pohađate trening -

Postoji nekoliko paketa učešća - najjednostavniji je 5 lekcija. Prosjek - 5 sedmica. Potpuna instilacija vještina, dostizanje novog nivoa snage, zdravlja, produktivnosti - 12 mjeseci = 1 godina. Pratite link i registrujte se sada. Cijene su simbolične i porast će nakon prvog protoka.

Alena Sysoeva

Donedavno je bilo opšteprihvaćeno da ljudi čije profesionalna aktivnost pripada kategoriji „od osobe do osobe“. Zapažanja u protekle 2-3 godine pokazuju da područje distribucije "bacila" izgaranja postaje sve šire. Razlozi za to su naša hiperdinamična vremena. Šta to predstavlja ovoj državi? Šta ga uzrokuje? A šta učiniti sa onima koji pokazuju simptome sagorevanja? Odgovore na ova pitanja potražit ćemo u ovom članku.


Termin "burnout" prvi je uveo američki psihijatar H. J. Freudenberg 1974. da bi opisao psihološko stanje zdravi ljudi, čije profesionalne aktivnosti podrazumevaju intenzivnu i blisku komunikaciju sa klijentima.

Postoje tri glavne komponente profesionalnog sagorijevanja:

  • emocionalna i/ili fizička iscrpljenost;
  • depersonalizacija (izolacija od drugih ljudi);
  • smanjenje ličnih postignuća (potcjenjivanje profesionalne kompetencije)

Glavne komponente sindroma sagorevanja

Emocionalna iscrpljenost- manifestira se u osjećaju emocionalne prenapregnutosti i osjećaju praznine, iscrpljenosti vlastitih emocionalnih resursa.

Depersonalizacija leži u negativnom, bezdušnom, ciničnom odnosu prema drugima. S jedne strane, nastavljamo da radimo, ali kao na dohvat ruke, pokušavajući da ne trošimo dodatnu energiju, postajemo sumnjičavi i neprijateljski raspoloženi. Istovremeno, kvalitet rada značajno trpi.

Smanjenje ličnih postignuća manifestuje se smanjenjem osjećaja kompetentnosti u poslu, nezadovoljstvom sobom, formiranjem niskog samopoštovanja i negativnom samopercepcijom u profesionalnom smislu.

Prema našem mišljenju, najstresniji faktori su sljedeći:

  1. Duga i intenzivna komunikacija, uključujući mnoge emocionalno teške situacije.Često je profesionalni stres povezan s potrebom za interakcijom sa „teškim klijentima“. Ovu kategoriju ljudi osoblje najčešće doživljava kao stresor broj jedan, jer se osoblje osjeća „u sendviču“ između standarda usluga i neočekivanih i nepravednih potraživanja klijenata. Takvi se sukobi, u pravilu, dugo pamte i značajno smanjuju učinak servisnog osoblja.
  2. Nedovoljna stručna obuka. U mnogim profesijama stručnjaci pate od činjenice da se svake godine pojavljuje ogroman broj novih teorija, tehnologija i studija čije se znanje čini neophodnim kako se ne bi osjećali "na repu napretka". Ovaj stresor može predstavljati posebnu opasnost za ljude sa „odličnim studentskim kompleksom“, koji uvijek žele sve da znaju i rade bolje od svih ostalih. Često upravo ovakav stav stvara povoljne uslove za razvoj sindroma sagorevanja.
  3. Emocionalni odnosi sa klijentima i kolegama. Naravno, specijalista bilo koje struke koji radi u timu može naići na jake emocije drugih. Međutim, vjerovatnoća emocionalnog stresa među stručnjacima u kategoriji "ljudsko-ljudsko" je mnogo veća. Faktor stresa ovog faktora je i zbog činjenice da postoje zahtjevi koji moraju biti ispunjeni: . emocionalna neutralnost; . sposobnost pokazivanja empatije i saosećanja; . sposobnost suočavanja sa sopstvenim snažnim osećanjima i jakim emocijama klijenata.
  4. Profesionalna odgovornost i kontrola(sposobnost kontrole situacije). Potrebu za donošenjem odgovornih odluka, često u situacijama vremenskog pritiska, psiholozi takođe smatraju faktorom stresa. Istovremeno, ako osoba osjeća da ima malu ili nikakvu kontrolu nad radnom situacijom, tada se smanjuje njeno povjerenje u svoju sposobnost rješavanja radnih problema.
  5. Izolacija od podrške kolega. Ljudi ljudi profesionalci provode većinu svog vremena u interakciji sa klijentima, osobljem ili studentima. Često tokom radnog vremena nema prilike da sa kolegama razgovarate o profesionalnim ili sopstvenim problemima. emocionalno stanje. Što također izaziva razvoj sindroma sagorijevanja.
  6. Nagrada(materijalno pojačanje, priznanje zasluga). Nezadovoljstvo platom i neangažovanje od učešća u donošenju organizacionih odluka takođe postepeno dovodi do emocionalne iscrpljenosti i apatije prema poslu.
  7. Vrijednosti. Nesklad između vrijednosti zaposlenika i organizacije. Prilikom utvrđivanja uzroka SEW-a, potrebno je analizirati da li rad pomaže u praćenju vrijednosti osobe ili im je u suprotnosti.

Dakle, postoji sedam faktora vezanih za profesionalnu aktivnost koji mogu izazvati SEV.
Proces razvoja CMEA odvija se postepeno, u nekoliko faza ili faza.

Prema modelu J. Greenberga, prva faza je "medeni mjesec"- i dalje se karakteriše pozitivan stav zaposlenog na posao. Ali kako se stres na poslu akumulira, profesionalne aktivnosti počinju donositi sve manje zadovoljstva, a produktivnost postepeno opada.

Druga faza razvoja CMEA - "Nedostatak goriva". U ovoj fazi javlja se umor, osjećaj nedostatka snage za ostatak radnog dana i sutradan, apatija, nesanica, opada interesovanje za posao, može se razviti distanciranje i cinizam. Istovremeno, ako je motivacija još uvijek dovoljno visoka, zaposlenik može pokazati dobre rezultate, ali nauštrb vlastitog zdravlja.

Treća faza se već manifestuje kao hronični simptomi. Pretjeran rad bez odmora dovodi do iscrpljenosti, pada imuniteta i depresije. Ljudi sa kojima radite počinju da vas iritiraju i gubite interesovanje za komunikaciju. Stanje apatije i ravnodušnosti postaje hronično.

Kriza- četvrtu fazu - obilježava nagli pad samopoštovanja. Smanjuje se motivacija zaposlenog i javlja se tendencija negativnog vrednovanja sebe, svojih profesionalnih dostignuća i uspjeha. Može se uočiti i želja za oslobađanjem od odgovornosti, ograničavanjem svojih mogućnosti i odgovornosti u odnosu na druge. Ovu fazu karakteriše česta oboljenja, što može dovesti do djelomičnog ili potpunog gubitka performansi.

U petoj fazi - "Probijanje kroz zid"- svi simptomi sagorevanja se pogoršavaju do ekstremnog stepena. Na fiziološkom nivou manifestiraju se u obliku kroničnih glavobolja, poremećaja spavanja ili nesanice, gubitka apetita ili, obrnuto, nekontrolisanog jela. Na psihološkom nivou, pojedinac se potpuno odvaja od događaja koji se dešavaju oko njega i pada u depresiju. Na nivou ponašanja, emocionalni slomovi postaju norma komunikacije, produktivnost rada naglo opada, komunikacija sa kolegama, prijateljima i poznanicima je ograničena na minimum. Kao rezultat, ovako akutni oblik fizičkih i psihičkih problema može izazvati ozbiljne bolesti, kao i zloupotrebu alkohola i lijekova kao pokušaj suočavanja sa stresom.

Što je više znakova i što su izraženiji, to je situacija ozbiljnija. Dakle, sindrom sagorijevanja ne samo da negativno utječe na posao, već i "truje" život osobe u cjelini.

Prevencija sindroma sagorevanja

Kao iu mnogim drugim slučajevima, spašavanje davljenika je djelo samih davljenika. Za borbu protiv emocionalnog sagorijevanja potrebno je da osoba sama promijeni poziciju „žrtve okolnosti“ u poziciju „gospodara svog života“, koji je sam odgovoran za sve što joj se dešava. Praćenjem dolje navedenih preporuka zaposlenik će moći ne samo spriječiti nastanak sindroma emocionalnog sagorijevanja, već i postići smanjenje njegove težine.

  1. Napravite listu stvarnih i apstraktnih razloga motivišući vas za rad. Odredite motivaciju, vrijednost i smisao rada.
  2. Postavite realne ciljeve, maknite se od iskušenja da “prigrlite neizmjernost”. Fokusirajte se na kratkoročne, a ne na dugoročne ciljeve. Postizanje kratkoročnih ciljeva ne samo da obezbeđuje povratne informacije, što ukazuje da je osoba na pravom putu, ali i povećava dugoročnu motivaciju.
  3. Navedite sve stvari koje uživate raditi., u opadajućem redoslijedu. Razmislite o tome kada ste zadnji put ovo uradili. Ponekad treba da “pobjegnete” od životnih problema i zabavite se, morate pronaći aktivnost koja bi bila uzbudljiva i ugodna.
  4. Uključite se u profesionalni razvoj i samousavršavanje- redovno se sastajete sa prijateljima - ovo je vaša grupa za podršku, pohađajte kurseve napredne obuke, konferencije, obuke. Saradnja pruža osjećaj šireg svijeta od onog koji postoji unutar jednog tima.
  5. Pravilno organizirajte svoj radni raspored- pobrinite se da imate dovoljno pauza za odmor i hranu. Prekovremeni rad, kao i rad kod kuće nakon završetka radnog dana, tokom vikenda i odmora, povećava rizik od razvoja SEV.
  6. Pokušajte da slavite svoje male “pobjede” svaki dan., zabilježite ih u svoj lični dnevnik uspjeha. Sposobnost primjećivanja vlastitih postignuća omogućava vam da se osjećate uspješno, što zauzvrat povećava samopoštovanje.
  7. Uklonite nepotrebnu konkurenciju. Mnogo je situacija u životu kada ne možemo izbjeći konkurenciju. Ali prevelika želja za "pobjedom" stvara napetost i anksioznost, čini osobu pretjerano agresivnom, što zauzvrat doprinosi nastanku sindroma emocionalnog izgaranja.
  8. Češće komunicirajte sa kolegama i prijateljima, ne plašite se da svoje brige podelite sa drugima. Kada menadžer analizira svoja osjećanja i osjećaje i podijeli ih s drugima, vjerovatnoća izgaranja je značajna. Ako postoji podrška najbližih, „osećaj zajedništva” u timu, verovatnoća „sagorevanja” je značajno smanjena.
  9. Počnite brinuti o svom fizičkom i mentalnom zdravlju. Postoji dokazana bliska veza između stanja tijela i uma. Veoma je važno održavati dobru fizičku formu fizičke vežbe, uravnotežene redovne obroke i dobar san najmanje 7-9 sati dnevno. Dostupne metode su uvijek "pri ruci" - vježbe, šetnje, teretana, komunikacija s prirodom, umjetnost, koji vam omogućavaju da se opustite i opustite. Ovladavanje psihološkim vještinama poput opuštanja, postavljanja ciljeva i pozitivnog samorazgovora pomaže u smanjenju nivoa stresa koji dovodi do sagorijevanja.
  10. Uradite nesto neozbiljno svaki dan :)

Osim toga, praktična primjena osam načina za promjenu samopoštovanja koje je predložio L. Bassett (1997) pomoći će da se ubrza proces izlaska iz stanja izgaranja.

Načini za promjenu samopoštovanja

br. n/a

Putevi izvršenja

Pokušajte da imate pozitivniji pogled na život

Koristite unutrašnji dijalog sa sobom koji se sastoji samo od pozitivnih izjava. Ako se pojave negativne misli, pokušajte se odmah prebaciti na nešto ugodno.

Tretirajte ljude onako kako zaslužuju

Tražite prednosti, a ne slabosti, u svakoj osobi

Ponašajte se sa poštovanjem

Napravite listu svojih prednosti. Uvjerite se da ih imate

Pokušajte da se riješite onoga što vam se ne sviđa kod sebe

Gledajte se češće u ogledalo, pokušavajući odgovoriti na pitanje: vrijedi li promijeniti nešto na sebi. Ako da, onda nemojte odlagati

Počnite sami donositi odluke

Zapamtite da ne postoje ispravne ili pogrešne odluke. Uvijek možete opravdati i opravdati svaku odluku koju donesete.

Pokušajte da se okružite stvarima koje pozitivno utiču na vas

Kupite svoje omiljene knjige i trake. Imajte i volite svoje "slabosti"

Počnite da rizikujete

Preuzmite odgovornost, iako rizik u početku može biti mali

Steknite vjeru: u osobu, u okolnosti itd.

Zapamtite da nam vjerovanje u nešto veće od nas samih može pomoći da riješimo teške probleme. Ako ne možete uticati na tok događaja, „odmaknite se“ i samo sačekajte

Menadžer takođe može pomoći svojim podređenima da izbjegnu izgaranje. Na primjer:

  • Svakom zaposlenom vrlo jasno objasniti njegovo mjesto u strukturi, funkcije, prava i radne obaveze.
  • Pratiti karakteristike odnosa među zaposlenima i stvarati povoljnu psihološku klimu u timu.
  • Razgovarajte sa zaposlenima o izgledima za njihov profesionalni razvoj uz jasnu naznaku kriterijuma napredovanja. Time je spriječena jedna od glavnih manifestacija CMEA – osjećaj besmislenosti rada.
  • Razvijajte tradiciju u svemu: poslovnom odijevanju, sedmičnim sastancima sa kolegama, zajedničkoj grupnoj rekreaciji, itd.
  • Strukturirajte posao i organizirajte poslove tako da zadatak bude smislen za izvođača.
  • Razgovarajte sa zaposlenim o mogućnosti prelaska u srodnu stručnu oblast kako bi njegova dosadašnja znanja, vještine i sposobnosti našle novu primjenu.
  • Fokusirajte se ne na ono što zaposlenik već zna, može ili je ovladao, već na ono što je za njega područje rasta, kako bi se profesija počela doživljavati kao razvojni alat.

Dakle, emocionalno izgaranje nije bolest ili dijagnoza, a još manje rečenica. Prema savjetima mnogih uspješnih ljudi, kada osjećamo dugotrajnu emocionalnu iscrpljenost, a jedina želja je da odustanemo i odustanemo od svega, trebamo pokušati odgovoriti na tri pitanja:

  1. Šta je dobro u tome što se dogodilo?
  2. Šta mogu naučiti?
  3. Kako bih postupio drugačije u ovakvoj situaciji?

Odgovori koje dobijete pomoći će vam da iskoristite i steknete važno životno iskustvo čak iu najtežim situacijama.

Svi znaju da kada automobil koji učestvuje u trci stigne do cilja, mehaničari ga pažljivo pregledaju i popravljaju, dovodeći u radno stanje. Nažalost, ne ponašamo se uvijek tako mudro u odnosu na vlastito tijelo i dušu. Usklađenost jednostavna pravila svakodnevna briga o sebi i “punjenje baterija” ne samo da će vam omogućiti da izdržite profesionalnu “trku za velika udaljenost“, ali i zabavite se i uživajte u procesu.

Nemoj ga izgubiti. Pretplatite se i primite link na članak na svoju e-poštu.

Stanje zombija je poznato svakoj osobi. Obično se javlja na kraju radne sedmice i čak je prirodan proces. Međutim, ako se osjećate izgorjelo na kraju svakog radnog dana, ili ako to traje sedmicama ili čak mjesecima, postoji nekoliko odluka koje morate brzo donijeti.

A ako vam se ova tema čini zanimljivom, a želite se još više razvijati u njoj, preporučujemo, gdje ćete naučiti prave praktične tehnike za samomotivaciju, upravljanje stresom i socijalnu adaptaciju kako biste uvijek kontrolirali svoje emocionalno i mentalno stanje.

Malo je vjerovatno da će izgaranje jednostavno nestati ako nastavite raditi ono što radite. Morate shvatiti da radite nešto pogrešno. Zato vam nudimo četiri ideje koje će vam pomoći da preuzmete kontrolu i spriječite sagorijevanje. Ukupno ih je četiri, pogledajmo svaki od njih pobliže.

Spavaj više

Naravno, već shvatate koliko je to važno za ljudski nervni sistem. Ali i dalje žrtvujete dodatni sat sna za stvari koje nisu toliko važne za vaš život. Izgaranje nije bolest, već simptom koji može dovesti do vrlo ozbiljnih posljedica. Što se više odmarate i spavate, vaš nervni sistem brže dolazi k sebi. Prednosti čak i desetominutnog drijemanja tokom dana su nevjerovatne, omogućavajući osobi da povrati snagu i preuzme kontrolu nad svojim emocijama. Gotovo svako može naći vremena za ovo.

Ako govorimo o noćnom snu, postoje i prilično jednostavne statistike. Što više spavate, više ćete obaviti. Ako mislite da ćete žrtvovanjem jednog sata sna dobiti više vremena, duboko se varate. Ne samo da ćete raditi manje posla, već će biti i vrlo lošeg kvaliteta.

Kada osoba malo spava, smanjuje mu se koncentracija i kognitivne sposobnosti. Imuni sistem je podvrgnut vrlo ozbiljnom testu i vjerovatnoća oboljevanja se značajno povećava. Osim toga, osoba postaje razdražljiva, pod stalnim je stresom i pada u depresiju. O samopouzdanju i jasnoći misli ne treba govoriti. Ne žrtvujte san, pronađite stvari koje vam ne idu i odričite ih se u korist odmora. Kada se pravilno odmarate ili spavate, fizički je nemoguće izgorjeti.

Reci ne mnogim stvarima

Analizirajte svoju prošlu sedmicu i zabilježite događaje koji su vas doveli do stresa, a pritom nisu donijeli nikakvu korist. Sigurno svako ima na desetine ovakvih situacija. Tužno je, ali u takvim trenucima ni ne shvaćamo apsolutnu uzaludnost i destruktivnost ovakvih situacija, jer ih izvodimo bez razmišljanja.

Istovremeno, mnogim zabavama moramo reći „ne“, jer nam one ponekad mogu ne samo pokvariti raspoloženje, već i oduzeti vrijeme koje možemo potrošiti na nešto važnije. Zabava ne bi trebala trajati više od dva sata radnim danima i više od pet sati vikendom, jer to dovodi do emocionalne nestabilnosti. Što se više zabavljate, manje želite da radite. Što znači kada dođe radno vrijeme, dobijate ogromnu dozu stresa. Osim toga, zadovoljstvo oduzima vrijeme za spavanje. A to potpuno diskredituje vrijednost ovakvih užitaka i ovakvog oblika rekreacije. Trebali biste imati koristi od ovakvih događaja, a ne tamnih krugova ispod očiju i potpune fizičke i emocionalne iscrpljenosti.

Otvoreni smo i za mnoge stimulanse. Ima ih nekoliko desetina dnevno, a u isto vreme na mnoge od njih možda nećete ni reagovati, jer vam nisu od vitalnog značaja. Anksioznost je stanje kojem također morate reći ne. Pročitajte knjigu Dale Carnegieja i ne brinite o stvarima koje ne možete promijeniti.

Zakažite vrijeme za e-poštu i mobilni telefon

Ove dvije stvari su vrlo opasne jer se obično odnose na nešto negativno, pozivaju nas na radnje koje ne želimo poduzeti i izazivaju nepotrebne emocije. Mnogo je efikasnije odvojiti vrijeme, recimo, dva puta dnevno za provjeru e-pošte i odgovaranje na pisma ili dovršavanje zadataka vezanih za e-poštu. Ne biste se trebali prijavljivati ​​u svoj email box dvadeset puta dnevno, to dovodi do toga da se vaš nedovršeni zadatak prebacuje na novi i dobijate jaku .

Isto je i sa mobilni telefon. Odredite vrijeme (isto dva puta dnevno) kada ćete se prijaviti na društvenu mrežu, Viber ili drugu aplikaciju i odgovarati ljudima. Unaprijed ih upozorite na ovo. Ako vam hitno trebaju prenijeti neku informaciju, neka vas direktno pozovu. Ali posebno naglasite da poziv mora biti od izuzetne vrijednosti.

Uprkos činjenici da društvene mreže privlače stotine miliona ljudi, ljudi zapravo doživljavaju snažne negativne emocije dok su na njima. Dolazi do stalnog upoređivanja slike života druge osobe sa vašim vlastitim i dolazi do depresivnog stanja. Osim toga, društvene mreže formiraju iskrivljenu sliku svijeta. Znamo da fotografija ne može precizno dočarati nečiji život, ali smo ipak prevareni. Bilo koja poruka socijalna mreža- takođe iritant. Čak i ako je pozitivan, u pravilu se radi o nekim vašim postupcima koje biste trebali preduzeti, čak i ako to ne želite.

Zatražiti pomoć

Čudno, ali tako obična stvar retko se dešava čoveku. Naravno, ne morate biti previše nametljivi i često to tražiti, ali ako imate prijatelje, zamolite ih za pomoć. Ako su pravi prijatelji, sigurno će vas saslušati i pomoći.

U tome nema slabosti, iako većina ljudi smatra da se sami trebaju nositi sa svojim problemima. Da, u mnogim slučajevima osoba mora sama rješavati svoje probleme, ali kada su u pitanju emocije, vrlo je važno napuniti energiju bliske osobe.

Ako govorite o saradnicima na poslu, zamolite ih da obave dio vašeg posla i obećajte da ćete pomoći zauzvrat drugog dana. To je normalna praksa i ako su vaši zaposleni razumni ljudi, oni će to i učiniti. Ali opet, kada tražite pomoć, uvijek morate znati kada stati. Čak i ako vas osoba nikada nije odbila, možda jednostavno ne želi direktno da vam kaže da nije nimalo zadovoljan ovom situacijom. Naučite dati osobi onoliko snage i energije koliko je on dao vama.

Ova četiri jednostavna koraka pomoći će vam da preuzmete kontrolu nad svojim emocijama i osjećate se živim i prisutnim.

Ako znate još neke načine da izbjegnete emocionalno izgaranje, pišite nam u komentarima.

Svi imamo određene obaveze u životu – i na poslu i u privatnom životu. Ali ako preuzmete previše, možete biti podložni izgaranju. O simptomima emocionalnog izgaranja, kao i kako ga izbjeći, pročitajte u našem prijevodučlanci s bloga Help Scout.

Kada smo suočeni s izborom kako da potrošimo svoje vrijeme i trud, svi imamo pravo odlučiti šta je najbolje za nas i zauzeti se za sebe. I nema potrebe da se toga plašite.

S jedne strane, lijepo je biti osoba koja uvijek kaže da. Možete doživjeti najluđe i najdivnije avanture. Među pomoćnim osobljem ima mnogo takvih bezbrižnih ljudi - volimo da učestvujemo u svemu, rešavamo probleme, učimo nove stvari.Možemo li pomoći? Možemo li ovo prihvatiti? Naravno da možemo!

Ali što se više profesionalno razvijamo, to se sve češće otvaraju nove mogućnosti pred nama. A da bismo u životu imali mesta za stvari koje su nam važne, moramo da pronađemo balans između kada da kažemo „da“ i kada je bolje da savladamo sebe i kažemo „ne“, „odbijam“ ili „ Moram da razmislim o tome.”

Ako želite da budete gospodar svog života i karijere, morate prestati da se uvek slažete sa svime i nađete ravnotežu.

Zašto se ne bi složio sa svime?

Zašto ne biste na sve odgovorili sa "da"? Zašto moramo biti oprezni kada donosimo odluke?

Odbijanje nam pomaže da izbjegnemo sagorijevanje.

Socijalni psiholog Christina Maslach, kreatorica "Maslach Burnout upitnik"(Maslach Burnout Inventory), opisuje sagorijevanje kao „psihološki sindrom koji uključuje emocionalnu iscrpljenost, depersonalizaciju i potcjenjivanje vlastitih postignuća“. Ona identifikuje šest glavnih uzroka sagorevanja:

  1. Nedostatak kontrole (osjećaj kao da neko drugi uvijek ima kontrolu)
  2. Nedovoljna nagrada (osjećaj kao da dajete više nego što primate)
  3. Nedostatak pravičnosti (neuravnotežen ili nejasan sistem za rješavanje sukoba ili donošenje odluka)
  4. Sukob vrijednosti (nedostatak jednoglasnosti sa menadžmentom)
  5. Preveliko opterećenje (previše zadataka visi na vama)
  6. Nedostatak komunikacije (osjećaj izoliranosti od tima)

Ako primijetite nešto na listi, možda je vrijeme da razmislite o odustajanju od nekih stvari.

Sprečavanje sagorevanja

Reći "ne" može biti teško. Osim toga, postoji mnogo praktičnih i emocionalnih aspekata povezanih s njim. Dakle, kako možemo spriječiti situacije koje mogu dovesti do sagorijevanja? Da biste to učinili, trebali biste procijeniti nove prilike (ili preispitati stare) obraćajući pažnju na četiri ključna aspekta: vrijeme, rast, sigurnost i zadovoljstvo.

1. Vodite računa o svom vremenu

Prije nego što započnete nešto novo, provjerite na šta sada trošite svoje vrijeme. Da biste to učinili, možete uzeti list papira i podijeliti ga na tri dijela. U prvoj koloni upišite svoju obavezu. U drugoj koloni odgovorite na pitanje „Koliko to traje?“, a u trećoj: „Želim li ovo da uradim?“

Takva evidencija se može voditi za sve – porodicu, posao, ličnu negu. Ovo vam daje priliku da procenite sve svoje obaveze, kao i da bolje razumete šta ste postigli, na šta sada trošite svoje vreme i na šta biste želeli da potrošite svoje vreme u budućnosti.

Praćenje vremena će vam pomoći da izbjegnete konfliktne vrijednosti i preopterećenje posla, dvije stavke na Maslachovoj listi. Pre nego što preuzmete novu obavezu, vredi razmisliti koliko će to trajati, da li imate vremena za to i da li je to nešto na šta želite da potrošite svoje vreme.

2. Identifikujte mogućnosti za rast

Lijepo je kada ti se ljudi obraćaju zbog tvog znanja i vještina: "Zdravo, ti si veoma pametna i neverovatno nadarena osoba, da li bi voleo da se pridružiš klubu drugih veoma pametnih i neverovatno darovitih ljudi i da zajedno budemo veoma pametni i neverovatno nadareni?” Naravno da!

Ali čekajte... šta se dešava nakon što date pristanak? Iz kog razloga to želite da uradite? Dobro je osjećati se cijenjenim, ali da li je taj osjećaj vrijednosti vrijedan da sjedite na još jednom sastanku odbora ili da napustite svoju porodicu da otputujete na drugu stranu zemlje na još jednu konferenciju? Autorica originalnog članka našla se u ovakvoj situaciji: vratila se kući s posla, skuvala večeru, stavila djecu na spavanje, a onda je cijelu noć radila za dobrobit tima, od čega nije dobila mnogo novca.

Prije nego što pristanete, zapitajte se kako možete primijeniti svoje znanje i kako možete nešto naučiti za sebe. Dobro je kada možete reći: „Ovdje sam zato što mogu dobro iskoristiti svoje jedinstveno znanje i vještine, ali i zato što želim da rastem u ovoj oblasti svog života ili karijere“.

Šta želite postići u životu ili karijeri i hoće li vam ova prilika pomoći da to postignete? Baveći se ovim problemom, možete izbjeći drugi uzrok sagorijevanja na Maslachovoj listi – osjećaj da ne dobivate dovoljno nagrade za svoj trud. Za vrijeme i trud koji ste uložili u svoju posvećenost, trebali biste biti nagrađeni rastom i razvojem u oblasti koja je ključna za vas.

3. Procijenite svoju sigurnost

Za produktivan tim najvažnija je psihološka sigurnost. Istraživačica s Harvarda, Amy Edmonson, definira psihološku sigurnost kao “osjećaj da nećete biti osuđeni, odbačeni ili kažnjeni zbog toga što progovorite”. Trebali biste naučiti o timskom donošenju odluka (i psihološkoj sigurnosti) prije nego što se pridružite.

Kako je organiziran rad u timu, kako se odvija komunikacija, kako se kolege nose sa nesuglasicama, sukobima, uvredama i prijetnjama? Ako je uobičajeno da tim održava konferencije, postoje li prihvaćeni standardi ponašanja? Ako o pitanjima odlučuje savjetodavni odbor, postoji li procedura za podnošenje i rješavanje pritužbi? Ko je ranije radio na ovom projektu? Gdje su ti specijalisti sada? Šta misle o projektu?

Ovdje vrijedi malo istražiti. Najbolje je pitati ljude ranije i izbjeći osjećaj da postoji nedostatak kontrole i nedostatak pravičnosti, dva druga uzroka izgaranja.

4. Zabavite se!

Ako vas to ne čini srećnim, nemojte to raditi.

Ovdje izjava govori sama za sebe.

Pronađite svoje pleme.

Pronađite ljude koji vas razumiju i podržavaju i u čijem ponašanju možete vidjeti odraz sebe.

Kada procjenjujete novu priliku, zapitajte se da li će vam ona pomoći da pronađete svoje ljude, „svoje pleme“? Ako na ovo možete dati pozitivan odgovor, tada ćete izbjeći posljednji uzrok sagorijevanja - nedostatak komunikacije u timu.

Vratite kontrolu nad svojim vremenom

Čini se da su gornji savjeti prilično jednostavni, ali zašto još uvijek prečesto osjećamo da gubimo kontrolu nad svojim poslom i vremenom? Može postojati nekoliko razloga:

  • Pretjeran osjećaj odgovornosti/obaveze. "Zaista sam im potreban" ili "Ja to mogu" .
  • Strah od izolacije. "Ako ih ovaj put odbijem, šta ako me više ništa ne traže?”
  • Nepoznavanje alternativa. "Imam li izbora?

Šta još možete učiniti da prevaziđete sklonost da kažete „da“ u situacijama kada bi bilo bolje reći „ne“?

  • Samotestiranje. Redovno se javljajte da vidite kako ste. Pratite vrijeme čak i kada se ništa novo ne pojavljuje. Da li vaša karijera napreduje onako kako želite? Ako ne, vjerovatno je vrijeme da nešto promijenite ili odustanete. Ako je tako, onda je vjerovatno vrijedno tražiti nove mogućnosti.
  • Kolektivna recenzija. Redovno provjeravajte kako stvari stoje u timu. Održavajte otvorene sastanke, iskreno razgovarajte o četiri glavna aspekta - vremenu, rastu, sigurnosti i zadovoljstvu. Dajte svojim kolegama priliku da redovno razmatraju nove ideje, razgovaraju o problemima i zajedno donose odluke itd.
  • Ako ste i sami lider,stvaraju i podstiču atmosferu poštovanja u timuvremenu, potrebi za rastom, bezbednošću i uživanjem vaših zaposlenih.

Sposobnost održavanja ravnoteže nije nam data rođenjem i ne može se dobiti od nekoga na poklon. Mi sami moramo održavati ravnotežu u našim životima. Moramo redovno sami ili sa kolegama ocjenjivati ​​svoje obaveze – koje su to obaveze, koliko vremena im je potrebno i želimo li nastaviti raditi ono što radimo.

Nema ništa loše u tome da budete bez problema. Ako ste samo takva osoba, to je sjajno! Samo budite svjesni simptoma sagorijevanja. A kada vam se otvori nova prilika, procijenite je u četiri aspekta – vrijeme, rast, sigurnost i zadovoljstvo.


Ne propustite sljedeći post. Pišemo rijetko, ali prikladno, o online podršci i marketingu