Belarusbank išduoda debeto ir išsimokėtinai korteles. Kortelės iš Belarusbank gavimo sąlygos skiriasi priklausomai nuo banko produkto tipo.
Kortelių tipai Belarusbank
Belarusbank išduoda debeto, kredito ir išsimokėtinai korteles. Debeto kortele galima atsiskaityti už prekes ir paslaugas bei išimti grynuosius pinigus. Kreditinė kortelė ir išsimokėtinai išduodamos, kai neužtenka asmeninių lėšų pirkiniams. Pagrindinis skirtumas tarp jų yra tas, kad įmokų kortelės neskaičiuoja palūkanų.
Klientas gali pasirinkti kortelę iš mokėjimo sistemos:
- VIZA;
- MasterCard;
- Belkartas.
Kortelių gavimo iš Belarusbank sąlygos
Sąlygos priklauso nuo banko produkto tipo. Kreditinės kortelės turi tam tikrą limitą. Įmokų kortelė gali kaupti palūkanas už sąskaitoje saugomų lėšų likutį. apima premijų kaupimą arba pinigų grąžinimą, nuolaidas partnerių organizacijose.
Norėdami kreiptis dėl kortelės 2020 m. Belarusbank, turite pateikti:
- pareiškimas;
- pasas;
- informacija apie pajamas (tik kreditinės kortelės gavimui);
- kiti banko reikalaujami dokumentai.
Kasmetinės priežiūros dydis priklauso nuo konkretaus naudojamo gaminio ir paslaugų paketo. „Premium“ kortelės, leidžiančios be komisinių išsiimti pinigus iš bet kurio pasaulio bankomato, kainuos ženkliai brangiau. Tačiau jie siūlo aukščiausios kokybės paslaugas.
Naudodamiesi mūsų svetaine galite kreiptis dėl . Tuo pačiu metu šiame puslapyje galite palyginti visus Belarusbank kortelių produktus.
Mokėjimo kortelę iš „Belarusbank“ gali gauti visų kategorijų gyventojai, įskaitant pensininkus, jie turės pateikti minimalų dokumentų paketą. Yra standartinių ir lustinių kortelių variantai, taip pat galite rinktis debeto kortele su bekontakčio mokėjimo galimybe.
„Belarusbank“ debeto kortelių tipai
Mokėjimo korteles aptarnauja mokėjimo sistemos:
- Belkartas.
Kortelės yra individualizuotos. Jais galima atsiskaityti už prekes parduotuvėse ir internete, pervesti į kitas sąskaitas, pasiimti grynųjų pinigų. Jei programoje tai yra jūsų kortelėje, tada partnerių parduotuvėse galite gauti nuolaidų mokėdami arba grąžinti pinigus į kortelę. Yra dizaino variantų.
Mokėjimo kortelių gavimo iš Belarusbank sąlygos
Norėdami gauti mokėjimo kortelę iš Belarusbank 2020 m., turite pateikti prašymą ir pasą.
Paprastai sąlygos yra bendros visiems klientams, neatsižvelgiant į produkto tipą:
- amžius nuo 14 metų (dažniausiai nuo 18 metų);
- Baltarusijos Respublikos pilietybė.
Paslaugos kaina priklauso nuo pasirinkto paslaugų paketo ir kortelės būsenos. Naudodamiesi mūsų svetaine galite kreiptis dėl darbo neišeidami iš namų.
Projekto rėmuose toliau tiriame bankų darbą „Vartotojų patirtis“. Šį kartą nusprendėme apsilankyti Belarusbank biure. Bet prieš tai paskambinome į kontaktų centrą, kad nuspręstume, kokią kortelę norime išduoti...
Praėjo kelios sekundės laukimo, ir maloni mergina atsiliepė telefonu:
— Laba diena. Mano vardas Tatjana. aš tave girdžiu.
- Laba diena, Tatjana. Norėčiau kreiptis dėl įprastos debeto kortelės jūsų banke. Pasakyk man gerą kortelę.
Operatorius patikslino mano vardą ir viso pokalbio metu į mane kreipėsi tik vardu.
– Ar svarstote tarptautinę registracijos kortelę?
- Dar nežinau.
– Jei tai tarptautinis, tada jie yra apdorojami pas mus mokamai. Jei galvojate apie kortelę, kuri galios tik Baltarusijos teritorijoje, tuomet galite apsvarstyti kortelę iš BELKART - Standartinės mokėjimo sistemos. Tai nemokama ir galioja 4 metus. Jį galite naudoti atsiskaitydami prekybos organizacijose ir tarnybose Baltarusijos teritorijoje, atsiskaityti internetu galima tik Baltarusijos svetainėse, kurios yra sudariusios sutartį su mūsų banku priimti mokėjimus BELKART kortelėmis...
– Taip, aš apsidžiaugčiau tokiu žemėlapiu.
—Ar jums reikia kortelės asmeniniam naudojimui? Ne dėl atlyginimo, o tik dėl asmeninių priežasčių?
– Taip, Baltarusijos teritorijoje.
— Tokiu atveju nuneškite pasą į bet kurį „Belarusbank“ skyrių, kuris apdoroja mokėjimo korteles. Jeigu banko įstaigoje yra nesuasmenintų kortelių blankų, tai yra nenurodant pavardės ir vardo, tuomet kortelę galima gauti iš karto. Taigi, kaip taisyklė, kortelė pagaminama per 7 darbo dienas.
– Ar galiu jus nukreipti į skyrius?
- Taip, duok man nurodymus.
Kantri mergina davė man vieną adresą po kito ir atkakliai ieškojo vėl ir vėl, kol rado artimiausią banką. Dėl to, patenkintas konsultacija ir apsiginklavęs pasu, nuėjau į skyrių Nr.514/187 adresu: g. Y. Kolasa, 47/1.
„Belarusbank“ filialas Nr. 514/187, adresu: Minskas, g. Y. Kolasa, 47/1
Jei biuras iš išorės neatrodo labai reprezentatyvus, bet Įėjimo durys Jeigu nepatenkintai girgžda ir nepasiduoda, vadinasi, vidus labai geras.
Vos įėjus į filialą, pirmiausia pamačiau sunumeruotus kasos aparatus ir elektroninį eilių įrenginį, kurio pagalba be problemų gavau kuponą. Išilgai salės perimetro – minkštos, oda aptrauktos kėdės. Įsitaisiau ant vieno iš jų.
Dešiniajame salės kampe sėdėjo moteris konsultantė. Tiesa, jis ten nesėdėjo labai ilgai - tiesiog buvo labai paklausus tarp klientų. Mergina ne tik aktyviai atsakinėjo į klausimus, bet ir ne kartą padėjo atsiskaityti už paslaugas per informacinius kioskus.
Eilė judėjo greitai, tad ilgai laukti nereikėjo. Norėdami gauti kortelę, „elektroninis balsas“ pakvietė mane į 8-tą individualų stendą, kuris buvo tolimiausiame kambario kampe.
Malonus jaunuolis mane pasveikino ir pradėjome dalykinį pokalbį.
— Sveiki, noriu kreiptis dėl kortelės ir ją gauti kuo greičiau. Žinau, kad turite nemokamų kortelių.
– Kokia kortelės paskirtis? Asmeniniams poreikiams? Už registracijas?
- Asmeniniam...
— Ar norite įprastos kortelės Baltarusijai? Yra tarptautinių geros kortelės, taip pat galime juos nedelsiant išduoti.viza Elektronassu paslaugų paketu „Pradėkite“, su pranešimais apie gaunamas operacijas, su pinigų grąžinimu, tai yra su tam tikro procento grąžinimu atliekant mokėjimus internetu...
– Ar ši kortelė mokama?
- Tai kainuoja 10 rublių.
– Tada man reikia BELKART kortelės.
— Kortelę išduosime iš karto, bet ji suaktyvės per 5 valandas. Grubiai tariant, su rytoj bus galima jį papildyti ir atlikti išlaidų operacijas.
Kai apsisprendėme dėl kortelės, prasidėjo registracijos procesas. Dažniausiai bankai duoda pasirašyti 1 sutartį, na, daugiausiai 2, bet „Belarusbank“, mano nuostabai, buvo reikia pasirašyti nemažai dokumentų, kažkur apie 5.
Kai tik buvo atlikti visi formalumai, specialistė man pasakė apie nuotolinės sistemos tarnybą, po kurios, dėkodamas už apsilankymą, atsisveikino.
Asmeninė korespondento nuomonė
Man patiko konsultacijos kontaktų centre. Specialistas surašė visas pagrindines detales, o galimybė gauti nemokamą kortelę buvo maloni staigmena :)
Kortelės registracija filiale praėjo labai greitai, nepaisant dokumentų gausos, specialistė dirbo greitai ir profesionaliai. Vienintelis dalykas, kuris gadino aplinką, buvo užsispyrusios ir girgždančios lauko durys, bet tai smulkmenos.
Vizito pas„Belarusbank“ filialas Nr. 514/187, adresu - Minskas, g. Y. Kolasa, 47/1 – 47 taškai iš 81 galimo
| Konkurso vertinimo kriterijai | Belarusbank | |||
| Telefonu | Laukiama atsakymo iš kontaktų centro linijos | 0 taškų – daugiau nei 3,5 minutės | MAX 10 | 5 |
| 1 taškas – 3,5 minutės | ||||
| 2 taškai – 3 min | ||||
| 3 taškai – 2 min | ||||
| 4 taškai – 1 min | ||||
| 5 taškai – mažiau nei 30 sekundžių | ||||
| Iš Kontaktų centro gautos informacijos išsamumas | . ar siūlė kortelių variantus – 1 balas | 1 | ||
| . ar patikslino registracijos kainą – 1 balas | 1 | |||
| . pasakė, kur kreiptis (darbo vieta ir laikas) - 1 balas | 1 | |||
| . pasiūlymas iš anksto registruotis skyriuje - 2 balai | 0 | |||
| Apsilankymas banke | Kokybė | MAX 34 | 3 | |
| Laukimo laikas eilėse banke, susumuokite laukimo laiką pas specialistą ir prie kasos | 0 taškų – daugiau nei 20 minučių | |||
| 1 taškas – 20 minučių | ||||
| 2 taškai – 15 min | ||||
| 3 taškai – 10 min | ||||
| 4 taškai – 5 min | ||||
| 5 taškai – mažiau nei 1 min | ||||
| Registracijos greitis (sumuojame laiką, praleistą pas specialistą, kasoje ir laiką, praleistą gaunant kortelę) | 0 taškų – daugiau nei 35 min | 5 | ||
| 1 taškas – 35 min | ||||
| 2 taškai – 30 min | ||||
| 3 taškai – 25 min | ||||
| 4 taškai – 20 min | ||||
| 5 taškai – 15 min | ||||
| Kortelės išdavimo greitis | 0 balų – daugiau nei 5 dienos | 10 | ||
| 2 balai – nuo 3 iki 5 dienų | ||||
| 5 taškai – kitą dieną | ||||
| 10 balų – tą pačią dieną | ||||
| Informacijos išsamumas | . mokėjimo sistema (paaiškinimas) - 1 balas | 1 | ||
| . vietinis arba tarptautinis – 1 balas | 1 | |||
| . paaiškinimas apie bekontaktį - 1 balas | 0 | |||
| . paaiškinimas apie 3D Secure – 4 balai | 0 | |||
| . gamybos laikas - 1 balas | 1 | |||
| . gamybos/priežiūros kaina - 1 balas | 1 | |||
| . komisiniai už pinigų išėmimus iš bankų ir bankomatų - 1 balas | 0 | |||
| . Internetinės bankininkystės (IB) ir mobiliosios bankininkystės (MB) prieinamumas ir kaina - 2 balai | 2 | |||
| . IB ir MB sujungimo procesas - 1 balas | 1 | |||
| Įranga | MAX 37 | 5 | ||
| Gavimo paprastumas | jei bankas praneša, kad kortelė paruošta, pridėti 5 balus, jei ne - 0 balų | |||
| Lengva priežiūra | . švara – 1 balas | 1 | ||
| . elektroninė eilė- 1 taškas | 1 | |||
| . konsultanto buvimas - 1 balas | 1 | |||
| . Laukiamųjų vietų laisvumas – 1 balas | 1 | |||
| . Galimybė naudotis nemokamu belaidžiu internetu – 3 balai | 0 | |||
| . vandens šaldytuvas su puodeliais klientams - 1 balas | 0 | |||
| . nemokamų skanėstų prieinamumas klientui (arbata, kava, obuoliai, saldainiai) - 3 balai | 0 | |||
| Pateiktos informacijos patogumas | . sutarties šriftas – Times New Roman, ne mažiau 12 taškų – 1 taškas | 1 | ||
| . sutartyje nėra nuorodų į kitas sutartis, kurios skelbiamos banko svetainėje - 1 balas | 0 | |||
| . Ar galima vietoje perskaityti sutartį ir užduoti klausimus banko darbuotojui - 1 balas | 1 | |||
| . Ar yra galimybė klientui keisti sutartį su banku - 10 balų | 0 | |||
| Personalo požiūris | . banko darbuotojas pasisveikino – 1 balas | 1 | ||
| . Banko darbuotoja buvo draugiška – 3 balai | 1 | |||
| . Ar galima gauti dokumento kopiją el.paštu, per messenger, SMS ir pan. – 3 taškai | 0 | |||
| . banko darbuotoja atsisveikino – 1 balas | 1 | |||
| Maksimalus taškų skaičius | MAX 81 | 47 | ||
