О том, что продажи планшетов растут, я уже писал и даже не один раз. На рынке присутствует масса всевозможных фирм и если раньше наибольший рост продаж показывали такие известные компании, как Samsung или Apple, то сегодня невероятный рост мы наблюдаем у так называемых Б-брендов — это недорогие планшеты от китайских производителей, которые зачастую оказываются ничуть не хуже своих более дорогих собратьев, а нередко даже лучше.
Но на самом деле не столь важно, какой фирмы планшет вы используете, поскольку с ним в любой момент могут возникнуть проблемы. Какие, например? Их достаточно много, поэтому сегодня более подробно мы разберем только одну из них, которая, кстати, является очень распространенной — компьютер не видит планшет при подключении по USB-кабелю.
Я и сам сталкивался с такой неполадкой, причем не только на планшете, но и на смартфоне на базе операционной системы . И да, особого значение, каким планшетом вы пользуетесь, будь это Samsung, ASUS, Lenovo, Ritmix, Prestigio и т.д., нет. Решение проблемы может отличаться лишь в случае с Apple iPad, да и то не всегда.
Решение
Существует несколько решений и начну я, как обычно, с самого простого.
- Если при подключении на экране своего компьютера ноутбука вы не видите планшет в списке подключенных устройств или же выдается ошибка, что компьютер не смог распознать девайс, то может помочь обычная перезагрузка планшета. Мне не раз помогала данная процедура. При этом сама проблема связана именно с софтом самого планшета, потому что после обновления прошивки подобные странности пропали раз и навсегда.
- Следующий шаг — разрешения допуска к устройству. Когда вы подключаете устройство через USB, то, в зависимости от прошивки и ее настроек, оно либо автоматически открывает свою файловую систему, либо же ее необходимо открыть самостоятельно, несколько раз тапнув по экрану. Если вы посмотрите на скриншот, который находится чуть ниже, то сможете увидеть, что планшет можно подключить к компьютеру как USB-накопитель, медиа-устройство, камеру и т.д. Попробуйте переключиться между этими режимами и тогда ваш девайс наверняка будет обнаружен компьютером. По-умолчанию используется режим USB-накопителя.
- Не стоит забывать о том, что для использования планшета как USB-накопитель его необходимо включить. Опять же, это зависит от прошивки, но на стоковом и не самом свежем Android это выполняется тапом по кнопке, как на скриншоте. При этом компьютер распознает устройство, однако не позволит вам ничего на него скопировать.
- Особое внимание необходимо уделить кабелю-USB. Вполне возможно, что причина неполадки кроется в нем. Например, провод перекусила собачка или кошечка, вот он и не работает. А еще провода нередко надламываются возле самого штекера, что заметить достаточно сложно — поможет только полная замена кабеля.
- Если при подключении гаджета вообще ничего не происходит на экране монитора, то велика вероятность того, что отсутствует необходимый драйвер. Как правило, в обычных условиях система пытается заменить драйвер, если таковой отсутствует, и в большинстве случаев это получается сделать. Проблемы, как правило, начинают после перепрошивки устройства, когда система не может воспользоваться заменой драйвера и требует новый. Главный вопрос — какой драйвер качать и откуда. В большинстве случаев это зависит не от модели вашего , а от прошивки. Если вы скачивали ее, к примеру, на популярном форуме 4pda.ru, там же лучше будет спросить о драйвере — наверняка вам ответят, какой драйвер лучше скачать. После установки драйвера на компьютер о неполадке можете забыть.
- Если вдруг у вас вообще ничего не получается из того, что я озвучил, как вариант, вы можете сделать полный сброс устройства (с полным удалением всех данных, поэтому предварительно сохраните важную для вас информацию). На крайний случай перепрошейте устройство.
Есть вопрос по теме? Задавайте!
Компьютер или ноутбук могут «не видеть» подключенное устройство, будь то планшет или смартфон, по совершенно разным причинам. Проблема может быть и в ноутбуке, и в планшете, и в кабеле, их соединяющем. К сожалению, вы не уточнили, что именно происходит (или не происходит) при подключении планшета, поэтому, давайте рассмотрим все варианты по порядку.
Проблема с компьютером или ноутбуком
Проверьте корректность работы USB-портов путем подключения к ним других устройств. Если у вас в ноутбуке или компьютере есть USB 3.0 – не используйте их для подключения планшета, воспользуйтесь более старыми портами USB 2.0. На компьютере не используйте USB-порты на передней стенке системного блока.
Зайдите на официальный сайт производителя планшета и скачайте свежие версии драйверов конкретно под вашу модель. Также, вы можете попробовать подключить планшет к другому компьютеру.
Проблема с планшетом
При подключении к компьютеру, планшет должен предоставить вам выбор как использовать это подключение. К примеру, вы можете только заряжать его или заряжать и передавать данные:
Для того, чтобы сделать выбор смахните шторку уведомлений вниз и выберите пункт меню «Передача файлов». Внешний вид этого меню может отличаться в зависимости от производителя устройство и версии Android, но общий смысл такой.
Проблема с кабелем
На самом деле, это одна из наиболее вероятных причин. Проверьте целостность кабеля, по возможности, попробуйте использовать другой.
Попробуйте эти варианты и напишите в комментариях к этому вопросу, что у вас получилось. А если у вас появятся любые другие вопросы – , наши эксперты всегда рады вам помочь!
Если компьютер не находит планшет
Порой бывает такое, что при включении планшетного компьютера на Adnroid к стационарному компьютеру Windows может не увидеть сам планшет. В принципе, случиться это может с любым компьютером, даже если его производителем являются такие гиганты, как Asus, Acer, Samsung и тому подобные компании. Не волнуйтесь, если компьютер не видит планшет - почему это случилось и как решить проблему читайте ниже.
Основной способ исправления
Особенно неприятно тогда, когда устройство работало отлично всего пару дней тому назад. Для начала необходимо позаботиться о настройках USB. Сделать это достаточно просто. Обратите внимание на то, что различные версии операционной системы и различные кастомные прошивки могут перенести данные настройки в разные меню. К примеру, если взять версию Android 4.2.1, то такие настройки расположились в опциях памяти, в специальном бонусном меню. Здесь вы сможете увидеть три достаточно простых пункта:
1. Медиа-устройство.
2. Камера.
3. USB-накопитель.
Вам необходимо поставить галочку напротив пункта USB-накопитель. Теперь вы можете перемещаться по папкам планшетного компьютера, как по простой флешке. Далее необходимо подключить планшет к компьютеру при помощи фирменного кабеля. Не забывайте о том, что для полноценного подключения вам понадобится нажать «Подключить USB накопитель». Если случай действительно тяжёлый, необходимо будет установить или обновить драйвера со странички производителя вашего планшетного компьютера. Быть может, компьютер будет слишком долго считывать информацию, тогда вам необходимо запастись терпением, ведь достаточно скоро вы всё равно получите нужный вам результат.
Полноценная проверка
Если всё очень плохо и компьютер действительно не реагирует на подключение вашего планшета, необходимо будет разбираться в проблеме значительно более серьёзно. К примеру, необходимо проверить качество работы самого USB-порта. Несмотря на то, что в них нет ничего сложного и в целом нечему ломаться, некоторое снижение качества их работы порой встречается, и это необходимо учитывать.
Обратите внимание на то, что нужно воткнуть простую флешку и посмотреть, сработает ли её подключение. Помимо этого, планшетный компьютер можно попытаться подключить у кого-то из друзей. Бывает такое, что даже особенности самого компьютера могут выдать себя не в самом лучшем свете. А если вы стали счастливым обладателем действительно современного компьютера или ноутбука, то речь может идти о том, что у вас теперь порты USB 3.0, которые, конечно же, гораздо лучше, но совместимость с планшетным компьютером может быть значительно нарушена. Поэтому можно использовать старую версию, всё-таки в современной технике порты USB 2.0 будут присутствовать достаточно долгое время.
Конечно, проблема может заключаться и в кабеле. Здесь всё достаточно просто и понятно - если планшет не был увиден, но при этом начал заряжаться, значит сам кабель работает отлично, ведь нарушение передачи данных противоречит и возможности заряжать подключенное устройство.
Обращение за помощью
В принципе, излишне переживать не стоит. Нужно понять, что вы далеко не первый, кто столкнулся с такой проблемой, вы далеко не первый, кому будет оказана качественная поддержка по данному вопросу. В этой сфере трудится большое число профессионалов, и все ситуации разобраны. В конце концов, даже если всё пошло действительно очень плохим образом, у вас есть возможность обратиться в сервисный центр за помощью, а здесь-то уж точно трудятся специалисты с действительно большим опытом. Вы не останетесь без поддержки, и не стоит думать, что из-за такой проблемы вы потеряли ваш компьютер. Он будет отлично работать и дальше, просто нужно его немного поправить.
Купив новенький планшет, мы его сразу пытаемся подключить к компьютеру. Нужно файлы скинуть, закачать любимую музыку, установить программку… Иначе никак. Какой смысл долгое время пользоваться устройством, начиненным только предустановленными программами?! Но иногда на этапе подключения случаются казусы, которые здорово портят настроение. Давайте разберемся, почему компьютер не видит планшет и что с этим делать.
Секреты грамотного подключения
Прежде чем бить тревогу, нужно изучить правила подключения мобильных аппаратов к ПК. Не разобравшись с тонкостями, можно наломать немало дров. На практике все не так уж и сложно. Главное, научиться это делать, а дальше каждое новое соединение будет проходить быстро и легко.
Вначале не поленитесь прочитать инструкцию или посмотреть диск с руководством. У каждой модели могут быть свои тонкости подключения. В одном случае, современная электроника требует специальную программу. В другом же, достаточно кабеля, Wi-Fi или Bluetoth. Возможно, на диске, который идет в комплекте с конкретной моделью, есть необходимые для полноценной работы устройства программы-драйвера. Если по какой-то причине нет ни диска, ни книжечки с инструкцией, скачайте руководство с сайта производителя.
Этот подготовительный этап сразу снимет много вопросов. Удивительно, но порой именно инструкция пошагово объясняет функциональные возможности. Достаточно ознакомиться с подробными рекомендации, как проблема перестает существовать вовсе.
Ваши следующие шаги будут зависеть от способа подключения. Рассмотрим подробно каждый. Подключать будем планшеты на Android (на большинстве моделей стоит именно эта операционка).
Через USB
1) Берем «родной» USB-провод (идет в комплекте). Один конец подключаем к системному блоку, другой – к нашему электронному приобретению. И ждем. Тут вполне понятно, что соединение двух техник подразумевает их предварительное включение.
2) На планшете появляется надпись «Устройство USB подключено». Следующие действия зависят от версии Android:
а) «подхватите» значок USB – потяните его вниз – нажмите в открывшемся меню на кнопку «Устройство USB подключено» - «Включить USB-накопитель»;
б) откройте панель уведомлений – нажмите на вкладку «Устройство USB подключено» - «Подключить USB-накопитель»;
в) откройте «Настройки» - перейдите на вкладку «Дополнительно» - нажмите «Настройки USB» - «Включить USB-накопитель».
Через несколько секунд после этих манипуляций на компьютере появится автозапуск. Если этого не происходит, нужно произвести несколько действий на самом ПК.
3) Зайдите в «Мой компьютер» и нажмите на значок съемного диска. Точнее, Вы увидите два значка. Один – память планшета. Второй – карта памяти в устройстве. Вам нужен тот, где больше папок.
Через Wi–Fi
1. Скачать и установить на планшет программку OnAir (из Google Play).
2. Скачать и установить на компьютер любой FTP-клиент.
3. В приложении на Android выбрать режим FTP и ввести данные для соединения. Любые. Не забудьте поставить галочку «сохранить пароль».
4. Те же данные (пользователь и пароль) ввести в клиенте на компьютере (создав новое FTP-соединение).
Предпосылки «зависания»
Почему копм не видит планшет? Очень обидно, если несколько дней назад все работало. Но с подключаемыми к ПК устройствами иногда такое случается. Что делать, если компьютер не видит принтер , флешку, сканер, планшет? Остановимся пока только на планшетах. Итак, причины «зависания»:
1. Не сделаны соответствующие настройки на планшете либо отключен USB в системном блоке . В первом случае ПК не видит только конкретный подключаемый модуль. Во втором ПК не распознает любое из присоединенных USB-устройств. Попробуйте вставить в компьютер флешку, например. Работает? Если да, тогда проверьте планшет, подключив к нему любое другое устройство через USB. Если проблема подтвердилась, измените настройки соответствующим образом (инструкция выше).
2. Забыли нажать на кнопку «Подключить USB-накопитель» . Данное действие необходимо для всех моделей планшетов. Если при подключении к компьютеру не высвечивается подобная надпись, зайдите в «Настройках» на вкладку «Для разработчиков». Найдите там «Отладку по USB» и поставьте галочку.
3. На комп не установлены соответствующие драйвера . Тогда их нужно просто установить. С диска, который шел в комплекте с покупкой, либо с сайта производителя.
4. Поврежден кабель . Если электронный прибор заряжается, значит с проводом все в порядке. Если мобильный аппарат не реагирует на кабель, повреждение есть. Попробуйте подключиться с помощью другого кабеля.
5. Не тот USB-порт . Возможно, Вы воткнули кабель в порт USB 3.0. Многие современные компьютеры оснащены таковыми. Как ни странно, но для подключения современных мобильных устройств зачастую нужна именно более старая версия, USB 2.0.
Один из этих способов должен обязательно помочь решить проблему. Возможно, и проблемы-то нет. Комп видит планшетник, а Вы этого не видите. На экране не появляется оповещение. Тогда зайдите в «Мой компьютер» и проверьте список дисков и подключенных устройств. Если аппарат подсоединяется к ПК впервые, то нужно время, чтобы распознать устройство и считать информацию. Подождите.
Подключить планшетный компьютер к стационарному легко и просто, но в редких случаях возникают проблемы с подключением. Несмотря на разновидность производителей (Asus, Explay, Samsung и т.д.), на всех этих планшетах установлена операционная система Андроид. Иногда бывает, что компьютер не видит планшет, который раньше работал. В этой статье как раз обо всех возможных проблемах и их решениях подробно все описано.
Проблемы и их решение при подключении планшета к компьютеру
Для более быстрого диагноза необходимо узнать, что могло к этому привести. Первым делом для уточнения проблемы нужно точно знать: подключение устройства к ПК происходит впервые или же ранее он подключался и при этом работал. Если первый вариант, то возможно ПК не видит планшет по причине отсутствия драйверов.
WIDNOWS XP
Сначала нужно скачать последнее обновление Windows xp, либо, что гораздо проще, попробовать инсталлировать драйвер MTP.
Инсталляционный пакет MTP на сайте Майкрософт
После загрузки драйвера, запустите его и перезапустите компьютер. Этот способ может решить проблему на старых компьютерах. Если этот способ не помог, то тогда остается вариант обновить Windows xp.
Планшеты с блокировкой главного экрана графическим ключом необходимо во время сопряжения разблокировать.
WINDOWS 7 и новее
Теперь можно рассмотреть проблему на более новых ОС. Для этого необходимо:
- Подключить кабель планшета при помощи USB кабеля.
- Проверить сообщение на планшете. Надо убедиться, что там помимо режима зарядки стоит и другой.
- Если отображается сообщение с надписью «Режим зарядки», необходимо нажать на это уведомление.
- В открытом окне, нажмите на пункт «USB-накопитель», такая функция может называться «Камера РТР».
- Во время соединения планшета в режиме «Камера РТР» в настройках планшета нажмите пункт «Медиа-устройство (MTP)».
Настройка передачи файлов
Если на устройстве задействован режим USB-модема, то на компьютере оно отображаться не будет. Данный режим необходимо отключать при сопряжении.
Альтернатива
Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:
- Подсоединить USB шнур к ноутбуку в задний разъем. Вернее будет использовать разъем v. 2.0. Отличаются они внешне от версии 3.0 по цвету (синие – это USB 3.0). Находятся разъемы в основном на задней части компьютера. На ноутбуке версия разъема обычно указана на боковой панели, возле него.
Слева USB 2.0, Справа USB 3.0
- Проверьте гнездо на планшете, возможно, оно загрязнено или его недавно заменяли. Еще проблема может заключаться в неработоспособности гнезда из-за пыли. В этом случае самостоятельно очистите гнездо, а в случае попадания в разъем воды придется заменить адаптер на другой, в сервисном центре.
- Используйте шнуры «microUSB to USB» от смартфона или другого планшета. Причина поломки вполне может быть в кабеле.
- Если есть возможность подсоединить устройства к ноутбуку, то попробуйте подсоединить их к нему. Если там все функционирует, то нужно проверить работоспособность USB на ноутбуке, например, при помощи USB-накопителя, USB-мышки или USB-клавиатуры. Без положительного результата нужно зайти в «ПУ», далее перейти в «Устранение неполадок», а после в «Настройку оборудований» и тут нажать «исправить автоматически».
- Обновите драйвера на оборудовании в Windows. Это тоже может быть решением проблемы. Откройте «Свойства компьютера», а после откройте «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств» в столбике слева
- После подключите кабель от планшета к ПК. В меню должен добавиться гаджет. Выберите его и нажмите ПКМ, в открывшемся списке нажмите «Обновить драйверы». Без интернета обновить драйвер нельзя. Попробуйте также обновить драйвер с диска из комплекта с гаджетом.
- Иногда напротив гаджета в «Диспетчере устройств» возникает «!», это значит, что ПО для него нет, либо возникли проблемы с драйверами. Их нужно обновить.
- На старых устройствах на андроид необходимо выбирать специальный режим подключения к ПК. Обычно на планшете выводится сообщение о подключении. Если его нет, отключите оборудование от ПК и проверьте в настройках наличие такого пункта.
Включение USB-накопителя
- Деятельность антивируса. Как правило, при обнаружении новых устройств, антивирусная программа воспринимает эту активность как опасный процесс. Поэтому на период подключения планшета к ноутбуку отключите антивирус или приостановите его работу. А также попробуйте выключить файрвол и средства безопасности.
Гарантийный ремонт
Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, а на устройство действует гарантия, то обратитесь в ремонтный центр или магазин, где приобретали планшет. Техники должны исправить проблему или выдать новой гаджет по гарантийному талону.
В случае просрочки гарантийного срока, проблем подключения планшета к ПК зависит от физических дефектов (разъем на планшете, его соединение с материнской платой и т.д.) либо если у пользователя нет особого желания возиться с настройками, то можно передать файлы на компьютер и по-другому:
- Популярные приложения, наподобие AirDroid (Легкое приложение для передачи файлов).
- Создание FTP сервера, в планшете легко создать сервер через приложение ES FILE MANAGER, а на компьютере, используя интерфейс ОС Windows.
- Сопряжение через Google Drive. На планшете и компьютере используйте соответствующее официальное приложение от разработчиков.
