روش های زمان کار مطالعه آن. ارزش مطالعه هزینه زمان کار

برای بررسی هزینه زمان کار از 3 روش استفاده می شود :

کرنوگراف (عکس) روز کاری،

زمان سنجی،

· زمان بندی عکس.

کرونوگرافی روز کاری شامل ثبت مداوم هزینه های زمان کار در طول شیفت است. در عین حال، نیازی به تفکیک دقیق فرآیندهای کار - به اقدامات و جنبش ها نیست. عملیات کارگری انفرادی - شخم زدن، کشت، انتخاب و خرمن کوبی غلات، دوشیدن گاو، تغذیه حیوانات و غیره - فقط به روش هایی تقسیم می شود (هنگام کاشت غلات، کاشت واقعی، چرخش، پرکردن دانه ها و غیره). .

هدف زمان نگاری - شناسایی از دست دادن زمان کار، یافتن ذخایر برای بهبود استفاده از آن. این به شما امکان می دهد استانداردهایی را برای تکنیک های کار فردی تنظیم کنید: زمان آماده سازی و نهایی، بهره وری ساعتی در کارهای ثابت و دستی و غیره.

دقت زمان سنجی در کرونوگرافی معمولاً برابر با 5 ثانیه است، در برخی موارد - از 10 تا 30 ثانیه.

هنگام محاسبه مدت زمان عناصر منفرد هزینه زمان، ثانیه ها به دهم و صدم دقیقه تبدیل می شوند، به عنوان مثال: 45 ثانیه - 0.75 دقیقه.

اغلب استفاده می شود روش دیجیتال ثبت هزینه های زمان. به ثبت زمان کار و استراحت و همچنین مدت آنها در برگه مشاهده خلاصه می شود.

قابل بکارگیری است روش گرافیکی ... در این مورد، ضبط به شکل بخش هایی از خطوط افقی انجام می شود که طول آن با مدت زمان هزینه های زمانی فردی مطابقت دارد. روش گرافیکی ساده و شهودی است. کاربرد آن پردازش داده ها را تسهیل می کند، زیرا نیازی به تعیین مدت زمان هزینه های زمانی فردی برای رمزگذاری آنها نیست.

می توانید به ترکیبی از ضبط گرافیکی و دیجیتال متوسل شوید.

در جریان مشاهدات، علاوه بر تعیین زمان، مهمترین داده های مربوط به عملکرد ماشین آلات، تجهیزات را ثبت می کنند، نمودار حرکت دستگاه را در قلم ترسیم می کنند، عملکرد آن را یادداشت می کنند و غیره. هنگام استانداردسازی کار در دامپروری، شاخص های بهره وری، تعداد رأس و غیره در نظر گرفته می شود.

در مزارع، با آموزش مناسب کارگران، مشاهدات مربوط به زمان را می توان توسط خود کارگران انجام داد. چنین مشاهداتی نامیده می شود خود کرنوگراف (خود عکس)... در این حالت، مجری در یک کارت مخصوص، تمام تلفات زمان را با ذکر دلایل و مدت آنها (در دقیقه) و همچنین شروع و پایان کار ثبت می کند. در همان زمان، او پیشنهادهایی برای منطقی کردن کار، مبارزه با از دست دادن زمان کار ارائه می دهد.

راه دوم این است زمان سنجی - به شما امکان می دهد بخشی از روند کار را با جزئیات مطالعه کنید.

اغلب اینها به صورت دوره ای عناصر تکراری کار عملیاتی، نگهداری سازمانی و فنی فرآیند کار هستند.

از این رو، زمان اعمال می شود هنگام مطالعه عناصر دقیق تر فرآیند کار. اگر در طول زمان نگاری، عملیاتی مانند کاشت محصولات غلات به روش های جداگانه تقسیم شود - "آماده سازی برای کار"، "حرکت در پادوک"، "کاشت"، "چرخش"، "پر کردن دانه ها با دانه ها" و غیره، سپس با زمان بندی یک تکنیک جداگانه بیشتر به اقدامات و گاهی حرکات تقسیم می شود. با زمان سنجی، تکنیک "چرخش" را می توان به اقدامات زیر تقسیم کرد: "توقف واحد"، "عمیق کردن بدنه های کاری"، "چرخش"، "توقف"، "عمیق کردن بدنه های کاری".

اگر مقدار ضریب پایداری ترتیب زمانی کمتر یا مساوی با مقدار استاندارد باشد، مشاهده با کیفیت خوب در نظر گرفته می شود.

راه سوم این است زمان بندی عکس ... در اینجا روند کار با همان ریزه کاری با زمان سنجی تکه تکه می شود ، اما نه در هنگام پذیرش ، بلکه در کل شیفت (مانند زمان نگاری) مشاهده می شود.

زمان‌بندی عکس را می‌توان به شکل یک مشاهده ترکیبی انجام داد، که در آن همان ناظر در دوره‌های معینی از جابجایی، زمان‌نگاری (عکاسی) استفاده از زمان را انجام می‌دهد و در دوره‌های دیگر - زمان‌بندی. زمان عکس به طور گسترده ای در مطالعه فرآیندهای کار در دامپروری استفاده می شود.

مطالعه هزینه های زمان کار به طور ارگانیک با مطالعه فرآیند کار به عنوان یک کل مرتبط است، یعنی مطالعه روش ها و تکنیک های کار، وضعیت بدن، شرایط کار، روش های استفاده از تجهیزات. بنابراین، در فرآیند کار، از ابزارهای فنی برای تعیین وضعیت بدن انسان، شرایط بهداشتی و بهداشتی کار و همچنین دستگاه هایی برای مطالعه عملکرد ماشین ها، استفاده از ابزار مکانیزه برای پردازش و تجزیه و تحلیل مشاهدات طراحی استفاده می شود. فرآیندهای کاری منطقی

ارسال کار خوب خود را در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

معرفی

1. طبقه بندی روش ها و روش های مطالعه هزینه زمان کار

2. زمان بندی

3. عکس ساعت کاری.

4. عکاسی از خود

5. زمان بندی عکس

نتیجه

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

مطالعه هزینه زمان کار از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا بر اساس اطلاعات به دست آمده در نتیجه، بسیاری از وظایف مرتبط با سازمان کار و تنظیم آن حل می شود.

تحقیقات با هدف تعیین ساختار عملیات، هزینه زمان کار، منطقی کردن تکنیک ها و روش های کار، شناسایی دلایل عدم رعایت هنجارها، هزینه های غیرمنطقی و تلفات زمان کار، به دست آوردن اطلاعات در مورد عوامل انجام می شود. تأثیر بر زمان اجرای عناصر عملیات، توسعه مواد هنجاری، ارزیابی کیفیت هنجارها و استانداردها و همچنین برای حل سایر مشکلات.

مطالعه فرآیند کار شامل تجزیه و تحلیل تمام ویژگی های آن است که بر هزینه های نیروی کار و کارایی استفاده از منابع تولید تأثیر می گذارد.

پارامترهای تکنولوژیکی تجهیزات، انطباق آن با الزامات ارگونومیک، شرایط کار، تکنولوژی کاربردی، سازماندهی و نگهداری از محل کار، و همچنین صلاحیت حرفه ای، ویژگی های روانی، اجتماعی کارگران و سایر عوامل مورد مطالعه قرار می گیرد.

روش های کسب و پردازش اطلاعات بر اساس اهداف مطالعه انتخاب می شوند. بهینه حداقل کل هزینه های مرتبط با به دست آوردن اطلاعات لازم و استفاده بعدی از آن است.

مهمترین آنها حل دو مشکل مرتبط با مطالعه فرآیندهای کار است.

اولی مربوط به تعیین زمان واقعی صرف شده برای انجام عناصر عملیات است.

دوم - با ایجاد ساختار زمان صرف شده در طول شیفت کاری یا بخشی از آن.

تعیین مدت زمان عناصر عملیات برای توسعه استانداردهای زمانی، انتخاب منطقی ترین روش های کار، تجزیه و تحلیل هنجارها و استانداردها ضروری است.

ساختار هزینه های زمان کار در تدوین استانداردهای زمان آماده سازی و نهایی، زمان سرویس دهی به محل کار، ارزیابی کارایی استفاده از زمان کار و تجزیه و تحلیل سازمان موجود کار استفاده می شود.

1. طبقه بندی روش ها و روش های مطالعه هزینه زمان کار

روش های مطالعه فرآیندهای کاری را می توان با توجه به تعدادی ویژگی طبقه بندی کرد: هدف مطالعه، تعداد اشیاء مشاهده شده، روش مشاهده، شکل ثبت داده های آن و غیره.

زمان کار با روش اندازه گیری مستقیم و روش مشاهدات لحظه ای مطالعه می شود.

روش اندازه گیری مستقیم اجازه می دهد تا کامل ترین مطالعه فرآیندهای کار، به دست آوردن داده های قابل اعتماد در مورد مدت زمان آنها به صورت مطلق، اطلاعات در مورد توالی عملکرد عناصر فردی کار، و همچنین هزینه واقعی زمان کار برای کل مشاهده. دوره زمانی.

اندازه گیری مستقیم زمان کار با اندازه گیری های پیوسته (پیوسته)، نمونه و سیکل انجام می شود.

اندازه گیری های مداوم در همه انواع تولید رایج است، زیرا اطلاعات دقیقی در مورد هزینه های واقعی زمان کار، تلفات آن، ارزش آنها و علل وقوع ارائه دهد.

برای مطالعه عناصر فردی عملیات، از اندازه گیری های انتخابی استفاده می شود.

به طور خاص، از آنها برای تعیین زمان اقدامات و تکنیک های کمکی در شرایط کار چند ایستگاهی استفاده می شود.

اندازه گیری چرخه نوعی مشاهده نمونه است که برای مطالعه و اندازه گیری اقدامات کوتاه مدت، زمانی که زمان انجام یک عمل را نمی توان به طور مستقیم تعیین کرد، استفاده می شود.

با این حال، معایب اصلی روش اندازه‌گیری مستقیم، طولانی بودن و دشواری مشاهدات و پردازش داده‌های به‌دست‌آمده، و همچنین این واقعیت است که یک ناظر می‌تواند به طور همزمان زمان صرف شده توسط تنها گروه کوچکی از کارگران را مطالعه کند.

ماهیت روش مشاهده فوری ثبت و در نظر گرفتن تعداد هزینه های همنام در لحظات انتخابی تصادفی است.

از مزایای مهم این روش می توان به سادگی مشاهده، شدت کار کم و به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز در زمان کوتاه اشاره کرد.

یک ناظر می تواند زمان صرف شده توسط تعداد زیادی از کارگران را مطالعه کند. مشاهدات فوری نه تنها توسط ناظران ویژه، بلکه توسط کلیه کارگران مهندسی و فنی قابل انجام است.

معایب روش مشاهده فوری فقط به دست آوردن مقادیر متوسط هزینه زمان کار، داده های ناقص در مورد دلایل از دست دادن زمان کار و همچنین افشای ناکافی ساختار هزینه زمان کار است.

با توجه به اینکه هر دو روش از ذهنیت رنج می برند، محققان با وظیفه ترکیب ماهرانه آنها برای کاهش شدت کار و افزایش اطمینان در مطالعه هزینه های زمان کار مواجه هستند.

بسته به هدف، هدف از انجام و محتوای هزینه های مورد مطالعه، مشاهدات به موارد زیر تقسیم می شوند: عکس از زمان کار، زمان بندی و زمان بندی عکس، که ماهیت آن در فصل های بعدی افشا می شود.

با توجه به روش مشاهده و ثبت نتایج، روش های بصری، خودکار و از راه دور متمایز می شوند.

با روش بصری، ناظر به صورت دستی نتایج را با توجه به قرائت دستگاه های زمانی (ساعت، کرونومتر و ...) و همچنین شمارنده تعداد موارد صرف شده، ثبت می کند.

معایب اصلی این روش عبارتند از: ذهنی بودن ثبت انحرافات در روند کار و ارزیابی سرعت کار، خطا در قرائت زمان خواندن، نیاز به حضور ناظر در مجاورت مشاهده شده که باید انجام دهد. به طور همزمان بر کارگر نظارت کنید، ماهیت کار را ارزیابی کنید، لحظات خواندن ابزار را تعیین کنید و سوابق را نگه دارید. در صورت استفاده از دستگاه هایی که به طور نیمه خودکار مدت زمان عناصر فرآیند را اندازه گیری می کنند، مشاهده بصری بسیار تسهیل می شود.

ویژگی روش خودکار این است که نتایج مشاهدات بدون مشارکت ناظر توسط دستگاه های خاص روی فیلم، فیلم عکاسی، فیلم و غیره ثبت می شود که امکان ضبط نه تنها زمان، بلکه خود فرآیندها را نیز فراهم می کند. این امکان تجزیه و تحلیل منطقی حرکات و اعمال، مقایسه عملکرد تکنیک های مشابه توسط کارگران مختلف، ایجاد مواد آموزشی برای آموزش سایر کارگران را فراهم می کند.

با این حال، حضور یک ناظر به طور مستقیم در محل کار می تواند تأثیر روانی منفی بر کارگر داشته باشد، در نتیجه افزایش عصبی بودن او می تواند منجر به تحریف شاخص های عملکرد واقعی شود.

برای اینکه حواس مجری از کار منحرف نشود، نظارت از راه دور وجود دارد که با استفاده از دوربین های مخفی انجام می شود. مشاهده روی مانیتور حواس کارگر را پرت نمی کند و تمامی ابهامات (دلایل غیبت، اختلال در کار و ...) در پایان شیفت از خود کارگر یا اطرافیان قابل روشن شدن است.

2. زمان بندی

زمان‌بندی مطالعه و اندازه‌گیری عناصر منفرد و چرخه‌ای یک عملیات، عناصر منفرد یک عملیات است.

این معمولاً در کارهایی انجام می شود که با تکرار مکرر و ثبات درجه تأثیر عوامل بر زمان اجرای آنها مشخص می شود.

وظیفه اصلی زمان بندی شناسایی عواملی است که بر مدت زمان هر عنصر از عملیات مورد بررسی تأثیر می گذارد تا ساختار منطقی آن به عنوان یک کل و مدت زمان عادی عناصر منفرد آن طراحی شود.

با کمک زمان سنجی، تنها اقداماتی که بخشی از کار عملیاتی هستند مشخص می شوند، زیرا از بین انواع کار تولیدی، فقط به صورت دوره ای تکرار می شود.

اگرچه مدت زمان عملیات بررسی شده در طول زمان سنجی از نظر تئوری با مقادیر محدود محدود نمی شود، توصیه نمی شود که برای مشاهده عملیات طولانی مدت به آن متوسل شوید.

چنین داده هایی از طریق یک عکس از روز کاری جمع آوری می شوند که در زیر به آن خواهیم پرداخت. مناسب ترین مطالعه با این روش عملیات کوتاه مدتی است که در فرآیند عکاسی یک روز کاری قابل اندازه گیری نیست.

زمان بندی بسته به تعداد کارگران مشاهده شده به انفرادی و گروهی (تیپ) تقسیم می شود.

با کمک زمان بندی فردی، زمان صرف شده توسط مجریان فردی مشخص می شود که مطالعه کار را با حداکثر درجه جزئیات آن ممکن می کند.

در زمان بندی گروهی، یک ناظر کار گروهی از کارگران را که یک عملیات تولیدی را انجام می دهند، مطالعه می کند. برای مطالعه ترکیب گروه و توزیع منطقی کار در آن بین کارگران استفاده می شود.

برای دستیابی به دقت بیشتر، دو زمان نگهدار به صورت مستقل از یکدیگر مشاهده می کنند و در پایان کار، داده های به دست آمده توسط هر یک از ناظران تایید می شود.

مشاهدات زمانبندی همه انواع فقط با روش اندازه گیری زمان مستقیم انجام می شود.

مطالعات زمان بندی با کامل بودن پوشش عناصر کار عملیاتی و همچنین با روش تعیین زمان متمایز می شود. بر اساس این ویژگی ها، زمان بندی پیوسته و انتخابی متمایز می شود.

با زمان‌بندی مداوم، مطالعه مستمر و اندازه‌گیری مدت زمان تمام عناصر عملیات در توالی تکنولوژیکی آنها انجام می‌شود.

با زمان‌بندی انتخابی، مدت زمان تمام کارهای عملیاتی مورد مطالعه و اندازه‌گیری قرار نمی‌گیرد، بلکه فقط عناصر فردی آن مورد بررسی قرار می‌گیرد.

از آنجایی که در طول زمان با ناهمواری در کار مواجه می شوند، باید مشخص شود که در چه تعداد چرخه انحرافات متقابلاً لغو می شوند.

بدیهی است که محدود کردن خود به تعداد کمی از مشاهدات غیرممکن است، زیرا نتایج می توانند تصادفی باشند، با این حال، با شروع از یک عدد مشخص، افزایش درجه قابلیت اطمینان را افزایش نمی دهد، در حالی که در عین حال پیچیدگی مشاهده را به نسبت مستقیم افزایش می دهد.

آمادگی برای آن به طور قابل توجهی بر کیفیت زمان بندی تأثیر می گذارد. تعیین محتوا، حجم و زمان انجام کارهای مقدماتی، انتخاب موضوعات تحقیق، از اهداف زمان بندی است.

هدف اصلی آن به دست آوردن مواد مبتنی بر علمی است که امکان منطقی کردن تولید، افزایش کارایی و محتوای نیروی کار را فراهم می کند.

اهداف فرعی عبارتند از:

1. انباشت داده ها در مورد مدت زمان عناصر منفرد عملیات به منظور استفاده از آنها برای توسعه بعدی استانداردهای زمانی، محاسبه استانداردهای معقول در صورت عدم وجود استانداردها یا ناقص بودن آنها.

2. تعدیل استانداردهای موجود و ایجاد استانداردهای جدید در تولید در مقیاس بزرگ و انبوه، ارزیابی زمان صرف شده برای انجام یک عملیات از نظر عقلانیت و مصلحت.

3. مطالعه دستاوردهای نوآوران در تولید، انتخاب بهترین روش های کاری برای طراحی فرآیندهای کاری منطقی بر اساس آنها.

4. شناسایی تکنیک های غیر منطقی و غیر ضروری برای تعیین ترکیب بهینه و توالی عناصر عملیات.

5. ارزیابی شرایط سازمانی و فنی و تأثیر آنها بر زمان صرف شده در اجرای عناصر فردی عملیات.

هنگام انتخاب اشیا باید در نظر داشت که آنها باید کلیت و مقایسه خاصی داشته باشند.

در همه موارد به جز مواردی که برای شناسایی دلایل عدم رعایت استانداردها استفاده می شود، محل کار باید از نظر تجهیزات، نظم، روشنایی و ایمنی کار با دقت آماده شود.

پس از انتخاب موضوع مشاهده، شرح مفصلی از عملیات مورد مطالعه ارائه می شود. سازماندهی و نگهداری محل کار جایگاه ویژه ای در توضیحات دارد.

باید به دقت چیدمان محل کار، محل ابزار و تامین محل کار با هر چیزی که برای کار لازم است را درک کنید.

عملیات مورد مطالعه به عناصر تشکیل دهنده آن تقسیم می شود. درجه تجزیه عملیات به نوع تولید، هدف مشاهده، طراحی دستگاه اندازه گیری، روش اندازه گیری و صلاحیت ناظر بستگی دارد.

برای تعیین صحیح مدت زمان هر عنصر عملیات برای هر اندازه گیری، آنها به وضوح با نقاط ثابت مشخص می شوند.

نقاط تثبیت علائم خارجی مشخصی هستند که لحظات اولیه و نهایی هر یک از عناصر اندازه گیری شده عملیات را تعیین می کنند.

اگر یک مشاهده مداوم انجام شود، نقطه تثبیت پایانی عنصر قبلی در همان زمان نقطه شروع عنصر بعدی است.

میانگین مدت هر عنصر عملیات به عنوان میانگین حسابی تمام اندازه گیری های معتبر توالی زمانی تعیین می شود.

روش‌های پردازش کرونوسری‌ها نمی‌تواند برای همه شاخه‌های تولید و برای همه موارد یکنواخت و ثابت باشد. مناسب ترین روش ممکن است در هر صنعت بسته به ماهیت و شرایط کار اتخاذ شود.

مطالعات زمان بندی به شما امکان می دهد قبل از هر چیز زمان عملیاتی را مطالعه کنید و بنابراین هنگام استفاده از زمان بندی برای ایجاد استانداردها، باید از مواد هنجاری و عکس های روز کاری استفاده کنید.

علاوه بر این، زمان بندی دارای معایبی است.

استاندارد کار در نظم سنتی زمان‌بندی مبتنی بر میانگین هزینه‌های واقعی زمان کار توسط آن دسته از مجریانی است که محل کار آنها مورد مشاهده بوده است. بنابراین، قابلیت اطمینان مواد دریافتی نیز به انتخاب صحیح مورد دوم بستگی دارد.

روش کار به طور کامل در طول تحقیق ثبت نمی شود، اگرچه این اوست که زمان و کیفیت کار را تعیین می کند.

با تعیین زمان واقعی اجرای تکنیک ها، محقق نمی تواند ادعا کند که این سطح به طور جامع توجیه می شود، زیرا استانداردساز سطح به دست آمده از بهره وری را تعیین می کند، که به هیچ وجه به معنای بهره وری ممکن در شرایط داده شده در هر محل کار با سطح متوسط (هنجاری) توانایی های مجریان نیست.

از آنجایی که استاندارد زمانی فقط بر اساس یک معیار تنظیم می شود - با توجه به کل مدت زمان عناصر فرآیند کار، داده های به دست آمده با استفاده از زمان سنجی همیشه کم و بیش ذهنی خواهند بود.

داده های زمان بندی در مورد زمان صرف شده برای انجام عملیات فردی معمولاً حاوی تلفات زمانی مرتبط با کمبودهای سازماندهی کار است. برای شناسایی آنها، باید یک فرآیند کار منطقی طراحی کنید.

تحقیقات نظارتی تنها زمانی قابل انجام است که تولید شروع شده باشد و کارگران به طور کامل بر عملیات تسلط پیدا کنند.

تقریباً غیرممکن است که هنگام اندازه گیری اقدامات فردی، به ویژه برای عملیات کوتاه مدت، بدون خطا انجام شود. همچنین مقایسه داده‌های زمان‌بندی عملیات مشابه، که در شرکت‌های مختلف، در شرایط تولید مختلف و در زمان‌های مختلف به‌دست آمده‌اند، دشوار است. تا حدودی می توان با استفاده از روش های دقیق تر مطالعه فرآیندهای زایمان، این معایب را کاهش داد.

3. عکس ساعت کاری

عکاسی از زمان کار نوعی مشاهده است که زمان صرف شده توسط یک کارگر یا گروه مرتبط با انجام یک فرآیند خاص در کل روز کاری (شیفت کاری) یا بخشی از آن را بدون توجه به اینکه این زمان صرف چه چیزی شده است، مطالعه و تجزیه و تحلیل می کند. FRV فن آوری و روش های اجرای فرآیند را فاش نمی کند، بلکه فقط روند آن را ثبت می کند.

هدف RFV شناسایی ذخایر برای افزایش بهره وری، بهبود استفاده از تجهیزات است. این امر با شناسایی امکان‌سنجی، توالی هزینه‌های زمانی خاص، اندازه‌گیری آنها، تعیین میزان تراکم احتمالی روز کاری مجریان، از بین بردن اتلاف زمان کار و خرابی تجهیزات به دست می‌آید.

هدف از عکس زمان کار شناسایی کاستی‌هایی در سازمان کار و تولید است که باعث تلفات یا استفاده غیرمنطقی از زمان کار می‌شود، برای طراحی توزیع منطقی‌تر زمان شیفت کاری بر اساس دسته‌هایی از هزینه‌های زمانی، برای تعیین تولید واقعی. از محصولات، میزان انتشار آن و یکنواختی کار در طول شیفت.

با استفاده ماهرانه، گسترده و سیستماتیک FRV، رئیس شرکت همیشه ایده روشنی از کار و از کار افتادگی کارگران و تجهیزات، دلایل از دست دادن زمان کار خواهد داشت.

با تعداد اشیاء مشاهده، اشکال سازمان کار و غیره. FRV به انفرادی، گروهی، تیپ، توده ای، مسیر، چند ایستگاهی، هدف، عکس فرآیند تولید و عکس استفاده از تجهیزات تقسیم می شود. همچنین بین عکاسی تکراری و پیکت در روز کاری تمایز قائل شوید.

یک عکس تکراری از یک روز کاری به طور همزمان توسط دو کارگر گرفته می شود. این روش زمانی استفاده می شود که دید شی مشاهده شده محدود باشد. ناظران مستقل از یکدیگر کار می کنند و پس از پایان کار، نتایج را با هم مقایسه می کنند تا به تصویر بزرگ دست پیدا کنند.

یک عکس پیکت از یک روز کاری توسط چندین ناظر گرفته می شود که در نقاط خاصی قرار دارند و لحظه عبور جسم مشاهده شده از این نقطه را ثبت می کنند. این روش اغلب هنگام مطالعه کار حمل و نقل استفاده می شود، زیرا طبق قوانین ایمنی، ناظر نمی تواند همیشه همراه با حمل و نقل حرکت کند. در دوره یک RFW فردی، ناظر هزینه های زمان کار یک مجری را که در یک محل کار کار می کند یا زمان استفاده از تجهیزات در طول یک شیفت کاری یا بخشی از آن را مطالعه می کند.

گروه FRV. عکاسی گروهی به عکسی از زمان کاری گفته می شود که در آن یک ناظر به طور همزمان کار چند مجری را مطالعه می کند.

آمادگی برای مشاهده تنها در چند نکته با عکاسی فردی متفاوت است:

1. اختصارات متعارف هزینه های زمانی از قبل در قسمت جلوی فتوکارت نصب و ثبت می شود.

2. فواصل رکوردهای زمانی را که در برگه مشاهدات ذکر شده است، از قبل انتخاب کنید.

3. ترتیبی از ترتیب مشاهده محل کار را تعیین کنید.

ویژگی های عکاسی گروهی:

1. ناظر از قبل انواع هزینه ها و زیان های مورد مطالعه را تعیین می کند، زیرا او نمی تواند به طور مداوم تمام زمان صرف شده در هر مکان را ضبط کند.

2. زمان مشاهده به فواصل تقسیم می شود. دقت نتایج به طور مستقیم به اندازه فواصل بستگی دارد.

3. برای سهولت در نوشتن روی برگه مشاهده، هزینه ها با اعداد یا حروف آسان برای به خاطر سپردن نشان داده می شود.

از نظر کامل بودن، جزئیات و دقت، عکاسی گروهی به طور قابل توجهی پایین تر از عکاسی انفرادی است، با این حال، از مزایای عکاسی گروهی می توان به توانایی پوشش همزمان گروه های بزرگ از کارگران توسط یک ناظر و همچنین سهولت در ضبط و پردازش اشاره کرد که منجر به به کاهش شدت کار

مشاهدات فوری

از آنجایی که روش اندازه گیری مستقیم مستلزم هزینه های زیادی برای اجرای آنها است، در مواردی که قرار است تعداد زیادی از اجسام را پوشش دهد، به اصطلاح مشاهدات لحظه ای توصیه می شود.

ویژگی بارز روش مشاهده فوری این است که ناظر به طور مداوم در محل کار نیست، اما به طور دوره ای در فواصل زمانی تصادفی از آنها بازدید می کند. با کمک مشاهدات فوری، می توانید ساختار ساعات کاری را تقریباً روی هر تعداد شی تجزیه و تحلیل کنید.

مشاهدات انجام می شود و به طور متوالی از محل کار انتخاب شده دور می زند و نوع فعالیت را در نقاط ثابت با علائم متعارف در برگه مشاهده علامت گذاری می کند. در صورت وجود شمارشگرهای خاص، از برگه مشاهده استفاده نمی شود.

بر اساس نتایج مشاهدات لحظه ای، می توانید:

1. درجه استفاده از زمان کار توسط تعداد زیادی از مجریان و میزان استفاده در زمان از مقدار زیادی از تجهیزات را تعیین کنید.

2. مطالعه ساختار و تعیین نسبت و مقادیر مطلق عناصر منفرد از هزینه زمان کار مجری.

3. ایجاد علل و تعیین نسبت و مقادیر مطلق زمان از کار افتادگی کارگران و تجهیزات و ایجاد تدابیری برای رفع آنها.

4. تجزیه و تحلیل وضعیت سازمان کار و توسعه اقدامات برای بهبود آنها.

5. به دست آوردن اطلاعات اولیه لازم جهت تدوین استانداردها برای زمان آماده سازی و نهایی، زمان نگهداری محل کار و همچنین استانداردهای سرویس.

برای اطمینان از قابل اعتماد بودن نتایج به دست آمده و منعکس کننده استفاده واقعی از زمان کار، شرایط زیر باید رعایت شود:

مشاهدات برخی از مخارج زمان کار باید تصادفی و به همان اندازه ممکن باشد.

تعداد مشاهدات باید به اندازه کافی زیاد باشد تا به طور قابل اعتمادی پدیده مشاهده شده به عنوان یک کل مشخص شود.

برای به دست آوردن نتایج عینی و دقیق، باید قوانین زیر را رعایت کنید:

1. هر مسیر انحرافی باید در طول مسیر برنامه ریزی شده، با سرعت یکنواخت، بدون افزایش سرعت یا کاهش سرعت پیاده روی انجام شود و به شدت در زمان تعیین شده شروع شود.

2. تنها با قرار گرفتن در نقطه ثابت برای این کارگران، ناظر می تواند آنچه را که در محل کار اتفاق می افتد ثبت کند. حتی اگر ناظر در یک نقطه، ببیند که کارگر در نقطه ای دیگر بیکار است، تا زمانی که به آن نقطه نرسد، حق ندارد علامت بزند.

3. اگر در لحظه ای که ناظر به موضوع مشاهده نزدیک می شود، یک حالت از فعالیت کامل شده و حالت دیگری شروع می شود، در این صورت همیشه باید اولین حالت در نمودار مشاهده ثبت شود.

نتایج تجزیه و تحلیل و فعالیت های توسعه یافته بر اساس آن در جلسات تولید مورد بحث قرار می گیرد.

بنابراین، روش مشاهدات آنی یک ماده بسیار قابل اعتماد با زحمت بسیار کمتر به دست می دهد.

4. عکاسی از خود

روش مطالعه فرآیندهای کاری که در آن خود مجریان مدت و دلایل از دست دادن زمان کار را در فرم های خاص ثبت می کنند، خود عکاسی نامیده می شود.

عکاسی از خود ممکن است تحت شرایط مختلفی باشد.

اول از همه، اجرای موفق و جامع NOT مستلزم مشارکت همه کارکنان است، زیرا مشارکت دادن آنها در مطالعه فرآیند کار منبعی پایان ناپذیر برای بهبود سازمان کار و تولید است.

مطالعه زمان کار تنها در صورتی مؤثر خواهد بود که به صورت سیستماتیک انجام شود و گروه زیادی از کارگران را تحت پوشش قرار دهد و خود کارگران در آن مشارکت فعال داشته باشند. این کارگران هستند که می توانند بگویند که دقیقاً چه چیزی باعث از دست دادن زمان می شود، چه ذخایری برای رشد بهره وری نیروی کار در یک محل کار خاص وجود دارد.

اگرچه خود عکاسی از دست دادن زمان کار را به دلایل سازمانی و فنی مشخص می کند ، اما به طور عینی کمتر از PRV نیست ، اما تصوری از از دست دادن زمان کار به دلیل تقصیر خود مجری ارائه نمی دهد. بنابراین، در کنار عکاسی از خود، انجام FRV ضروری است.

عکاسی از خود به انفرادی، گروهی و تیپ تقسیم می شود.

برخلاف خود عکاسی فردی و گروهی در تیپ، همه اعضای آن از دست دادن زمان کار را ثبت نمی کنند، بلکه یک نفر است. در نقشه خود عکاسی تیپ، آنها نه تنها از دست دادن زمان کار، علت و مدت آنها را نشان می دهند، بلکه نشان می دهند که چه تعداد از افراد تیپ در همان زمان بیکار بودند.

بسته به موضوع تحقیق، یک عکس از زمان کار کارگران و زمان کار کارکنان متمایز می شود.

کارکنان به طور مداوم تمام هزینه های زمان کار را در طول روز کاری در نظر می گیرند، به ویژه هزینه هایی که به مسئولیت مستقیم آنها مربوط نمی شود. این به این دلیل است که روند کار کارکنان دارای مراحل نهفته است که فقط از طریق مشارکت در مطالعه خود مجری آشکار می شود.

هنگام آماده شدن برای عکاسی از خود، مناطقی که تلفات و سربار بالاترین میزان را دارند، اغلب به عنوان هدف مشاهده انتخاب می شوند. روش زیر برای عکاسی از خود توصیه می شود.

با دستور شرکت (یا زیرمجموعه آن)، تاریخ های خود عکاسی تأیید می شود و مسئولین تهیه آن تعیین می شوند. سپس آنها لیستی از مجریانی که به عکاسی از خود مشغول هستند تهیه می کنند ، آنها را در گروه های 30-40 نفره توزیع می کنند که به هر یک از آنها مربیانی از بین متخصصان متصل هستند.

چند روز قبل از تاریخ تعیین شده، لیستی از شرکت کنندگان، عکس های خود و فرم هایی از برگه های مشاهده به مربیان داده می شود. در آستانه عکاسی از خود، مربیان فرم هایی را توزیع می کنند و هدف، اهداف و تکنیک مشاهده را به تفصیل توضیح می دهند.

در روز عکاسی از خود، مربیان به طور دوره‌ای به اعضای گروه خود کمک می‌کنند تا اطلاعات مربوط به وقفه‌های کار را به‌طور صحیح و سریع ثبت کنند و پس از پایان مشاهده، پیشنهاداتی را برای بهبود سازماندهی تنظیم و تنظیم کنند. کار

سپس مربیان کارت های تکمیل شده را جمع آوری کرده و به مدیریت شرکت تحویل می دهند.

بر اساس پیشنهادات شرکت کنندگان، خود عکاسان پیش نویس اقداماتی را برای بهبود سازمان کار و خدمات محل کار تهیه می کنند.

5 . عکس زمان سنجی

زمانی که به دلایل سازمانی و فنی و یا در ارتباط با قوانین خاص کار تولیدی امکان انجام زمان‌سنجی وجود نداشته باشد، به‌وسیله‌ی زمان‌سنجی، زمان کار بررسی می‌شود.

زمان بندی عکس روشی ترکیبی برای مطالعه زمان کاری است که بر اساس ترکیب زمان بندی و عکاسی از ساعات کاری است.

ماهیت آن این است که عکس زمان کار در دوره های زمانی خاص با زمان بندی تکمیل می شود.

یک مزیت قابل توجه نسبت به زمان بندی جداگانه و FRV این است که برای مدت زمان مشابه می توان داده هایی را در مورد مصلحت استفاده از زمان شیفت و ساختار زمان عملیاتی و منطقی بودن تکنیک ها هنگام انجام کار اصلی به دست آورد.

این روش به ویژه هنگام مطالعه زمان اجراکنندگانی که در طول یک شیفت در چندین نوع کار به کار می‌روند، که با تکرار دوره‌ای مشخص می‌شود، زمانی که تعیین از قبل زمان و ترتیب اجرای آنها غیرممکن است، مهم است.

بسته به اهداف مشاهده، تعداد اشیاء مشاهده شده، تعداد ناظران و ماهیت فرآیند تولید، زمان بندی عکس های فردی، گروهی، تکراری و پیچیده متمایز می شود.

زمان‌بندی عکس انفرادی، که کار یک مجری را مطالعه می‌کند، زمانی استفاده می‌شود که دقت اندازه‌گیری زمان و درجه بیشتری از جزئیات در جریان کار مورد نیاز باشد.

هدف اصلی از زمان بندی عکس های گروهی مطالعه سازگاری کار اعضای تیم، میزان حجم کاری آنها، سازماندهی کار، شناسایی علل و مدت زمان از دست دادن زمان کار، بررسی سایر مواردی است که انجام می دهد. نیازی به اندازه گیری دقیق زمان ندارد.

مشاهده تکراری به این معنی است که دو زمان‌دار به طور همزمان روند کار را تماشا می‌کنند. در این مورد، هر دو ناظر می توانند به طور مستقل کار کنند، یا یکی از آنها زمان را تعیین می کند، و دیگری تکنیک های کار را توصیف می کند.

مشاهدات جامع شناسایی رابطه فرآیندهای تولید فردی، مطالعه ریتم تولید کار، تعیین درجه استفاده منطقی از ماشین آلات، توسعه اقدامات خاص برای بهبود کار و افزایش بهره وری کار را ممکن می سازد. با این نوع مشاهده، گروهی از ناظران کار یک تیپ، کارگاه، بخش یا شرکت را به عنوان یک کل مطالعه می کنند و به آنها اجازه می دهد تا کل مجموعه فرآیندهای تولید یا بخش مهم آنها را پوشش دهند.

نتیجه

تمام روش های مورد استفاده برای مطالعه هزینه زمان کار به هم مرتبط بوده و مکمل یکدیگر هستند. بسته به هدف مطالعه، اولویت به یک یا گونه دیگر داده می شود.

استفاده از عکس از ساعات کار در کل شیفت کار یدی به بهبود سازماندهی کار و افزایش بهره وری آن از طریق استفاده مؤثر از کل سرمایه زمان کمک می کند.

هنگام مطالعه کار ماشینی-دستی، عکس هایی از ساعات کاری و زمان بندی عکس نتایج خوبی به دست می دهند.

موثرترین در تولید ماشینی و خودکار استفاده از اسیلوگرافی، عکاسی و فیلمبرداری است.

در هر بنگاه اقتصادی، صرف نظر از شکل مالکیت، کارایی فرآیند تولید از اهمیت بالایی برخوردار است، یعنی. اجرای آن با کمترین هزینه زمان و تجهیزات.

شرط اصلی برای منطقی کردن فرآیند تولید، مطالعه سیستماتیک هزینه های زمان کار و استفاده از مواد مشاهده است. بر اساس آنها، نتیجه گیری در مورد وجود "گلوگاه" در شرکت، علل و میزان تلفات زمان کار، اقداماتی برای بهبود کار و تولید مشخص شده است.

بهبود فرآیند کار مستلزم ترکیب منطقی در زمان همه عناصر کار و همچنین ایجاد رابطه بین شرکت کنندگان در تولید است.

فهرست کنیدادبیات

1. Gandina NM، اقتصاد و سهمیه بندی نیروی کار. - SPb.: پیتر، 2004.

2. Genkin BM، جیره بندی نیروی کار. - M .: اقتصاد، 2005.- 399s.

3. نظروف A.Sh.، جیره بندی نیروی کار. - M.: INFRA-M، 2009.- 601s.

4. Razumov IM، سازمان علمی کار. - M .: دبیرستان، - 2008.

5. GN سرد، جیره بندی نیروی کار. - M .: اقتصاد، 2008.- 540s.

اسناد مشابه

طبقه بندی هزینه زمان کار، مفهوم و نقش سهمیه بندی نیروی کار. پردازش و تجزیه و تحلیل مشاهدات زمان بندی، روش های مطالعه هزینه زمان کار. بکارگیری استانداردهای زمانی ریز عنصر و استفاده از فناوری کامپیوتر.

چکیده، اضافه شده در 2010/06/19

انواع استانداردهای کار روش های مطالعه هزینه زمان کار عکس زمان کار، زمان بندی و انواع آن. پردازش برگه مشاهده عکس روز کاری. افزایش احتمالی بهره وری نیروی کار. تعادل استاندارد روز کاری

مقاله ترم اضافه شده در 1394/09/14

تعریف مفهوم و مطالعه روش تحقیق زمان بندی سازمان فرآیند کار. ارسال و پردازش نتایج عکس ساعات کاری. محاسبه ضرایب استفاده از زمان کار و افزایش بهره وری نیروی کار.

مقاله ترم اضافه شده در 12/21/2012

مطالعه هزینه زمان کار از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا بر اساس اطلاعات به دست آمده در نتیجه، بسیاری از وظایف مرتبط با سازمان کار و تنظیم آن حل می شود. یکی از وسایل مطالعه عکاسی از ساعات کاری است.

مقاله ترم، اضافه شده 06/13/2008

فاش کردن میزان تلفات زمان کار مجری: یک عکس فردی از روز کاری، خلاصه ای از هزینه های به همین نام، تجزیه و تحلیل دلایل. تخصیص زمان غیرمولد بین هزینه های هدف. راه های بهبود استفاده از زمان کار

تست، اضافه شده در 09/07/2012

ساعات کار و روش های مطالعه آنها. مفهوم زمان کار و طبقه بندی آن. ماهیت، هدف و انواع عکاسی در روز کاری. دلایل از دست دادن زمان کار. ساختار هنجارهای زمان و کارایی استفاده از آن.

مقاله ترم، اضافه شده 07/11/2011

انواع استانداردهای کار و رابطه آنها. طبقه بندی هزینه های زمان کار و زمان استفاده از تجهیزات. روش های اصلی مطالعه هزینه زمان کار. تجزیه و تحلیل ترکیب کیفی منابع کار شرکت به عنوان مثال PJSC "Gazprom".

مقاله ترم اضافه شده در 1395/11/22

مفهوم زمان کار شاخص های اصلی استفاده از زمان کار. استفاده واقعی از حداکثر بودجه ممکن از زمان کار. محاسبه هزینه های غیرمولد زمان کار. تأثیر عوامل فردی بر تولید متوسط.

تست، اضافه شده در 2013/06/26

بررسی مفاهیم زمان سنجی و عکاسی از زمان کار به عنوان روش های اندازه گیری مستقیم هزینه های ساعتی. شرح روش های انجام سنگ زنی استوانه ای و عمیق خارجی. تعیین استانداردهای زمان برای اجرای عملیات سنگ زنی.

تست، اضافه شده در 07/07/2010

زمان کار به عنوان یک مقوله اجتماعی-اقتصادی. شاخص های اصلی استفاده از زمان کار، رویکردهای مطالعه آن. بررسی تاثیر عوامل کار بر استفاده از زمان کار. انواع حسابداری برای هزینه زمان کار در شرکت.

مطالعه هزینه زمان کار از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا بر اساس اطلاعات به دست آمده در نتیجه، اکثر وظایف مربوط به سازماندهی کار و تنظیم آن حل می شود.

مطالعه فرآیند کار شامل تجزیه و تحلیل تمام ویژگی های آن است که بر هزینه های نیروی کار و کارایی استفاده از منابع تولید تأثیر می گذارد. پارامترهای تکنولوژیکی تجهیزات، انطباق آن با الزامات ارگونومیکی، شرایط کار، فناوری کاربردی، سازماندهی و نگهداری هر محل کار، صلاحیت حرفه ای، روانی فیزیولوژیکی، ویژگی های اجتماعی کارگران و سایر عوامل مورد مطالعه قرار می گیرد. روش های کسب و پردازش اطلاعات بر اساس اهداف مطالعه انتخاب می شوند. بهینه حداقل کل هزینه های مرتبط با به دست آوردن اطلاعات لازم و استفاده بعدی از آن است.

مهمترین آنها حل دو مشکل مرتبط با مطالعه فرآیندهای کار است. اولی مربوط به تعیین زمان واقعی صرف شده برای انجام عناصر عملیات است. دوم - با ایجاد ساختار زمان صرف شده در طول شیفت کاری یا بخشی از آن.

تعیین مدت زمان عناصر عملیات برای توسعه استانداردهای زمانی، انتخاب منطقی ترین روش های کار ضروری است. اکثر وظایف مربوط به طراحی سازمان کار و تنظیم آن بر اساس اطلاعات به دست آمده در نتیجه تحقیق فرآیندهای کار حل می شود.

مطالعه فرآیند کار شامل تجزیه و تحلیل تمام ویژگی های آن است که بر هزینه های نیروی کار و کارایی استفاده از منابع تولید تأثیر می گذارد. پارامترهای تجهیزات، انطباق آن با محصولات تولیدی و الزامات ارگونومی مورد مطالعه قرار می گیرد. صلاحیت حرفه ای، ویژگی های روانی فیزیولوژیکی و اجتماعی کارگران؛ شرایط کار، فن آوری های کاربردی، سازماندهی محل کار، نگهداری آن. بر اساس اهداف مطالعه، روش های به دست آوردن و پردازش اطلاعات انتخاب شده است.

هنگام سازماندهی کار، دو وظیفه مرتبط با مطالعه فرآیندهای کار از بیشترین اهمیت برخوردار است:

تعیین زمان واقعی صرف شده برای انجام عناصر عملیات (تکنیک های کار، حرکات، اقدامات).

ایجاد ساختار زمان صرف شده در طول روز کاری.

تعیین مدت زمان اجرای عناصر عملیات برای توسعه استانداردهای زمانی، انتخاب منطقی ترین روش های کار، ایجاد اجزای هنجارهای زمانی، تجزیه و تحلیل کیفیت هنجارها و استانداردها ضروری است. . داده های مربوط به ساختار هزینه های زمان کار در توسعه استانداردهای نگهداری از محل کار و زمان آماده سازی و نهایی، ارزیابی کارایی استفاده از زمان کار و تجزیه و تحلیل سازمان موجود کار استفاده می شود.

مطالعه فرآیندهای کار باید با در نظر گرفتن این واقعیت انجام شود که زمان صرف شده برای انجام عمل به بسیاری از عوامل سازمانی، فنی و روانی فیزیولوژیکی بستگی دارد که به عنوان یک قاعده، نمی توان به طور کامل کنترل کرد. به عنوان مثال، اندازه‌گیری مدت زمان یک و همان عنصر یک عملیات در شرایط یکسان، دلایل متعددی را ارائه می‌کند که در بیشتر موارد با یکدیگر منطبق نیستند، به عنوان مثال. نتایج یک سری تغییرات را تشکیل خواهد داد. برای به دست آوردن اطلاعات لازم با حداقل هزینه، توجیه تعداد مشاهدات بسیار مهم است.

روش های مطالعه فرآیندهای کاری را می توان بر اساس: هدف مطالعه، تعداد اشیاء مشاهده شده، روش مشاهده و غیره طبقه بندی کرد.

مطابق با هدف مطالعه، روش های زیر متمایز می شوند: عکاسی از ساعات کاری، زمان بندی، زمان بندی عکس.

زمان سنجی- مطالعه و اندازه گیری عناصر فردی و چرخه ای تکرار شونده عملیات از طریق مشاهده است.

زمان بندی برای اهداف زیر انجام می شود:

ایجاد هنجارهای زمان برای عملیات؛

بررسی و شفاف سازی استانداردهای قابل اجرا؛

مطالعه روش ها و تکنیک های کارگران پیشرفته؛

به دست آوردن داده های اولیه برای تدوین استانداردهای زمانی.

این معمولاً در کارهایی انجام می شود که با تکرار مکرر و ثبات درجه تأثیر عوامل بر زمان اجرای آنها مشخص می شود. وظیفه اصلی زمان بندی شناسایی عواملی است که بر مدت زمان هر عنصر از عملیات مورد بررسی تأثیر می گذارد تا ساختار منطقی آن به عنوان یک کل و مدت زمان عادی عناصر منفرد آن طراحی شود. موضوع مطالعه یک عملیات تولیدی یا عناصر آن است که توسط یک کارگر یا گروه در یک محل کار خاص انجام می شود.

اگرچه مدت زمان عملیات بررسی شده در طول زمان سنجی از نظر تئوری با مقادیر محدود محدود نمی شود، توصیه نمی شود که برای مشاهده عملیات طولانی مدت به آن متوسل شوید. زمان بندی بسته به تعداد کارگران مشاهده شده به انفرادی و گروهی (تیپ) تقسیم می شود.

از طريق زمان بندی فردیتعیین زمان صرف شده توسط مجریان فردی، که به شما امکان می دهد کار را با حداکثر درجه جزئیات آن مطالعه کنید. مشاهدات زمانبندی همه انواع فقط با روش اندازه گیری زمان مستقیم انجام می شود.

در زمان بندی گروهییک ناظر کار گروهی از کارگران را که یک عملیات تولیدی را انجام می دهند بررسی می کند. برای مطالعه ترکیب گروه و توزیع منطقی کار در آن بین کارگران استفاده می شود. برای دستیابی به دقت بیشتر، دو زمان نگهدار به صورت مستقل از یکدیگر مشاهده می کنند و در پایان کار، داده های به دست آمده توسط هر یک از ناظران تایید می شود.

زمان بندی می تواند پیوسته (با توجه به زمان فعلی)، انتخابی و چرخه ای باشد. هنگام انجام مشاهدات مبتنی بر زمان با توجه به زمان فعلی، تمام عناصر کار به ترتیب اجرای آنها بررسی می شود. زمان بندی انتخابی برای مطالعه عناصر منفرد عملیات، صرف نظر از ترتیب آنها استفاده می شود. در مواردی که اندازه گیری با دقت کافی زمان صرف شده روی عناصر تکی عملیات، که مدت زمان کوتاهی دارند (3-5 ثانیه) دشوار است، از زمان بندی چرخه ای استفاده می شود. این شامل این واقعیت است که تکنیک های متوالی در گروه هایی با ترکیب متفاوتی از عناصر مورد مطالعه ترکیب می شوند. بر اساس اندازه گیری مدت زمان اجرای گروهی از عناصر، مدت زمان هر عنصر عملیاتی که در آن گنجانده شده است تعیین می شود.

در زمان سنجی، ضبط دیجیتال بسیار مورد استفاده قرار می گیرد. در برخی موارد، رکورد گرافیکی با علائم دیجیتال و شاخص تکمیل می شود. در تجلی مشاهدات به منظور شناسایی بهترین ها و همچنین اعمال و حرکات غیر ضروری از عکاسی و فیلمبرداری استفاده می شود.

در برخی موارد می توان زمان بندی را با کمک کرونومتر انجام داد و سپس شمارش نتایج به صورت بصری مطابق با نشانه های فلش انجام می شود و در کارت مشاهده وارد می شود. در موارد دیگر از ابزارهای گرافیکی مانند کرنوگراف و تجهیزات ویژه عکاسی استفاده می شود. در این حالت، ناظر از ثبت خواندن زمان رها می شود، زیرا کرنوگراف کل زمان هر عنصر عملیات، تعداد کل اندازه گیری ها را نشان می دهد و یک کرنوگرام می دهد که مدت زمان هزینه های فردی و ترتیب آنها را ثبت می کند.

زمان بندی باید 50-60 دقیقه پس از شروع کار، در پایان دوره کاری انجام شود. همچنین توصیه می شود 1.5-2.0 ساعت قبل از پایان کار اندازه گیری شود. رعایت این شرایط امکان تعیین دقیق تر هزینه های نیروی کار کارگر و گروه را فراهم می کند، زیرا مشاهده دوره های شیفت را با سرعت متوسط کار پوشش می دهد که توسط منحنی تغییر ظرفیت کار تعیین می شود. همچنین باید از مشاهده اولین و آخرین روز هفته کاری خودداری شود.

اگر مشاهده برای توسعه نرخ تولید انجام شود، کارگران متوسط به عنوان موضوع مشاهده انتخاب می شوند. کارگرانی که استانداردهای قابل اجرا را رعایت نمی کنند در نظر گرفته نمی شوند.

بهترین اشیاء برای مشاهده، کارگرانی هستند که سطحی از انطباق با هنجارهای نزدیک به میانگین حسابی برای سازمان دارند.

نقطه ضعف این تکنیک دقت نسبتاً کم نتایج است، بنابراین اغلب برای تولید در مقیاس کوچک یا تک تکه استفاده می شود، جایی که با کاهش نیاز به دقت هنجارها، سادگی توسعه آنها ضروری است.

هنگام تعیین زمان مشاهدات زمان، لازم است تغییرات نه تنها در میزان کار همان کارگر به دلیل کارایی و خستگی، بلکه در شرایط سازمانی و فنی فرآیند تولید نیز در نظر گرفته شود.

انتخاب موضوع مشاهده در طول زمان بندی با هدف مطالعه تعیین می شود. برای یادگیری و خلاصه کردن بهترین شیوه‌ها، مشاهداتی بر روی مجریان برتر انجام می‌شود. مشاهدات کارگران عقب افتاده برای برآوردن و حذف علل عملکرد ضعیف تجزیه و تحلیل می شود.

در تولید پایدار، توصیه می شود کارگرانی با نرخ متوسط کار با توجه به داده های مشاهدات فوری اولیه انتخاب شوند.

مرحله اصلی زمان بندی تجزیه و تحلیل نتایج است که شامل شناسایی حرکات و اقدامات غیر ضروری، ارزیابی امکان ترکیب آنها و کاهش مدت زمان است.

عکاسی در زمان کار- نوع مطالعه زمان کار با رعایت و اندازه گیری کلیه هزینه ها بدون استثنا در طول روز کاری یا قسمتی جداگانه از آن.

عکاسی در زمان کار برای اهداف مختلفی استفاده می شود:

تعیین منطقی بودن استفاده از زمان کار، شناسایی تلفات زمان کار به دلایل مختلف و توسعه اقدامات برای از بین بردن چنین تلفاتی.

مطالعه و تعمیم تجربه تولید پیشرفته در توزیع زمان کار و ایجاد تعادل منطقی تر زمان کار.

برای مقایسه حجم کار واقعی یک کارگر با حجم کاری احتمالی او هنگام انجام اقدامات سازمانی و فنی.

اگر از عکاسی از زمان کار برای توسعه استانداردهای زمانی استفاده شود، آنگاه موضوع مشاهده مکان های کاری با سازماندهی کاری خوب است که اتلاف زمان را از بین می برد و کارگرانی که استانداردها را رعایت می کنند. اگر از یک عکس برای تجزیه و تحلیل ساختار هزینه زمان کار استفاده می شود، سپس محل کار با توجه به حالت اولیه آن تجزیه و تحلیل می شود، هیچ اقدام اضافی برای بهبود کار قبل از گرفتن عکس انجام نمی شود.

هنگام عکاسی از ساعات کاری، شرایط زیر باید رعایت شود:

قابلیت سرویس دهی ماشین آلات، ماشین آلات و تجهیزات؛

کیفیت مورد نیاز مواد و ابزار مورد نیاز برای تکمیل کار و ارسال به موقع آنها؛

تامین به موقع برق، گاز و سایر منابع تامین انرژی؛

ارائه به موقع اسناد فنی؛

شرایط کار سالم و ایمن (رعایت هنجارها و قوانین حفاظت از کار، روشنایی لازم، گرمایش و تهویه، عدم وجود لرزش).

مراحل اصلی عبارتند از: تهیه یک عکس، انجام یک PDF، پردازش نتایج مشاهده، تجزیه و تحلیل و توسعه اقدامات برای بهینه سازی.

در مرحله آماده سازی، هدف از عکس مشخص می شود و موضوع مشاهده انتخاب می شود. این امر با مطالعه فرآیند فن آوری، سازماندهی محل کار، روش نگهداری آن، تقسیم کار بین گروه های کارگران دنبال می شود.

عکاسی از زمان کار را می توان به دو روش استفاده کرد: اندازه گیری مستقیم زمان و مشاهدات آنی، هر روش دارای تعدادی چرک و منفی است (جدول 1).

بطور گسترده عکس انفرادی زمان کار، که در آن موضوع مشاهده یک کارمند در یک محل کار خاص است. این مشاهده تمام اعمال اجراکننده را ثبت می‌کند و ترتیبی که در واقع انجام می‌شوند را می‌شکند.

میز 1

ویژگی های مقایسه ای روش های اندازه گیری مستقیم و مشاهدات فوری

کرامت	ایرادات
روش اندازه گیری مستقیم
مطالعه دقیق فرآیند کار و استفاده از تجهیزات؛ قابلیت اطمینان بالای داده ها؛ تعیین هزینه واقعی زمان کار برای کل دوره مشاهده؛ به دست آوردن اطلاعات در مورد عناصر متوالی کار؛ امکان مشارکت دادن خود کارکنان در تحقیق.	مشاهدات طولانی و پر زحمت هستند. پردازش داده ها بسیار پیچیده است. زمان مشاهده محدود است، استراحت غیرقابل قبول است. قابلیت اطمینان نتایج تحت تأثیر حضور مداوم ناظران است. یک ناظر قادر به ارائه مشاهده با کیفیت نیست.
روش مشاهده لحظه ای
یک محقق می تواند تعداد تقریباً نامحدودی از اشیاء را مشاهده کند. در صورت قطع شدن مشاهده، قابلیت اطمینان مشاهده آسیب نخواهد دید. هیچ تأثیر روانی روی موضوع مشاهده وجود ندارد. شدت کار 5-10 برابر کمتر از هنگام اندازه گیری است.	نتیجه داده های میانگین است. هیچ راهی برای ثبت مستقیم دلایل خرابی و ضرر وجود ندارد. هیچ داده ای در مورد توالی تکنیک ها و عملیات وجود ندارد.

در طول تجزیه و تحلیل، هزینه های واقعی زمان آماده سازی و نهایی با استانداردها مقایسه می شود. زمان استراحت لازم و نیازهای شخصی بر اساس استانداردهای خاص صنعت برای شرایط کاری معین تعیین می شود.

روش عکاسی گروهی، مسیر و سایر انواع عکاسی از زمان کاری اساساً مانند عکاسی فردی است. هر روش در تعدادی موقعیت مناسب است (جدول 2).

جدول 2

ویژگی های مقایسه ای انواع عکاسی از زمان کار در مطالعه هزینه زمان کار

نوعی FRV	امکان سنجی کاربرد	کرامت	ایرادات
خود عکاسی از زمان کار	1) در طول مطالعه اولیه سازمان کار؛ 2) هنگام مطالعه سازمان کار و ساختار هزینه زمان کار. 3) در مقیاس کوچک تحقیق	1) اقتصادی؛ 2) شدت کار کم جمع آوری داده ها.	1) پیچیدگی در گروه بندی داده ها. 2) دقت ناکافی نتایج؛ 3) اتلاف کامل زمان را آشکار نمی کند
عکس تکی از ساعات کاری	1) مشروط به مطالعه اولیه محتوای کار؛ 2) با مقیاس قابل توجهی از تحقیقات	1) پر زحمت نیست. 2) اقتصادی؛ 3) مناسب برای پردازش داده ها	1) دقت ناکافی نتایج؛ 2) اتلاف کامل زمان را آشکار نمی کند
عکاسی گروهی از ساعات کاری	1) مشروط به مطالعه اولیه محتوای کار	1) دقت بالای نتایج؛ 2) یک عملکرد کنترلی را انجام می دهد.	1) مقرون به صرفه نیست. 2) شدت کار بالا؛ 3) تأثیر نامطلوب بر کارگران
روش مشاهده لحظه ای	1) به عنوان یک روش انتخابی برای تحقیق انبوه؛ 2) به عنوان روشی برای نظارت بر نتایج.	1) دقت نتایج؛ 2) اقتصاد	به ناظران بسیار ماهر نیاز دارد

انتخاب یک روش خاص به ماهیت فرآیندهای مورد مطالعه، هدف مطالعه، تلاش صرف شده و بودجه زمانی بستگی دارد. همه انواع اندازه گیری ها و مشاهدات به تعیین هزینه های غیر منطقی و از دست دادن زمان کار کمک می کند و علل آنها را تعیین می کند.

ارزش مطالعه هزینه زمان کار

طبقه بندی هزینه های نیروی کار

طبقه بندی روش ها و روش های مطالعه هزینه زمان کار.

زمان سنجی

عکس ساعت کاری.

گروه FRV.

مشاهدات فوری

عکاسی از خود.

زمان بندی عکس.

نتیجه.

مراحل اصلی مشاهده و پردازش داده ها.

صرف نظر از روش و نوع، همه مشاهدات شامل چهار مرحله است:

1. آمادگی برای مشاهده: تعیین هدف مشاهده، انتخاب موضوع مشاهده، انتخاب موضوع بر اساس هدف مشاهده، آشنایی با شرایط سازمانی و فنی کار و شرایط کار در اشیاء انتخابی، پر کردن برگه های مشاهده و بررسی وسایل فنی برای اندازه گیری زمان یا ثبت فرآیندها و همچنین توضیح دادن به مجریان آثار مورد مطالعه، اهداف و اهداف مشاهده.

2. مشاهده: تعیین توالی عناصر کار انجام شده، شناسایی انطباق حالت های عملیاتی واقعی تجهیزات با فن آوری های توصیه شده، تعیین مدت زمان استراحت و علل آنها، پر کردن اسناد مشاهده.

3. پردازش نتایج مشاهدات: رمزگشایی و بررسی صحت تثبیت، در حین فیلمبرداری - تجلی مواد، محاسبه مدت زمان هر یک از عناصر کار انجام شده و مدت زمان هر یک از آنها، تعیین مدت زمان استراحت و دلایل آنها، پر کردن مشاهده مستندات؛

4. مرحله نهایی: تجزیه و تحلیل مواد، شناسایی فرصت ها برای ساده سازی فرآیندها، توسعه اقدامات برای از بین بردن شکست در کار، پیشنهادات برای بهبود محل کار.

پردازش داده های به دست آمده یک فرآیند نسبتاً پر زحمت است، به ویژه هنگامی که مشاهدات با روش اندازه گیری مستقیم انجام می شود. با نیاز به ارزیابی کیفیت مشاهدات ترکیب شده است. از این نتیجه می شود که پیچیدگی پردازش با نوع مشاهدات، دقت اندازه گیری زمان و شکل ثبت داده ها تعیین می شود.

با توجه به شکل ثبت نتایج مشاهده، روش های دیجیتال، شاخص، گرافیک، ترکیبی و فیلمبرداری متمایز می شود.

در راه دیجیتالثبت زمان فعلی اجرای کار به صورت اعداد انجام می شود. در صورت نیاز به دقت بالای نتایج مشاهدات، این روش ارجح است.

روش شاخصبه معنای ثبت داده ها با اختصارات (شاخص) از پیش شناخته شده است. برای عکاسی گروهی یا گروهی استفاده می شود. با این حال، ضروری است که اشیاء مشاهده همگن باشند (کارگران همان حرفه، انجام کار با همان ترکیب).

در موردی که دیجیتال و شاخص ناخوشایند هستند روش گرافیکیماهیت آن این است که مقدار زمان صرف شده به شکل خطوط افقی مستقیم ثبت می شود که طول آن در یک مقیاس خاص با مقدار زمان صرف شده برای یک عمل خاص مطابقت دارد. روش گرافیکی یک نمایش بصری از مدت زمان و تناوب انواع خاصی از کار را ارائه می دهد، با این حال، اگر تعداد کارگران بیش از 6 باشد، کیفیت ثبت اقدامات به شدت کاهش می یابد.

ضبط ترکیبی- این ترکیبی از ضبط دیجیتال و گرافیکی است که در آن بخش هایی از خطوط افقی در صفحه مشاهده اعمال می شود و یک علامت دیجیتال در بالای آنها قرار می گیرد.

با این حال، مطالعه دقیق شیوه های کار با این روش ها دشوار و گاهی غیر ممکن است، زیرا ناظر زمانی را ندارد که در بازه های زمانی کوتاهی که در طی آن اقداماتی انجام می شود، بر قرائت ابزار نظارت کند و همزمان قرائت آنها را در قالب یادداشت کند.

در این مورد کمک می کند فیلمبرداریاز آنجا که این به شما امکان می دهد روند زایمان را به دقت ضبط کنید و هنگام پخش، برخی از جزئیات را در حرکت آهسته مشاهده کنید. این نوع ضبط هنگام انتخاب منطقی ترین روش های مشاهده استفاده می شود. با این حال، فیلمبرداری در مقایسه با مشاهدات بصری بسیار پر زحمت و پرهزینه است. زمان زیادی برای آماده سازی تجهیزات، پردازش فیلم و رمزگشایی فیلم صرف می شود. هزینه بالای مواد به دلیل هزینه بالای فیلمبرداری و تجهیزات کمکی، فیلم، تجهیزات مشاهده و رمزگشایی فیلم است. بنابراین، استفاده از فیلمبرداری با استفاده مکرر از مواد، تعمیم یافته و بر اساس آن توصیه می شود.

ابزارهای مدرن مطالعه فرآیندهای کار عبارتند از: ضبط ویدیومزایای آن عبارتند از:

1. کنترل از راه دور سطح بالا

2. وجود یک سیگنال صوتی همزمان (برای شفاف سازی سیگنال های زمانی)

3. عدم نیاز به پردازش فیلم، استفاده از تجهیزات مناسب و اتاق مخصوص

4.امکان پخش بلافاصله پس از پایان ضبط

5. امکان نمایش همزمان در چندین صفحه در یک بار

6. توانایی پخش چندین برداشت در یک صفحه

7. امکان پردازش کامپیوتری ضبط، که به ویژه فرآیند ویرایش را تسهیل می کند.

زمان سنجی

زمان سنجی- مطالعه و اندازه گیری عناصر فردی، چرخه ای تکرار شونده عملیات، عناصر فردی عملیات است.

اگرچه مدت زمان عملیات بررسی شده در طول زمان سنجی از نظر تئوری با مقادیر محدود محدود نمی شود، توصیه نمی شود که برای مشاهده عملیات طولانی مدت به آن متوسل شوید. چنین داده هایی از طریق یک عکس از روز کاری جمع آوری می شوند که در زیر به آن خواهیم پرداخت. مناسب ترین مطالعه با این روش عملیات کوتاه مدتی است که در فرآیند عکاسی یک روز کاری قابل اندازه گیری نیست.

زمان بندی بسته به تعداد کارگران مشاهده شده به انفرادی و گروهی (تیپ) تقسیم می شود.

از طريق زمان بندی فردیتعیین زمان صرف شده توسط مجریان فردی، که به شما امکان می دهد کار را با حداکثر درجه جزئیات آن مطالعه کنید.

مشاهدات زمانبندی همه انواع فقط با روش اندازه گیری زمان مستقیم انجام می شود.

از آنجایی که در طول زمان با ناهمواری در کار مواجه می شوند، باید مشخص شود که در چه تعداد چرخه انحرافات متقابلاً لغو می شوند. بدیهی است که محدود کردن خود به تعداد کمی از مشاهدات غیرممکن است، زیرا نتایج می توانند تصادفی باشند، با این حال، با شروع از یک عدد مشخص، افزایش درجه قابلیت اطمینان را افزایش نمی دهد، در حالی که در عین حال پیچیدگی مشاهده را به نسبت مستقیم افزایش می دهد.

چندین روش متداول برای تعیین تعداد مشاهدات وجود دارد:

1. تعداد اندازه گیری ها با محاسبه با استفاده از روش های ریاضی، طبق جداول آماری تعیین می شود. به عنوان مثال، با توجه به روش شناسی موسسه مالی و اقتصادی لنینگراد، پیشنهاد می شود تعداد اندازه گیری های مورد نیاز در طول زمان بندی با فرمول تعیین شود:

مقدار E با فرمول بدست می آید:

که در آن Z هزینه هر ساعت برای دستمزد کارگری است که هدف زمان‌سنجی است. С 1 - هزینه به دست آوردن یک عنصر از ترتیب زمانی.

2. تعداد اندازه گیری ها در طول زمان بندی بسته به دقت مورد نیاز هنجارها به عنوان درصدی از ضریب پایداری استاندارد کرنومتر تنظیم می شود (جدول 1).

3. تعداد مشاهدات بسته به نوع تولید و مدت زمان عملیات تنظیم می شود (جدول 2).

4. تعداد اندازه گیری های مورد نیاز بسته به مدت زمان عملیات مورد مطالعه، ماهیت کار و مشارکت مجری در آن تعیین می شود (جدول 3).

5. تعداد مشاهدات لازم برای هر عنصر انتخابی بستگی به نوع تولید، مدت زمان کار دستی و مدت زمان کل دارد (جدول 4).

میز 1 ... تعداد مشاهدات مورد نیاز هنگام زمان بندی.

جدول 2. تعداد تقریبی مشاهدات (حداقل)

جدول 3 ... تعداد مشاهدات مورد نیاز برای زمان بندی

جدول 4. تعداد مشاهدات لازم در طول زمان بندی و ضرایب پایداری مجاز سری زمان بندی 1.

همچنین هیچ توصیه واحدی برای تعیین تعداد مورد نیاز مشاهدات در عملکرد شرکت های خارجی وجود ندارد. بنابراین در شرکت های شرکت جنرال الکتریک (ایالات متحده آمریکا) ضروری است که تعداد مشاهدات را به مدت زمان عملیات وابسته کنند.

جدول 5. وابستگی تعداد مشاهدات به مدت زمان عملیات

شرکت دیگری، Westinghouse Electric Corporation، نه تنها مدت زمان عناصر و عملیات، بلکه تکرار آنها را در طول سال در نظر می گیرد.

جدول 6. تأثیر مدت زمان عملیات و تکرارپذیری آنها در طول سال بر تعداد اندازه گیری ها

آمادگی برای آن به طور قابل توجهی بر کیفیت زمان بندی تأثیر می گذارد. تعیین محتوا، حجم و زمان انجام کارهای مقدماتی، انتخاب موضوعات تحقیق، از اهداف زمان بندی است. هدف اصلی آن به دست آوردن مواد مبتنی بر علمی است که امکان منطقی کردن تولید، افزایش کارایی و محتوای نیروی کار را فراهم می کند. اهداف فرعی عبارتند از:

4. شناسایی تکنیک های غیر منطقی و غیر ضروری برای تعیین ترکیب بهینه و توالی عناصر عملیات.

5. ارزیابی شرایط سازمانی و فنی و تأثیر آنها بر زمان صرف شده در اجرای عناصر فردی عملیات.

هنگام انتخاب اشیا باید در نظر داشت که آنها باید کلیت و مقایسه خاصی داشته باشند.

پس از انتخاب موضوع مشاهده، شرح مفصلی از عملیات مورد مطالعه ارائه می شود. سازماندهی و نگهداری محل کار جایگاه ویژه ای در توضیحات دارد. باید به دقت چیدمان محل کار، محل ابزار و تامین محل کار با هر چیزی که برای کار لازم است را درک کنید.

برای تعیین صحیح مدت زمان هر عنصر عملیات برای هر اندازه گیری، آنها به وضوح با نقاط ثابت مشخص می شوند.

اگر یک مشاهده مداوم انجام شود، نقطه تثبیت پایانی عنصر قبلی در همان زمان نقطه شروع عنصر بعدی است.

اندازه گیری زمان صرف شده و تجزیه و تحلیل نتایج آن را با استفاده از مثال زمان بندی زمان عملیات صندوقدار در نظر بگیرید.

کرونوکارت.

برگه مشاهده

شماره p \ p	عنصر عملیات	نقاط ثابت (پایان)	T زمان فعلی است. P - مدت زمان عنصر	شماره مشاهده										مجموع مدت زمان و تعداد اندازه گیری ها	ضریب پایداری کرونو		میانگین مدت عنصر، حداقل
				1	2	3	4	5	6	7	8	9	10		ضریب پایداری کرونو
				زمان مشاهده، دقیقه											واقعی	هنجاری
1	برای صدور فیش اعتباری	جدا کردن دست از مهر	تی	0,07	1,40	3,16	5,00	7,00	8,10	9,28	11,00	12,37	14,17	0,84	2,6	3	0,084
1	برای صدور فیش اعتباری	جدا کردن دست از مهر	پ	0,07	0,10	0,06	0,10	0,05	0,07	0,08	0,13	0,09	0,09	10	2,6	3	0,084
2	پول حساب کن	جدا کردن دست از پول	تی	0,27	2,00	3,46	5,40	7,10	8,30	9,40	11,23	13,07	14,33	2,21	2,5	3	0,221
2	پول حساب کن	جدا کردن دست از پول	پ	0,20	0,20	0,30	0,40	0,10	0,20	0,12	0,23	0,30	0,16	10	2,5	3	0,221
3	چکی بزن	پایان حرکت نوار صندوق	تی	0,37	2,10	3,56	5,47	7,16	8,35	9,47	11,30	13,13	14,40	0,75	2	3	0,075
3	چکی بزن	پایان حرکت نوار صندوق	پ	0,10	0,10	0,10	0,07	0,06	0,05	0,07	0,07	0,06	0,07	10	2	3	0,075
4	چک را به رسید بچسبانید	جدا کردن دست از چک	تی	0,40	2,16	4,00	5,50	7,20	8,37	9,50	11,34	13,16	14,42	0,34	3	3	0,034
4	چک را به رسید بچسبانید	جدا کردن دست از چک	پ	0,03	0,06	0,04	0,03	0,04	0,02	0,03	0,04	0,03	0,02	10	3	3	0,034
5	تغییر را بشمار	جدا کردن دست از پول	تی	1,00	2,46	4,20	6,30	7,40	8,57	10,20	11,59	13,39	15,04	2,5	2	3	0,25
5	تغییر را بشمار	جدا کردن دست از پول	پ	0,20	0,30	0,20	0,40	0,20	0,20	0,30	0,25	0,23	0,22	10	2	3	0,25
6	پول خرد و رسید بدهید	جدا کردن دست از رسید و پول	تی	1,10	2,50	4,27	6,35	7,43	9,00	10,24	12,05	13,43	15,07	0,49	3	3	0,049
6	پول خرد و رسید بدهید	جدا کردن دست از رسید و پول	پ	0,10	0,04	0,07	0,05	0,03	0,03	0,04	0,06	0,04	0,03	10	3	3	0,049
7	فیش اعتباری را در دفترچه ثبت کنید	جدا کردن خودکار از دفترچه یادداشت	تی	1,30	3,10	4,50	6,55	8,03	9,20	10,47	12,28	14,08	15,19	1,83	1,92	3	0,183
7	فیش اعتباری را در دفترچه ثبت کنید	جدا کردن خودکار از دفترچه یادداشت	پ	0,20	0,20	0,23	0,20	0,20	0,20	0,23	0,23	0,25	0,12	10	1,92	3	0,183
جمع	0,6971

ضریب پایداری، که درجه نوسانات در ترتیب زمانی را مشخص می کند، با فرمول محاسبه می شود:

که در آن t max حداکثر مدت زمان عنصر عملیات و t min حداقل است.

ضرایب استاندارد را طبق جدول تعیین می کنیم:

جدول 7. مقادیر استاندارد ضرایب ثبات توالی زمانی

در مورد ما، همه ضرایب از استاندارد تجاوز نمی کنند، بنابراین، مشاهده به صورت کیفی انجام شد.

میانگین مدت هر عنصر عملیات به عنوان میانگین حسابی تمام اندازه گیری های معتبر توالی زمانی تعیین می شود.

علاوه بر این، زمان بندی معایبی دارد:

1. نرخ نیروی کار در ترتیب زمان بندی سنتی بر اساس میانگین هزینه واقعی زمان کار توسط آن دسته از مجریانی است که محل کار آنها مورد مشاهده بوده است. بنابراین، قابلیت اطمینان مواد دریافتی نیز به انتخاب صحیح مورد دوم بستگی دارد.

2. روش کار به طور کامل در جریان تحقیق ثبت نمی شود، اگرچه این اوست که زمان و کیفیت کار را تعیین می کند.

3. با تعیین زمان واقعی اجرای تکنیک ها، محقق نمی تواند ادعا کند که این سطح به طور جامع توجیه می شود، زیرا استانداردساز سطح به دست آمده از بهره وری را تعیین می کند، که به هیچ وجه به معنای بهره وری ممکن در شرایط داده شده در هر محل کار با سطح متوسط (هنجاری) توانایی های مجریان نیست.

4. زیرا استاندارد زمان فقط بر اساس یک معیار تنظیم می شود - با توجه به کل مدت زمان عناصر فرآیند کار ، سپس داده های به دست آمده با استفاده از زمان سنجی همیشه کم و بیش ذهنی خواهند بود.

5. داده های زمان سنجی در مورد زمان صرف شده برای انجام عملیات فردی معمولاً حاوی تلفات زمانی مرتبط با کاستی در سازماندهی کار است. برای شناسایی آنها، باید یک فرآیند کار منطقی طراحی کنید.

6. تحقیقات نظارتی تنها پس از شروع تولید و تسلط کامل کارگران بر عملیات انجام می شود.

7. انجام بدون خطا در هنگام اندازه گیری اقدامات فردی، به ویژه برای عملیات کوتاه مدت، عملا غیرممکن است. همچنین مقایسه داده‌های زمان‌بندی عملیات مشابه، که در شرکت‌های مختلف، در شرایط تولید مختلف و در زمان‌های مختلف به‌دست آمده‌اند، دشوار است. تا حدودی می توان با استفاده از روش های دقیق تر مطالعه فرآیندهای زایمان، این معایب را کاهش داد.

عکس ساعت کاری.

عکاسی در زمان کار- این یک نوع مشاهده است که با کمک آن زمان صرف شده توسط یک کارگر یا گروه مرتبط با انجام یک فرآیند در کل روز کاری (شیفت) یا بخشی از آن را بدون توجه به اینکه این زمان چقدر است مطالعه و تجزیه و تحلیل می کنند. صرف شد. FRV فن آوری و روش های اجرای فرآیند را فاش نمی کند، بلکه فقط روند آن را ثبت می کند.

با تعداد اشیاء مشاهده، اشکال سازمان کار و غیره. FRV به زیر تقسیم می شود فردی، گروهی، تیپ، توده ای، مسیر، چند ایستگاهی، هدف، عکس فرآیند تولید و عکس استفاده از تجهیزات(نمودار 2 را ببینید) همچنین بین عکاسی تکراری و پیکتی در روز کاری تمایز قائل شوید.

دوبله شدهیک عکس از روز کاری به طور همزمان توسط دو کارمند گرفته می شود. این روش زمانی استفاده می شود که دید شی مشاهده شده محدود باشد. ناظران مستقل از یکدیگر کار می کنند و پس از پایان کار، نتایج را با هم مقایسه می کنند تا به تصویر بزرگ دست پیدا کنند.

پیکتعکسی از روز کاری توسط چندین ناظر گرفته می شود که در نقاط خاصی قرار دارند و لحظه عبور جسم مشاهده شده از این نقطه را تعیین می کنند. این روش اغلب هنگام مطالعه کار حمل و نقل استفاده می شود، زیرا طبق قوانین ایمنی، ناظر نمی تواند همیشه همراه با حمل و نقل حرکت کند. در دوره یک RFW فردی، ناظر هزینه های زمان کار یک مجری را که در یک محل کار کار می کند یا زمان استفاده از تجهیزات در طول یک شیفت کاری یا بخشی از آن را مطالعه می کند.

یک مثال را در نظر بگیرید: PRV یک مدیر فروش برای یک شرکت تجاری.

تاریخ مشاهده: 1378/03/20

شروع رصد: 8 ساعت 30 دقیقه.

پایان مشاهده: 17 ساعت 30 دقیقه.

شغل: خدمات مشتری، روابط تامین کننده، تجزیه و تحلیل فروش

شرایط کاری: عادی

مدیر فروش: A.A. Novgorodtsev

سن: 28

سابقه کار: 4 سال

سابقه کار: 2 سال.

نگرش نسبت به کار: وظیفه شناس

Observer S.A. Kuznetsova

P / P شماره	نام هزینه زمان کار	زمان فعلی بر حسب ساعت و دقیقه	مدت زمان (دقیقه)	فهرست مطالب
1.	رسیدن به محل کار	8.35	5	NTD
2.	آماده سازی محل کار	8.40	5	PZ
3.	خدمات مشتری	9.00	20	OP
4.	دریافت و بررسی ایمیل	9.30	30	OP
5.	دریافت لیست فاکتورهای پرداخت شده از حسابداری، بررسی آن	9.45	15	PZ
6.	بررسی در دسترس بودن کالاهای پولی در انبار	10.05	20	OP
7.	خدمات مشتری	10.15	10	OP
8.	مراقبت شخصی	10.20	5	OLN
9.	ثبت سفارش برای تامین کنندگان	10.45	25	OP
10.	خدمات مشتری	12.00	75	OP
11.	بحث سفارش با تامین کنندگان به صورت تلفنی	12.05	5	OP
12.	خدمات مشتری	13.30	85	OP
13.	شام	14.30	60	OLN
14.	خدمات مشتری	16.30	120	OP
15.	مراقبت شخصی	16.35	5	OLN
16.	آرامش	16.40	5	OLN
17.	گفتگو با یک همکار در مورد یک موضوع شخصی	16.57	17	NTD
18.	خدمات مشتری	17.15	18	OP
19.	برنامه ریزی برای روز بعد	17.25	10	OP
20.	کامپیوتر خود را خاموش کنید، محل کار خود را تمیز کنید	17.28	3	PZ
21.	ترک کار	17.30	2	PZ
جمع			540

PZ = 5 + 15 + 3 + 2 = 25

OP = 20 + 30 + 20 + 10 + 25 + 75 + 5 + 85 + 120 + 18 + 10 = 418

OLN = 5 + 60 + 5 + 5 = 75

اول از همه، بیایید تجزیه و تحلیل کنیم که چگونه از زمان کار به طور موثر استفاده می شود. برای این کار از فرمول نرخ واقعی استفاده از زمان کار استفاده می کنیم:

ضریب بار یک کارمند معین را در نظر بگیرید که با فرمول تعیین می شود:

ضریب بار واقعی 82٪ است.

2) خسارات وابسته به کارگر:

در نتیجه، با توجه به نظم و انضباط بهبود یافته، بهره وری نیروی کار تا 4 درصد افزایش خواهد یافت.

با حذف کار غیرمولد و تمام تلفات زمان کار:

گروه FRV.

گروهعکسی از ساعات کاری نامیده می شود که در آن یک ناظر به طور همزمان کار چند مجری را بررسی می کند.

آمادگی برای مشاهده تنها در چند نکته با عکاسی فردی متفاوت است:

1. اختصارات متعارف هزینه های زمانی از قبل در قسمت جلوی فتوکارت نصب و ثبت می شود.

2. فواصل رکوردهای زمانی را که در برگه مشاهدات ذکر شده است، از قبل انتخاب کنید.

3. ترتیبی از ترتیب مشاهده محل کار را تعیین کنید.

ویژگی های عکاسی گروهی:

2. زمان مشاهده به فواصل تقسیم می شود. دقت نتایج به طور مستقیم به اندازه فواصل بستگی دارد.

3. برای سهولت در نوشتن روی برگه مشاهده، هزینه ها با اعداد یا حروف آسان برای به خاطر سپردن نشان داده می شود.

مشاهدات فوری

بر اساس نتایج مشاهدات لحظه ای، می توانید:

2. مطالعه ساختار و تعیین نسبت و مقادیر مطلق عناصر منفرد از هزینه زمان کار مجری.

3. ایجاد علل و تعیین نسبت و مقادیر مطلق زمان از کار افتادگی کارگران و تجهیزات و ایجاد تدابیری برای رفع آنها.

4. تجزیه و تحلیل وضعیت سازمان کار و توسعه اقدامات برای بهبود آنها.

مشاهدات برخی از هزینه های زمان کار باید تصادفی و به همان اندازه ممکن باشد.

تعداد مشاهدات باید به اندازه کافی زیاد باشد تا به طور قابل اعتمادی پدیده مشاهده شده به عنوان یک کل مشخص شود.

حجم مشاهدات با استفاده از قواعد آمار برای بررسی های نمونه تعیین می شود. با فرمول پیدا می شود:

در جایی که M اندازه نمونه یا تعداد مشاهدات فوری است، K سهم تقریبی زمان صرف شده برای انجام کار مورد مطالعه یا سهم تقریبی زمان عملیات تجهیزات در کسری از ثانیه است (مقدار آن از نتایج گرفته شده است. مشاهدات قبلی یا تقریباً بر اساس داده های گزارش شده گرفته شده است، (1-K) - نسبت وقفه ها یا زمان خرابی، به عنوان مثال. احتمال یافتن کارگر یا ماشین بیکار، P دقت از پیش تعیین شده نتایج مشاهدات است، یعنی. مقدار مجاز خطای نسبی نتایج مشاهدات (در تمرین مطالعه زمان کار، در محدوده 0.03 - 0.1 گرفته می شود)، a ضریب مرتبط با احتمال اطمینان است که خطای P فراتر نمی رود. حدود تعیین شده

و تولید ناپایدار:

همچنین جداول آماده ای وجود دارد که به شما امکان می دهد به سرعت تعداد موارد مورد نیاز را تعیین کنید.

مدت زمان یک دور را می توان با روش زمان سنجی یا با فرمول تعیین کرد:

تعداد لحظات ثبت شده M 1 در یک شیفت با فرمول تعیین می شود:

که در آن K ضریبی است که اختلاف زمان راندها را در نظر می گیرد (در محدوده 0.5-0.7)، T obx مدت زمان یک دور است.

برای به دست آوردن نتایج عینی و دقیق، باید قوانین زیر را رعایت کنید:

نتایج مشاهدات فوری به عنوان پایه ای برای توسعه اقداماتی برای از بین بردن از دست دادن زمان کار عمل می کند. برای اجرای آنها برنامه ای تهیه می شود که در آن زمان اجرای آن و مسئولین انجام فعالیت ها را مشخص می کنند. نتایج تجزیه و تحلیل و فعالیت های توسعه یافته بر اساس آن در جلسات تولید مورد بحث قرار می گیرد.

بنابراین، روش مشاهدات آنی یک ماده بسیار قابل اعتماد با زحمت بسیار کمتر به دست می دهد.

عکاسی از خود.

عکاسی از خود ممکن است تحت شرایط مختلفی باشد.

نتیجه گیری های انجام شده بر اساس عکس روز کاری ممکن است فقط برای شی مشاهده شده و فاصله زمانی مربوطه مشخص باشد. برای به دست آوردن نتایج کلی در مورد وضعیت سازمان کار و تولید، یک ایده عینی از استفاده از زمان کار، لازم است حداقل نیمی از کارگران سایت، بخش، کارگاه را با عکسی از کارگاه پوشش دهیم. روز کاری. مطالعه زمان کار تنها در صورتی مؤثر خواهد بود که به صورت سیستماتیک انجام شود و گروه زیادی از کارگران را تحت پوشش قرار دهد و خود کارگران در آن مشارکت فعال داشته باشند. این کارگران هستند که می توانند بگویند که دقیقاً چه چیزی باعث از دست دادن زمان می شود، چه ذخایری برای رشد بهره وری نیروی کار در یک محل کار خاص وجود دارد.

عکاسی از خود به انفرادی، گروهی و تیپ تقسیم می شود.

متداول ترین خود عکاسی فردی که با کمک آن از دست دادن زمان کار در یک مجری مطالعه می شود. آنها با کمک خودعکاسی گروهی، از دست دادن زمان کاری را در بین مجریانی که در یک واحد خدمت می کنند، مطالعه می کنند. خود عکاسی تیپ کمتر رایج است. برخلاف خود عکاسی فردی و گروهی در تیپ، همه اعضای آن از دست دادن زمان کار را ثبت نمی کنند، بلکه یک نفر است. در نقشه خود عکاسی تیپ، آنها نه تنها از دست دادن زمان کار، علت و مدت آنها را نشان می دهند، بلکه نشان می دهند که چه تعداد از افراد تیپ در همان زمان بیکار بودند.

بسته به موضوع تحقیق، یک عکس از زمان کار کارگران و زمان کار کارکنان متمایز می شود.

هنگام آماده شدن برای عکاسی از خود، مناطقی که تلفات و سربار بالاترین میزان را دارند، اغلب به عنوان هدف مشاهده انتخاب می شوند. روش زیر برای عکاسی از خود توصیه می شود. با دستور شرکت (یا زیرمجموعه آن)، تاریخ های خود عکاسی تأیید می شود و مسئولین تهیه آن تعیین می شوند. سپس آنها لیستی از مجریانی که به عکاسی از خود مشغول هستند تهیه می کنند ، آنها را در گروه های 30-40 نفره توزیع می کنند که به هر یک از آنها مربیانی از بین متخصصان متصل هستند.

زمان بندی عکس.

زمان بندی عکس روشی ترکیبی برای مطالعه زمان کاری است که بر اساس ترکیب زمان بندی و عکاسی از ساعات کاری است. ماهیت آن این است که عکس زمان کار در دوره های زمانی خاص با زمان بندی تکمیل می شود.

مشاهدات جامع شناسایی رابطه فرآیندهای تولید فردی، مطالعه ریتم تولید کار، تعیین درجه استفاده منطقی از ماشین آلات، توسعه اقدامات خاص برای بهبود کار و افزایش بهره وری کار را ممکن می سازد. با این نوع مشاهده، گروهی از ناظران کار یک تیم، کارگاه، بخش یا شرکت را به عنوان یک کل مطالعه می‌کنند و به آنها اجازه می‌دهند تا کل مجموعه فرآیندهای تولید یا بخش مهم آنها را پوشش دهند.

نتیجه.

هنگام مطالعه کار ماشینی-دستی، عکس هایی از ساعات کاری و زمان بندی عکس نتایج خوبی به دست می دهند.

موثرترین در تولید ماشینی و خودکار استفاده از اسیلوگرافی، عکاسی و فیلمبرداری است.

در هر بنگاه اقتصادی، صرف نظر از شکل مالکیت، کارایی فرآیند تولید از اهمیت بالایی برخوردار است، یعنی. اجرای آن با کمترین هزینه زمان و تجهیزات. شرط اصلی برای منطقی کردن فرآیند تولید، مطالعه سیستماتیک هزینه های زمان کار و استفاده از مواد مشاهده است. بر اساس آنها، نتیجه گیری در مورد وجود "گلوگاه" در شرکت، علل و میزان تلفات زمان کار، اقداماتی برای بهبود کار و تولید مشخص شده است.

بهبود فرآیند کار مستلزم ترکیب منطقی در زمان همه عناصر کار و همچنین ایجاد رابطه بین شرکت کنندگان در تولید است.

کتابشناسی - فهرست کتب.

1. گاندینا N.M. اقتصاد و سهمیه بندی کار: کتاب درسی. I .: انتشارات IGEA، 1994.

2. Genkin B.M.، Petrochenko P.F.، Bukhalkov M.I. و دیگران. اد. B.M. جنکین. جیره بندی نیروی کار - م .: اقتصاد، 1985.

3. نظروف A.Sh. جیره بندی نیروی کار - تی: اوکیتووچی، 1987.

4. Nikitin A.V. مجموعه مشکلات اقتصاد، سازماندهی و تنظیم نیروی کار در صنعت. - م .: اقتصاد، 1990.

5. Razumov I.M., Smirnov S.V., Glagoleva L.A. سازمان علمی نیروی کار در مهندسی مکانیک. - M .: دبیرستان، 1978.

6. سرد GN سهمیه بندی نیروی کار در صنعت - م .: اقتصاد، 1978.

Kholodnaya G.N. سهمیه بندی نیروی کار در صنعت - م .: اقتصاد. 1978، ص 63.

Nazarov A.Sh .. جیره بندی نیروی کار. - T.: Uykituvchi، 1987، ص. 110

A.Sh. Nazarov جیره بندی نیروی کار - ت.: اوکیتووچی، 1987، ص. 176.

همان، ص. 177.

Razumov I.M.، Smirnov S.V.، Glagoleva L.A. سازمان علمی نیروی کار در مهندسی مکانیک. - م.: دبیرستان، 1978.، ص. 119.

A.Sh. Nazarov جیره بندی نیروی کار - ت.: اوکیتووچی، 1987، ص 178.

1 نظروف A.Sh. جیره بندی نیروی کار - ت.: اوکیتووچی، 1987، ص 179.

مطالعه هزینه زمان کار به طور مستقیم در محل کار با هدف بهبود سازمان کار و تولید، توسعه هنجارها و استانداردها با استفاده از روش تحلیلی و تحقیقی انجام می شود.

مشاهدات برای مطالعه هزینه های زمان کار و زمان استفاده از تجهیزات در انواع، روش ها و روش های اجرای آنها و همچنین در روش های ثبت و فرم های ثبت نتایج متفاوت است.

بسته به هدف مطالعه هزینه زمان کار، انواع مشاهدات زیر متمایز می شوند:

عکاسی با استفاده از زمان؛

زمان سنجی؛

زمان بندی عکس.

مشاهدات را می توان با اندازه گیری مستقیم یا با مشاهدات آنی انجام داد.

روش اندازه گیری مستقیم شامل اندازه گیری مدت زمان صرف شده است. روش مشاهدات فوری شامل ثبت تعداد لحظات اجرای یک یا نوع دیگری از هزینه زمان کار و تعیین وزن مخصوص و ارزش مطلق عناصر هزینه فردی در کل هزینه ها است. در طول دوره مشاهده

روش اندازه گیری مستقیم زمان، بسته به روش اجرای آنها، دارای سه گونه است: پیوسته، انتخابی و چرخه ای.

با توجه به روش مشاهده و ثبت نتایج به دست آمده، با توجه به تکنیک مورد استفاده، بررسی هزینه های زمان کار می تواند به سه نوع باشد:

بصری (ناظر به صورت دستی نتایج را با توجه به خوانش دستگاه های زمان و همچنین شمارنده تعداد موارد (لحظه) هزینه زمان ثبت می کند.

خودکار (مشاهده با استفاده از وسایل فنی بدون مشارکت ناظر انجام می شود).

ترکیبی (ثبت نتایج مشاهدات با مشارکت ناظر و با استفاده از وسایل فنی انجام می شود).

نتایج مشاهدات را می توان با استفاده از اشکال مختلف ضبط ثبت کرد: دیجیتال، نمایه، گرافیکی، ترکیبی، و همچنین تصاویر ویدیویی نه تنها موضوع مشاهده، بلکه کل محیط کار.

با کمک اندازه گیری مستقیم زمان می توان انواع مشاهدات را انجام داد (عکاسی استفاده از زمان، زمان بندی، زمان بندی عکس و همچنین انواع این مشاهدات).

معایب روش اندازه گیری مستقیم زمان (مشاهدات مداوم) که دامنه کاربرد آن را محدود می کند عبارتند از:

مدت زمان طولانی و پر زحمت مشاهده و پردازش نتایج به دست آمده؛

ناتوانی یک نفر در مشاهده گروه های بزرگ کارگران.

معایب روش مشاهدات لحظه ای شامل این واقعیت است که هنگام استفاده از این روش، تنها مقادیر متوسط هزینه زمان کار برای تعداد زیادی از کارگران به دست می آید.

استفاده از زمان عکاسی.

بسته به اشیاء مشاهده، عکس استفاده از زمان دارای سه نوع است: عکس از زمان کار. عکس استفاده از تجهیزات؛ عکس از مراحل تولید

بسته به شکل سازمان کاری در محل کار مورد مطالعه و تعداد اشیاء مشاهده، عکس می تواند فردی یا تیمی (چند ایستگاهی) باشد.

اگر عکس زمان کار توسط خود مجری کار گرفته شود به آن عکاسی از خود می گویند.

عکاسی در زمان کار(FRV) نوعی مشاهده است که در آن تمام بدون استثنا زمان صرف شده توسط مجری (مجری) برای یک دوره معین کار (چند شیفت، یک شیفت یا بخشی از آن) اندازه گیری می شود.

PRV با این هدف انجام می شود:

شناسایی کاستی‌ها در سازمان کار و تولید که منجر به تلفات مستقیم یا صرف غیرمنطقی زمان کار می‌شود و توسعه اقدامات سازمانی و فنی بر این اساس برای رفع نواقص شناسایی شده.

مطالعه، تعمیم و انتشار تجربه تولید پیشرفته در استفاده از زمان کار.

به دست آوردن داده های اولیه برای توسعه استانداردهای کار (هنجارها: زمان، خروجی، تعداد، خدمات)؛

افشای دلایل عدم رعایت یا رعایت بیش از حد قابل توجه هنجارهای تولید (زمان) توسط کارگران.

انجام RFW، مانند سایر انواع مشاهدات، از چهار مرحله اصلی تشکیل شده است:

آمادگی برای مشاهده؛

مشاهده؛

برای به دست آوردن نتایج مطمئن تر، توصیه می شود PDF را با روش مشاهده مداوم حداقل 3 شیفت کاری انجام دهید.

روش مشاهده لحظه ای- نوعی مطالعه هزینه های زمان کار که در آن محقق با دور زدن محل های کار در مسیر معینی به کمک شاخص هایی اقدامات کارگران را ثبت می کند. در این حالت، زمان صرف شده ثبت نمی شود، بلکه تعداد تکرارهای دسته های مختلف هزینه ها ثبت می شود. از این روش برای مطالعه استفاده از زمان کار توسط گروه بزرگی از کارگران (تیپ ها، بخش ها، کارگاه ها و ...) استفاده می شود.

هر چه لحظات بیشتری ثبت شود، نتایج RFF قابل اعتمادتر خواهد بود.

عکس مراحل تولید- به منظور بررسی هزینه های زمان کار پیمانکار و زمان استفاده از تجهیزات در روابط آنها انجام می شود. در این حالت مشاهدات در دو فرم (بر روی فرم RFV فردی مجری و در قالب عکس های زمان استفاده از تجهیزات) ثبت و سپس به صورت مشترک پردازش می شوند. عکاسی از فرآیند تولید را می توان به روش مشاهده پیوسته یا با روش مشاهده لحظه ای انجام داد.

اگر RFV به منظور شناسایی تلفات زمان کار و همچنین خرابی تجهیزات انجام شود، بهتر است از روش مشاهدات فوری استفاده شود.

عکاسی از خود- توسط خود کارمند انجام می شود ، در حالی که فقط از دست دادن زمان کار شناسایی و ثبت می شود ، دلایل وقوع آنها ذکر شده و راه های رفع آنها ذکر شده است.

زمان سنجی- نوعی مشاهده که در آن عناصر تکراری کار عملیاتی (عملیات) و همچنین عناصر فردی کار مقدماتی و نهایی یا کار در مورد سرویس دهی به محل کار مطالعه می شود.

هدف زمان بندی این است:

ایجاد استانداردهای زمانی و به دست آوردن داده ها برای توسعه استانداردهای زمانی.

مطالعه و اجرای تکنیک ها و روش های پیشرفته کار؛

بررسی کیفیت مقررات جاری؛

افشای دلایل عدم تحقق یا تکمیل قابل توجه هنجارهای تولید (زمان) توسط کارکنان.

بهبود سازماندهی فرآیند کار در محیط کار.

زمان بندی عکس(حسابداری عکس) - یک روش ترکیبی برای مطالعه هزینه های زمان، ترکیب روش های عکاسی و زمان بندی. در این حالت کلیه اعمال کارگر با روش عکاسی ثبت می شود و اعمال کارگر که مستقیماً عملیات کارگری را تشکیل می دهد با روش زمان سنجی ثبت می شود. زمان بندی عکس برای اهدافی مشابه عکاسی و زمان بندی استفاده می شود.

2.5.1 گرفتن عکس انفرادی از ساعات کاری

روش مشاهده مداوم

با عکاسی فردی از زمان کار (RFW)، موضوع مطالعه، به عنوان یک قاعده، هزینه زمان کار یک کارگر در یک محل کار است.

گرفتن عکس فردی از ساعات کاری شامل چهار مرحله اصلی است:

آمادگی برای مشاهده؛

مشاهده؛

پردازش داده های مشاهده؛

تجزیه و تحلیل نتایج و تهیه پیشنهادات برای رفع نواقص شناسایی شده، بهبود سازماندهی تولید یا تنظیم استانداردها و استانداردهای کار.

در آماده سازی برای مشاهده، فرآیند فن آوری انجام شده توسط یک کارگر مورد مطالعه قرار می گیرد که هزینه های زمان کار موضوع مطالعه، سازماندهی نیروی کار در محل کار، روش سرویس دهی به محل کار، مشخصات فنی، حالت های عملیاتی و وضعیت تجهیزات قبل از شروع رصد اطلاعات کلی در مورد تجهیزات و کارگر وارد نقشه رصد می شود.

مشاهده و اندازه گیری با توجه به زمان فعلی انجام می شود. برگه مشاهده، تمام اقدامات مجری و وقفه های کار را به ترتیبی که واقعاً رخ می دهد، با تثبیت همزمان زمان فعلی پایان هر نوع هزینه زمان کار نشان می دهد.

برای به دست آوردن نتایج با درجه اطمینان بالا، توصیه می شود از 3 تا 6 RFF در ابتدا، وسط و در پایان هفته کاری انجام شود.

یک برگه مشاهده برای یک عکس فردی از ساعات کاری به شکل نشان داده شده در جدول 2.1 تهیه شده است.

	جدول 2.1-	برگه مشاهده برای عکس های فردی از ساعات کاری.
آنچه مشاهده شد	زمان فعلی، ساعت دقیقه	زمان همپوشانی، حداقل	مدت زمان، حداقل	شاخص طبقه بندی زمان صرف شده	توجه داشته باشید

شروع شیفت
1.
2.
وقت ناهار
15.
16.
پایان نوبت
جمع:			*
تولید شده در هر شیفت - ____ واحد. محصولات
* مدت زمان باید با مدت زمان شیفت کاری مطابقت داشته باشد.

پردازش یک عکس از زمان کار با محاسبه مدت زمان صرف زمان کار برای هر یک از دسته های مشخص شده هزینه های آن، با کسر از زمان فعلی هر اندازه گیری بعدی، زمان فعلی اندازه گیری قبلی آغاز می شود. سپس، نمایه سازی هزینه های زمان کار مطابق با طبقه بندی اتخاذ شده انجام می شود (به عنوان مثال، مطابق با "طبقه بندی هزینه های زمان کار پیمانکار" ارائه شده در پیوست A.).

پردازش بیشتر شامل جمع‌آوری خلاصه‌ای از همان هزینه‌های زمان کار است که در جدول 2.2 نشان داده شده است.

سپس تراز ساعت کار تنظیم می شود. هنگام ترسیم هزینه های زمانی پروژه، تمام تلفات زمانی ناشی از: نقص در سازماندهی تولید و دلایل فنی، کارهای گاه به گاه و نقض انضباط کار و غیره مستثنی می شوند.

تراز هزینه های زمان کار در جدول 2.3 نشان داده شده است.

هنگام تجزیه و تحلیل هزینه های زمان کار یک مجری کار، هزینه های استاندارد و غیر استاندارد زمان کار تعیین می شود، دلایلی که باعث ایجاد هزینه های غیر منطقی و غیر ضروری زمان می شوند، مطالعه می شوند، اقداماتی برای حذف آنها ایجاد می شود.

با توجه به تعادل هزینه های زمان کار، ممکن است

افزایش بهره وری نیروی کار در نوبت، در صورت حذف تمام تلفات زمان کار:

ΔР = (Top.pr - Top.f) × 100 / Top.f، (2.11)

جایی که Top.f - هزینه های واقعی زمان عملیاتی؛

Top.pr - هزینه های پروژه در زمان عملیاتی.

2.5.2 عکاسی از زمان کار با استفاده از روش لحظه

مشاهدات

روش مشاهدات لحظه ای برای مطالعه استفاده از زمان کار توسط گروه های زیادی از کارگران (تیپ ها، بخش ها، کارگاه ها و غیره) استفاده می شود و نوعی مطالعه هزینه های زمان کار است که در آن محقق با دور زدن محل های کار در امتداد آن ها یک مسیر مشخص، از شاخص هایی برای ثبت اقدامات کارگران استفاده می کند ... در این حالت، زمان صرف شده ثبت نمی شود، بلکه تعداد تکرارهای دسته های مختلف هزینه ها ثبت می شود.

علاوه بر آماده سازی معمول برای FRV، در دوره مقدماتی، یک مسیر کنارگذر و نقاطی برای تثبیت هزینه های زمان کار کارگران، یا توقف کار و تجهیزات - نقاط ثابت برنامه ریزی شده است.

یک برگه مشاهده قبل از شروع مشاهده تهیه می شود، نشان می دهد: تعداد کارمندان (اسامی) که فعالیت های آنها در حال نظارت است و زمان فعلی در فواصل زمانی تعیین شده.

فواصل پیاده روی به گونه ای انتخاب می شوند که از لحاظ چرخه تولید نظمی نداشته باشند و ویژگی نمونه تصادفی را داشته باشند. این فواصل (زمان شروع پیاده روی در محیط های کار) را می توان با استفاده از جداول ریاضی اعداد تصادفی تعیین کرد که استقلال تعیین لحظه شروع پیاده روی را از اراده و خواست ناظر تضمین می کند. این نوع مشاهده نیاز به آمادگی هایی دارد که شامل موارد زیر است:

تعداد مورد نیاز ممان ثابت M تعیین می شود.

طول مسیر دور زدن محل کار (S OBH) تعیین می شود.

تعداد لحظات مشاهده شده در طول یک سفر رفت و برگشت (m O) تعیین می شود.

مدت یک دور محاسبه می شود (T OBH).

تعداد لحظات ثبت شده در یک شیفت کاری (m CM) محاسبه می شود.

تعداد شیفت های مورد نیاز برای مشاهده تعیین می شود (n CM).

تعداد لحظات (مشاهدات) که قابلیت اطمینان کافی از نتایج را فراهم می کند با فرمول محاسبه می شود:

M = K 2 x (1 - d) × 100 2 / (d × η 2 OH)، (2.12)

جایی که d سهم دسته مورد بررسی هزینه های زمان کار از کل مخارج در طول دوره مشاهده است.

K - ضریب بسته به احتمال داده شده (برای تولید در مقیاس بزرگ - 2، برای مقیاس کوچک و تک - 3).

η ОН - مقدار مجاز خطای مشاهده نسبی (از 3 تا 10٪).

مقدار بر اساس مشاهدات قبلی محاسبه می شود. مقدار η ОН بر اساس دقت مشخص شده و وزن مخصوص هزینه ها تعیین می شود. با وزن مخصوص کمی از هزینه زمان کار، مقدار η ОН را می توان بدون کاهش قابل توجهی در دقت نتایج مشاهده افزایش داد.

مدت یک سفر رفت و برگشت (T OBH) با فرمول محاسبه می شود:

T OBX = S OBX × 0.01 / 0.6، (2.13)

که در آن S OBH طول مسیر دور زدن محل کار، m است.

0.6 - طول متوسط یک پله، متر؛

0.01 - میانگین مدت زمان یک گام، حداقل.

تعداد لحظات ثبت شده m CM در یک شیفت با فرمول تعیین می شود:

m CM = (T CM × K OBH) / T OBH، (2.14)

که در آن T CM مدت زمان جابجایی، دقیقه است.

K OBH - ضریبی که اختلاف بین زمان های بای پس (انحرافات) را در نظر می گیرد، در محدوده 0.5 ÷ 0.7 K گرفته می شود.

تعداد شیفت های کاری n CM که در طی آن باید مشاهده انجام شود، محاسبه می شود:

n CM = M / m CM، (2.15)

مشاهدات در حین دور زدن محل کار در یک مسیر از پیش تعیین شده انجام می شود. با رسیدن به نقطه ثابت، ناظر مشخص می کند که کارگر در حال حاضر چه کاری انجام می دهد و نتایج را در فرم مشاهده یادداشت می کند. تثبیت تعداد موارد (لحظه) تکرار یک یا نوع دیگری از هزینه زمان کار توسط قراردادهایی انجام می شود که روند مشاهده را تسهیل می کند. شکل نقشه ها به روش انجام مشاهدات، فراوانی آنها، تعداد عناصر مورد بررسی، اهداف مطالعه و تعدادی از شرایط دیگر بستگی دارد.

در صورت عدم نیاز به جزئیات هزینه های زمان کار توسط مجری یا زمان استفاده از تجهیزات توسط ماشین آلات، توصیه می شود لحظات مشاهده با استفاده از نقاط و خطوط برای هر نوع هزینه زمان کار ثبت شود.

در این حالت، ناظر، با رسیدن به نقطه ثابت، آنچه را که کارگر در حال انجام انجام می دهد، تصحیح می کند. این کار با علامت گذاری صفحه مشاهده با نقطه و خطوط انجام می شود. چهار علامت اول توسط نقاطی که یک کانتور را تشکیل می دهند، ترسیم می شوند، بعدی - با خطوط عمودی، افقی و مورب. چنین مربعی با مورب ده لحظه ثبت شده را می سازد. علاوه بر این، ترتیب علامت گذاری تکرار می شود (جدول 2.4 را ببینید)

جدول 2.4 -	برگه مشاهده عکس لحظه ای زمان کار با نماد نقطه
نام هزینه زمان کار	علامت مشاهده	مجموع لحظات	%

1. زمان آماده سازی و پایانی، PZ	: :…	19	6,3
2. کار عملیاتی، OP	: : …	38	12,6
3. معافیت های فنی، PT	: : …	7	2,3
و غیره.
جمع:		300	100
تماشا کرد	میخائیلوف M.M.	تاریخ	7.10.04

پردازش نتایج مشاهدات با شمارش تعداد نقاط مشاهده برای هر نوع هزینه زمان کاری آغاز می شود. سپس مجموع امتیازهای مشاهده برای تمامی اقلام هزینه های زمانی محاسبه شده و سهم (بر حسب درصد) هر قلم از هزینه های زمان کار مشخص می شود.

تجزیه و تحلیل نتایج و توسعه اقدامات سازمانی و فنی به همان روشی که هنگام عکاسی از زمان کار با روش مشاهده مداوم انجام می شود انجام می شود.

هنگامی که هدف از مشاهده، به دست آوردن نه تنها داده های کلی در مورد ساختار هزینه های زمان کار یا عملکرد تجهیزات به عنوان یک کل برای تیپ، سایت، بلکه برای هر کارگر یا ماشین است، یک سیستم نشانه گذاری شاخص استفاده می شود. هر عنصر مورد مطالعه (جدول 2.5 را ببینید).

جدول 2.5 -	برگه مشاهده برای یک عکس فوری از ساعات کاری با سیستم نشانه گذاری شاخص
دوره ای	نام خانوادگی کارگر (یا شماره ماشین)
ساعت	حداقل	شماره مسیر	ایوانف	پتروف	سیدوروف	و غیره.
شاخص زمان کار

7	00	1	PZ	PZ	OP
7	05
7	20
7	25	2	PZ	OP	OP
7	40
و غیره.
تاریخ مشاهده	07.11.04	تماشا کرد	میخائیلوف M.M.

در این حالت، پردازش نتایج مشاهدات آنی با جمع‌آوری خلاصه‌ای از زمان صرف شده با جمع‌بندی تعداد رکوردها با همان نامگذاری برای هر کار یا تجهیزات و ضرب مبالغ حاصل در مقدار دریافتی آغاز می‌شود. فاصله تعیین هر دسته از هزینه های زمان کار و جمع آوری تعادل زمان کار هم برای اشیاء مشاهده فردی و هم برای تیمی از کارگران انجام می شود.

2.5.3 خود عکاسی از ساعات کاری

عکاسی از زمان کار توسط خود کارگر انجام می شود. در این مورد، تنها از دست دادن زمان کار آشکار می شود، دلایل وقوع آنها ذکر می شود و راه های رفع آنها نشان داده می شود. این نوع مشاهده در صورتی مؤثر است که عکسبرداری از خود به طور سیستماتیک انجام شود، گروه های بزرگی از کارگران را پوشش دهد و به عنوان مبنایی برای توسعه اقدامات برای بهبود سازمان تولید و کار باشد.

در جریان مشاهده، کارمند دلیل وقفه در کار، زمان شروع و پایان آنها، پیشنهادات خود را برای از بین بردن اتلاف وقت کار در خود عکس کارت زمان کار می نویسد.

نقشه ساعات کاری خودعکاسی در جدول 2.6 نشان داده شده است.

مقابل
دلایل از دست دادن زمان کار	زمان فعلی	مقدار شکست	فهرست مطالب *
شروع کنید	پایان یافتن

1. در انتظار تحویل بلانک ها	8-00	8-12	12
2. کمبود برق	9-20	9-28	8
3. در انتظار قفل ساز وظیفه	11-37	11-47	10
و غیره.
جمع	-	-		-
(سمت عقب برگه مشاهده)
P / P شماره	پیشنهاداتی برای رفع خرابی و ضایعات	مسئول حذف و مهلت **

1.	قطعات کار را قبل از شروع شیفت تحویل دهید
	و غیره.
امضای کارمند	تاریخ
* هنگام پردازش نتایج، ستون 5 پر می شود. ** توسط مدیر مافوق تکمیل شود.

پردازش نقشه های مشاهده شامل سیستماتیک کردن تمام سوابق وقفه در کار با توجه به طبقه بندی پذیرفته شده هزینه های زمان کار، تعمیم پیشنهادات ارائه شده توسط کارکنان و توسعه اقداماتی برای حذف آنها است.

2.5.4 انجام زمان بندی

زمان سنجی شامل همان مراحل انجام PRV است، یعنی. از چهار مرحله اصلی:

آمادگی برای مشاهده؛

مشاهده؛

پردازش داده های مشاهده؛

تجزیه و تحلیل نتایج و ایجاد استانداردها و استانداردهای کار.

دقت اندازه‌گیری‌های زمان در طول مشاهدات زمان‌بندی بستگی به مدت زمان عناصر مورد مطالعه عملیات دارد. زمانی که مدت زمان عناصر عملیاتی تا 10 ثانیه باشد. توصیه می شود اندازه گیری ها با دقت 0.1 ثانیه و با مدت زمان حداکثر 1 دقیقه انجام شود. - تا 0.2 ثانیه، بیش از 1 دقیقه. - تا 1 ثانیه بر این اساس، کرونومتر برای زمان بندی مورد نیاز است. خطای ثبت هزینه های زمانی تا سقف 5 درصد مجاز است.

در آماده سازی برای زمان بندی، آشنایی با عملیات، که تابع زمان بندی است، انجام می شود، ساختار آن، روش های اجرا مورد مطالعه قرار می گیرد. سپس عملیات به عناصر تشکیل دهنده آن تجزیه می شود. شروع و پایان هر عنصر عملیات تعیین می شود، یعنی. نقاط ثابت هنگامی که در زمان فعلی مشاهده می شود، نقطه ثابت انتهای عنصر نیز نقطه شروع عنصر بعدی است. دقت نتایج زمان بندی به تقسیم صحیح عملیات به عناصر و نصب صحیح نقاط ثابت بستگی دارد. عناصر عملیات و نقاط تثبیت در نمودار زمان بندی ارائه شده در جدول 2.7 وارد شده است.

سه روش ممکن برای زمان بندی وجود دارد: پیوسته، زمانی که تمام عناصر زمان عملیاتی اندازه گیری می شوند ("مطابق با زمان فعلی"). انتخابی - هنگامی که عناصر فردی عملیات اندازه گیری می شوند. چرخه ای - زمانی که عناصر عملیات بررسی می شوند، که مدت زمان بسیار کوتاهی دارند، که اجازه نمی دهد اندازه گیری های بصری آنها را بدون ترکیب آنها در گروه ها انجام دهید.

متداول ترین روش استفاده شده "طبق زمان فعلی" است، زیرا این نیازی به توقف کرونومتر ندارد و نتایج زمان بندی دقیق تر است.

تعداد اندازه گیری هایی که باید در طول یک مشاهده انجام شود مطابق با جدول 2.8 تعیین می شود.

جدول 2.8 -	تعداد مورد نیاز اندازه گیری در یک مشاهده
	ماهیت کار و میزان مشارکت کارگر در آن	مدت زمان عنصر کار، s
	تا 15	15 تا 60	بالای 60
	اتاق ماشین	8 - 10	8 - 10	5 - 9
	ماشین دستی	22 - 26	18 - 21	14 - 18
	کتابچه راهنمای	37 - 42	26 -30	21 - 26

در بسیاری از شرکت ها، سرعت کار ارزیابی می شود. این به دلیل این واقعیت است که در طول دوره زمانی، گاهی اوقات تفاوت قابل توجهی با معمول دارد. در این مورد، انحرافات می تواند عمدی باشد (به عنوان مثال، کاهش سرعت کار در طول زمان بندی به منظور ایجاد نرخ تولید پایین تر)، یا ناشی از یک محیط کاری غیر معمول باشد.

اندازه‌گیری‌های زمان در نمودار مخصوص زمان‌گیری ثبت می‌شوند که نمونه‌ای از آن در پیوست B آمده است.

در فرآیند زمان‌بندی، ناظر باید دنباله‌ای را که در آن کارگر هر عنصر عملیات را انجام می‌دهد نظارت کند، زمان شروع و پایان عناصر عملیات را مطابق با نقاط تثبیت اتخاذ شده یادداشت کند. در صورت انحراف از روند عادی فرآیند، تعداد عناصر و اندازه‌گیری‌هایی که در زمان وقوع این انحرافات رخ داده‌اند در ستون «اندازه‌گیری‌های معیوب» ذکر می‌شوند. در این مورد، دلایل انحراف از روند عادی فرآیند نشان داده شده است.

پس از انجام تعداد لازم اندازه گیری زمان، مشاهدات زمانی پردازش شده و زمان با توجه به عناصر عملیات محاسبه می شود.

در نتیجه انجام اندازه گیری های زمانی و پس از حذف اندازه گیری های معیوب از آنها، یک سری زمانی به دست می آید.

محدوده زمانی- مجموعه ای متشکل از مدت زمان عنصر عملیات به دست آمده در نتیجه مشاهده زمان.

با زمان بندی پیوسته، برای به دست آوردن یک دنباله کرونو برای هر عنصر از عملیات، زمان اجرای عنصر قبلی عملیات از زمان فعلی اجرای این عنصر عملیات کم می شود.

سپس ضریب واقعی پایداری ترتیب زمانی (نسبت حداکثر مقدار توالی زمانی به حداقل) تعیین و با هنجاری مقایسه می شود. مقادیر هنجاری ضرایب پایداری معمولاً از "مبانی روش شناختی تنظیم کار کارگران در اقتصاد ملی" یا از هر "راهنمای تنظیم کار" گرفته می شود. مقدار واقعی ضریب ثبات توالی زمانی نباید از مقدار استاندارد تجاوز کند. در غیر این صورت مشاهدات باید تکرار شود.

ضرایب استاندارد پایداری سری های زمانی در جدول 2.9 نشان داده شده است.

جدول 2.9 -	ضرایب استاندارد پایداری سری های زمانی
	نوع تولید در یک محل کار معین و مدت زمان عنصر کار، s	ضریب استاندارد پایداری سری زمانی
	در کار ماشین	برای کار با ماشین دستی	هنگام مشاهده عملکرد تجهیزات	برای کارهای دستی
	جرم:
	به 10	1,2	1,5	1,5	2,0
	بالای 10	1,1	1,2	1,3	1,5
	دسته بزرگ:
	به 10	1,2	1,6	1,8	2,3
	بالای 10	1,1	1,3	1,5	1,7
	سریال:
	به 10	1,2	2,0	2,0	2,5
	بالای 10	1,1	1,6	1,8	2,3
	دسته ای کوچک و تکی	1,2	2,0	2,5	3,0

پردازش بیشتر نتایج مشاهدات شامل تعیین میانگین مدت زمان هر عنصر از عملیات است. به عنوان میانگین حسابی تمام اندازه گیری های معتبر سری زمانی تنظیم می شود. زمان عملیاتی عملیات به طور کلی تعیین می شود.

نمونه ای از کارت زمان، ترتیب پردازش سری های زمانی و محاسبه زمان توسط عناصر عملیات در پیوست B آورده شده است.

نرخ تولید قابل تغییر (HB)، با در نظر گرفتن نتایج زمان بندی، تعیین می شود:

HB = (Tcm - Tpz - Tom - Totl) / بالا؛ واحد / شیفت (2.16)

شاخص ها با شاخص های ارائه شده در جدول طبقه بندی هزینه های نیروی کار (پیوست A) مطابقت دارد.