Metode njegovog proučavanja radnog vremena. Važnost proučavanja troškova radnog vremena

Za proučavanje troškova radnog vremena koriste se 3 metode :

hronografija (fotografija) radnog dana,

mjerenje vremena,

fotohronometrija.

Vremenski okvir radnog dana je dosljedno evidentiranje troškova radnog vremena tokom smjene. Istovremeno, nema potrebe za detaljnom podjelom radnih procesa - na radnje i pokrete. Individualni radni zahvati - oranje, kultivacija, selekcija i vršidba žitnih usjeva, muža krava, ishrana životinja itd. - dijele se samo na prijeme (pri sjetvi žitarica, sjetvi, prevrtanju, punjenju sjemena i sl.).

Svrha hronografije - identifikovati gubitak radnog vremena, pronaći rezerve u poboljšanju njegovog korišćenja. Omogućava vam da postavite standarde za pojedinačne radne prakse: pripremno i završno vrijeme, produktivnost po satu u stacionarnom i ručnom radu, itd.

Tačnost očitavanja vremena tokom hronografije obično se uzima jednakom 5 s, u nekim slučajevima - od 10 do 30 s.

Prilikom izračunavanja trajanja pojedinih elemenata utrošenog vremena, sekunde se pretvaraju u desetinke i stotinke minute, na primjer: 45 s - 0,75 min.

Najčešće se koristi digitalni način bilježenja utrošenog vremena. Svodi se na evidentiranje u opservacijski list vremena rada i pauze, kao i njihovog trajanja.

Može se primijeniti grafički način . U ovom slučaju, snimanje se vrši u obliku segmenata horizontalnih linija, čija dužina odgovara trajanju pojedinačnih vremenskih utroška. Grafička metoda je jednostavna i jasna. Njegovo korištenje olakšava obradu podataka, jer nema potrebe za određivanjem trajanja pojedinačnih vremenskih troškova, za njihovo šifriranje.

Možete pribjeći kombinaciji grafičkog i digitalnog snimanja.

U toku osmatranja, osim fiksiranja vremena, bilježe najvažnije podatke o radu strojeva i opreme, crtaju dijagram kretanja jedinice u ogradi, bilježe njene performanse itd. Prilikom racionalizacije rada u stočarstvu uzimaju se u obzir pokazatelji produktivnosti, broj grla itd.

Na farmama, uz odgovarajuću obuku radnika, hronometrijska posmatranja mogu obavljati sami radnici. Takva zapažanja se nazivaju autohronografi (samofotografije). U tom slučaju, izvođač u posebnu karticu bilježi sve gubitke vremena, navodeći njihove uzroke i trajanje (u minutama), kao i početak i kraj rada. Istovremeno daje prijedloge za racionalizaciju rada, borbu protiv gubitka radnog vremena.

Drugi način - tajming - omogućava vam da detaljno proučite neki dio procesa rada.

Često su to elementi operativnog rada koji se ciklično ponavljaju, organizaciono i tehničko održavanje procesa rada.

shodno tome, primijenjeno vrijeme kada se proučavaju više frakcionih elemenata procesa rada. Ako se tokom hronografije takva operacija kao što je sjetva žitarica podijeli na posebne metode - "priprema za rad", "premještanje u ogradu", "sjetvu", "okretanje", "punjenje sijačica sjemenom" itd., onda sa mjerenjem vremena zasebna tehnika se dalje deli na akcije, a ponekad i na pokrete. Prilikom mjerenja vremena, tehnika "skretanja" se može podijeliti na takve radnje: "zaustavljanje jedinice", "produbljivanje radnih tijela", "okretanje", "zaustavljanje", "produbljivanje radnih tijela".

Ako je vrijednost koeficijenta stabilnosti vremenske serije manja ili jednaka standardnoj vrijednosti, promatranje se smatra kvalitativnim.

Treći način - foto tajming . Ovdje je radni proces podijeljen istim frakcioniranjem kao i kod mjerenja vremena, ali se ne promatra tokom bilo kojeg prijema, već tokom cijele smjene (kao kod hronografije).

Fotohronometrija se može izvoditi u obliku kombinovanog posmatranja, u kojem isti posmatrač u određenim periodima smjene vrši hronografiju (fotografiju) korištenja vremena, au drugim periodima - mjerenje vremena. Fotohronometrija se široko koristi u proučavanju radnih procesa u stočarstvu.

Proučavanje troškova radnog vremena organski je povezano sa proučavanjem procesa rada u cjelini, odnosno proučavanjem metoda i tehnika rada, stanja tijela, uslova rada i načina korištenja opreme. Zbog toga se u procesu rada koriste tehnička sredstva za utvrđivanje stanja ljudskog organizma, sanitarno-higijenski uslovi rada, kao i uređaji za proučavanje rada mašina, koriste se alati mehanizacije za obradu i analizu zapažanja o projektovanju. racionalni procesi rada.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Uvod

1. Klasifikacija metoda i načina proučavanja troškova radnog vremena

2. Tajming

3. Fotografija radnog vremena.

4. Samofotografija

5. Tajming fotografije

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Proučavanje troškova radnog vremena je od velikog značaja, jer. Na osnovu informacija dobijenih kao rezultat toga, rješava se većina zadataka vezanih za organizaciju rada i njegovu regulativu.

Istraživanja se sprovode u cilju utvrđivanja strukture poslovanja, troškova radnog vremena, racionalizacije metoda i metoda rada, utvrđivanja razloga za neispunjavanje normativa, neracionalnih troškova i gubitka radnog vremena, dobijanja podataka o faktorima koji utiču na vrijeme izvođenja elemenata operacija, izradu regulatornih materijala, procjenu kvaliteta normi i propisa, kao i za druge poslove.

Proučavanje procesa rada uključuje analizu svih njegovih karakteristika koje utiču na troškove rada i efikasnost korišćenja proizvodnih resursa.

Proučavaju se tehnološki parametri opreme, njena usklađenost sa ergonomskim zahtjevima, uslovi rada, primijenjena tehnologija, organizacija i održavanje radnog mjesta, kao i stručne, psihofiziološke, socijalne karakteristike radnika i drugi faktori.

Metode za dobijanje i obradu informacija biraju se na osnovu ciljeva studije. Optimalno je minimum ukupnih troškova vezanih za dobijanje potrebnih informacija i njihovo naknadno korišćenje.

Od najveće važnosti je rješavanje dva problema vezana za proučavanje procesa rada.

Prvi se odnosi na utvrđivanje stvarnog vremena utrošenog na izvođenje elemenata operacija.

Drugi - sa uspostavljanjem strukture vremena provedenog u toku radne smjene ili njenog dijela.

Određivanje trajanja elemenata operacije neophodno je za izradu vremenskih standarda, izbor najracionalnijih metoda rada, analizu normi i standarda.

Struktura troškova radnog vremena koristi se u izradi standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme održavanja radnog mjesta, ocjenu efikasnosti korištenja radnog vremena i analizu postojeće organizacije rada.

1. Klasifikacija metoda i načina proučavanja troškova radnog vremena

Metode za proučavanje procesa rada mogu se klasificirati prema nizu kriterija: svrsi studije, broju promatranih objekata, načinu promatranja, obliku fiksiranja njegovih podataka itd.

Radno vrijeme se proučava metodom direktnih mjerenja i metodom trenutnih posmatranja.

Metoda direktnih mjerenja omogućava da se radni procesi proučavaju na najpotpuniji način, da se dobiju pouzdani podaci o njihovom trajanju u apsolutnom iznosu, informacije o redoslijedu izvođenja pojedinih elemenata rada, kao i stvarni troškovi radnog vremena. za čitav period posmatranja.

Direktno mjerenje radnog vremena vrši se kontinuiranim (kontinuiranim), selektivnim i cikličnim mjerenjima.

Čvrste mjere su najčešće u svim vrstama proizvodnje, jer. dati detaljne informacije o stvarnim troškovima radnog vremena, njihovim gubicima, njihovoj veličini i uzrocima.

Za proučavanje pojedinačnih elemenata operacije koriste se selektivna mjerenja.

Posebno se koriste za određivanje vremena za pomoćne radnje i tehnike u uslovima rada sa više mašina.

Različiti uzorci zapažanja su ciklična mjerenja, koja se koriste za proučavanje i mjerenje kratkotrajnih radnji, kada se vrijeme za završetak radnje ne može odrediti direktno.

Međutim, glavni nedostaci metode direktnih mjerenja su dugotrajnost i mukotrpnost sprovođenja opservacija i obrade dobijenih podataka, kao i činjenica da jedan posmatrač može istovremeno proučavati vrijeme koje provede samo mala grupa radnika.

Suština metode trenutnih posmatranja je da se registruje i obračunava broj istoimenih troškova u slučajno odabranim trenucima.

Važne prednosti ove metode su jednostavnost posmatranja, nizak intenzitet rada i dobijanje potrebnih informacija u kratkom vremenu.

Jedan posmatrač može proučavati potrošnju vremena velikog broja radnika. Trenutna osmatranja mogu obavljati ne samo specijalni posmatrači, već i svi inženjerski i tehnički radnici.

Nedostaci metode trenutnih posmatranja su dobijanje samo prosečnih vrednosti troškova radnog vremena, nepotpuni podaci o razlozima gubitka radnog vremena, kao i nedovoljno obelodanjivanje strukture troškova radnog vremena.

Zbog činjenice da obje metode pate od subjektivnosti, istraživači su suočeni sa zadatkom da ih vješto kombinuju kako bi smanjili intenzitet rada i povećali pouzdanost proučavanja troškova radnog vremena.

U zavisnosti od svrhe, svrhe izvođenja i sadržaja troškova koji se proučavaju, zapažanja se dijele na: fotografiranje radnog vremena, tajming i fotografisanje vremena, čija je suština otkrivena u narednim poglavljima.

Prema načinu posmatranja i registracije rezultata razlikuju se vizuelne, automatske i daljinske metode.

Vizuelnom metodom posmatrač ručno registruje rezultate prema indikacijama vremenskih uređaja (satovi, štoperice i sl.), kao i brojačima utrošenog vremena.

Glavni nedostaci ove metode su: subjektivnost registracije odstupanja u procesu rada i procjene tempa rada, greške u očitavanju očitavanja vremenskih uređaja, potreba za prisustvom posmatrača u neposrednoj blizini objekta posmatranja, otežano proučavanje brzih procesa, veliko opterećenje pažnje posmatrača zbog činjenice da mora istovremeno da prati radnika, procenjuje prirodu posla, utvrđuje momente uzimanja očitavanja instrumenta i vodi evidenciju. Vizuelna opažanja su znatno olakšana ako se koriste instrumenti koji poluautomatski mjere trajanje elemenata procesa.

Posebnost automatske metode je u tome što se rezultati promatranja snimaju bez sudjelovanja posmatrača posebnim uređajima na filmu, fotografskom filmu, videu itd., što omogućava snimanje ne samo vremena, već i samih procesa. Ovo vam omogućava da analizirate racionalnost pokreta i radnji, uporedite performanse istih tehnika od strane različitih radnika, kreirate materijale za obuku za obuku drugih radnika.

Međutim, prisustvo posmatrača direktno na radnom mestu može imati negativan psihološki uticaj na radnika, usled čega njegova povećana nervoza može dovesti do izobličenja stvarnih pokazatelja učinka.

Kako izvođača ne bi odvratili od posla, postoji daljinsko praćenje koje se provodi pomoću skrivenih kamera. Posmatranje na monitoru ne odvlači pažnju radnika, a sve nejasnoće (razlozi izostanaka, smetnje u radu i sl.) mogu se razjasniti na kraju smjene od samog radnika ili od okoline.

2. Tajming

Tajming je proučavanje i mjerenje pojedinačnih, ciklički ponavljajućih elemenata operacije, pojedinačnih elemenata operacije.

Izvodi se, po pravilu, na radovima koje karakteriše učestalo ponavljanje i konstantnost stepena uticaja faktora na vreme njihovog izvođenja.

Glavni zadatak tajminga je da se identifikuju faktori koji utiču na trajanje svakog elementa operacije koja se proučava kako bi se dizajnirala njena racionalna struktura u celini i normalno trajanje njenih pojedinačnih elemenata.

Pomoću mjerenja vremena određuju se samo radnje koje su dio operativnog rada, jer. od svih vrsta produktivnog rada, samo se ovaj ciklički ponavlja.

Iako trajanje operacija koje se proučavaju tokom mjerenja vremena nije teoretski ograničeno graničnim vrijednostima, nije preporučljivo koristiti ga za promatranje operacije dugog trajanja.

Takvi podaci se prikupljaju pomoću fotografije radnog dana, koju ćemo razmotriti u nastavku. Ovu metodu je najprikladnije koristiti za proučavanje kratkotrajnih operacija koje se ne mogu izmjeriti u procesu fotografiranja radnog dana.

Tajming se dijeli na individualni i grupni (brigadni) u zavisnosti od broja posmatranih radnika.

Uz pomoć individualnog mjerenja vremena, određuje se vrijeme koje pojedini izvođači provedu, što vam omogućava da proučite rad s maksimalnim stepenom detalja.

Uz grupno mjerenje vremena, jedan posmatrač proučava rad grupe radnika koji obavljaju jednu proizvodnu operaciju. Koristi se za proučavanje sastava grupe i racionalne raspodjele posla među radnicima u njoj.

Da bi se postigla veća tačnost, dva mjerača vremena su postavljena da posmatraju nezavisno jedan od drugog, a na kraju rada se provjeravaju podaci koje je svaki od posmatrača dobio.

Hronometrijska posmatranja svih varijeteta vrše se samo metodom direktnih mjerenja vremena.

Studije vremena odlikuju se potpunošću obuhvata elemenata operativnog rada, kao i načinom fiksiranja vremena. Na osnovu ovih karakteristika razlikuju se kontinuirano i selektivno mjerenje vremena.

Uz kontinuirano mjerenje vremena, vrši se kontinuirano proučavanje i mjerenja trajanja svih elemenata operacije u njihovom tehnološkom redoslijedu.

Selektivnim mjerenjem vremena se proučava i mjeri trajanje ne svih operativnih radova, već samo njegovih pojedinačnih elemenata.

S obzirom na to da prilikom mjerenja nailaze na neujednačenost u radu, treba odrediti u kom broju ciklusa će se odstupanja međusobno poništavati.

Očigledno je da se ne može ograničiti na mali broj zapažanja, jer rezultati mogu biti nasumični, međutim, počevši od određenog broja, povećanje malo doprinosi povećanju stepena pouzdanosti, dok povećava složenost posmatranja u direktnoj proporciji.

Priprema za njega značajno utiče na kvalitet merenja vremena. Određivanje sadržaja, obima i vremena pripremnog rada, izbor objekata istraživanja, polazi od ciljeva tempiranja.

Njegov osnovni cilj je dobijanje naučno utemeljenih materijala koji omogućavaju racionalizaciju proizvodnje, povećanje efikasnosti i sadržaja rada.

Podciljevi uključuju:

1. gomilanje podataka o trajanju pojedinih elemenata operacije kako bi se oni iskoristili za naknadnu izradu vremenskih standarda, izračunavanje razumnih standarda u slučaju nepostojanja standarda ili njihove nedovoljne kompletnosti;

2. prilagođavanje postojećih i uspostavljanje novih standarda u velikoj i masovnoj proizvodnji, procena vremena utrošenog na izvođenje operacije u smislu njihove racionalnosti i svrsishodnosti;

3. proučavanje dostignuća inovatora u proizvodnji, odabir najboljih metoda rada prije osmišljavanja racionalnih procesa rada na osnovu njih;

4. identifikacija iracionalnih, nepotrebnih metoda za određivanje optimalnog sastava i redoslijeda elemenata operacije;

5. procjena organizaciono-tehničkih uslova i njihovog uticaja na vrijeme provedeno u izvođenju pojedinih elemenata operacije.

Prilikom odabira predmeta treba imati na umu da oni moraju imati određenu općenitost i uporedivost.

U svim slučajevima, osim kada se koristi za utvrđivanje uzroka neusklađenosti, radno mjesto treba pažljivo pripremiti u pogledu opreme, reda, osvjetljenja i sigurnosti na radu.

Nakon odabira predmeta promatranja, oni sačinjavaju detaljan opis radnje koja se proučava. Posebno mjesto u opisu zauzima organizacija i održavanje radnog mjesta.

Treba pažljivo razumjeti raspored radnog mjesta, lokaciju alata i snabdijevanje radnog mjesta svime što je potrebno za rad.

Operacija koja se proučava podijeljena je na sastavne elemente. Stepen podjele operacije zavisi od vrste proizvodnje, svrhe posmatranja, dizajna mjernog uređaja, načina mjerenja i kvalifikacije posmatrača.

Da bi se ispravno odredilo trajanje svakog elementa operacije za svako mjerenje, oni su jasno razgraničeni tačkama pričvršćivanja.

Tačke pričvršćivanja su različiti vanjski znakovi koji određuju početnu i završnu točku svakog od mjerenih elemenata operacije.

Ako se vrši kontinuirano posmatranje, konačna tačka pričvršćivanja prethodnog elementa je istovremeno i početna tačka za sledeći.

Prosječno trajanje svakog elementa operacije određuje se kao aritmetička sredina svih važećih mjerenja vremenske serije.

Metode obrade vremenskih serija ne mogu biti ujednačene i konstantne za sve industrije iu svim slučajevima. U svakoj industriji može se usvojiti najprikladniji metod u zavisnosti od prirode i uslova rada.

Studije vremena omogućavaju proučavanje, prije svega, operativnog vremena, te stoga, kada se vrijeme koristi za uspostavljanje standarda, potrebno je koristiti normativne materijale i fotografije radnog dana.

Osim toga, tajming ima niz nedostataka.

Stopa rada u tradicionalnom poretku vremena zasniva se na prosječnim stvarnim troškovima radnog vremena onih izvođača čiji su poslovi bili predmet posmatranja. Dakle, pouzdanost dobijenih materijala zavisi i od pravilnog izbora potonjeg.

Način rada nije u potpunosti fiksiran u toku istraživanja, iako određuje vrijeme i kvalitet rada.

Fiksirajući realno vrijeme izvođenja tehnika, istraživač ne može tvrditi da je ovaj nivo sveobuhvatno opravdan, jer ocjenjivač određuje dostignuti nivo produktivnosti, što nikako ne znači produktivnost moguću u datim uslovima na svakom radnom mjestu sa prosječnim (normativnim) nivoom sposobnosti izvođača.

Budući da se vremenska norma postavlja samo po jednom kriterijumu - prema ukupnom trajanju izvođenja elemenata procesa rada, podaci dobijeni vremenskim merenjem uvek će biti manje-više subjektivni.

Hronometrijski podaci o vremenu utrošenom na izvođenje pojedinih operacija obično sadrže vremenske gubitke povezane s nedostacima u organizaciji rada. Da biste ih identificirali, morate osmisliti racionalan radni proces.

Normativna studija se može izvesti tek nakon početka proizvodnje i potpunog razvoja radnih operacija.

Gotovo je nemoguće izbjeći greške prilikom mjerenja pojedinačnih radnji, posebno u kratkoročnim operacijama. Takođe je teško uporediti podatke o vremenu za iste operacije koji su dobijeni u različitim preduzećima, u različitim uslovima proizvodnje iu različito vreme. U određenoj mjeri, ovi se nedostaci mogu smanjiti ako se koriste preciznije metode proučavanja procesa rada.

3. Fotografija radnog vremena

Fotografija radnog vremena je vid posmatranja, uz pomoć kojeg proučavaju i analiziraju vrijeme provedeno od strane jednog radnika ili grupe vezano za realizaciju određenog procesa tokom cijelog radnog dana (smjene) ili njegovog dijela, bez obzira na na šta je potrošeno ovo vreme. PDF ne otkriva tehnologiju i metode procesa, već samo fiksira njegov tok.

Svrha PDF-a je identificirati rezerve za povećanje produktivnosti, poboljšanje korištenja opreme. To se postiže utvrđivanjem svrsishodnosti, redoslijeda određenih vremenskih troškova, njihovim mjerenjem, utvrđivanjem stepena moguće zbijenosti radnog dana izvođača, eliminisanjem gubitka radnog vremena i zastoja opreme.

Svrha fotografiranja radnog vremena je da se identifikuju nedostaci u organizaciji rada i proizvodnje, uzrokuju gubici ili neracionalno korištenje radnog vremena, osmišljavanje racionalnije raspodjele radnog vremena po kategorijama potrošnje vremena, utvrđivanje stvarne proizvodnje proizvoda, stopa njegovog oslobađanja i ujednačenosti rada tokom smjene.

Veštom, širokom i sistematičnom primenom FRV-a, rukovodilac preduzeća će uvek imati jasnu predstavu o radu i miru radnika i opreme, o razlozima gubitka radnog vremena.

Po broju objekata posmatranja, oblicima organizacije rada itd. PDF je podijeljen na individualni, grupni, brigadni, masovni, rutni, višestrojni, ciljni, fotografija procesa proizvodnje i fotografija upotrebe opreme. Također se pravi razlika između sinkronizirane i piketne fotografije radnog dana.

Dvostruku fotografiju radnog dana snimaju dva radnika u isto vrijeme. Ova metoda se koristi kada je vidljivost objekta posmatranja ograničena. Posmatrači rade nezavisno jedan od drugog, a na kraju rada upoređuju rezultate kako bi dobili širu sliku.

Piketno fotografisanje radnog dana vrši nekoliko posmatrača koji se nalaze na određenim tačkama i beleže trenutak prolaska posmatranog objekta kroz ovu tačku. Ova metoda se najčešće koristi u proučavanju rada transporta, jer. prema sigurnosnim pravilima, posmatrač se ne može stalno kretati uz transport. U toku pojedinačnog PDF-a, posmatrač ispituje vreme provedeno od strane jednog izvođača u radu na jednom radnom mestu ili vreme provedeno u upotrebi opreme u toku radne smene ili njenog dela.

Grupa FRV. Grupna fotografija naziva se fotografija radnog vremena, na kojoj jedan posmatrač istovremeno proučava rad više izvođača.

Priprema za posmatranje razlikuje se od individualnog fotografisanja na samo nekoliko načina:

1. Unaprijed postavite i zapišite na prednjoj strani foto kartice uslovne skraćenice za utrošeno vrijeme.

2. Unaprijed odaberite intervale vremenskih zapisa, koji su zabilježeni u listu za posmatranje.

3. Uspostavite redoslijed za praćenje poslova.

Karakteristike grupnih fotografija:

1. Posmatrač unaprijed određuje vrste troškova i gubitaka koje treba proučiti, budući da ne može kontinuirano bilježiti svo vrijeme provedeno na svakoj lokaciji.

2. Vrijeme posmatranja je podijeljeno na intervale. Točnost rezultata će direktno zavisiti od veličine intervala.

3. Da bi se olakšao upis u listu za posmatranje, troškovi su označeni lako pamtljivim numeričkim ili abecednim oznakama.

U pogledu kompletnosti, detalja i tačnosti grupna fotografija je značajno inferiornija od individualne fotografije, međutim, prednosti grupne fotografije uključuju mogućnost istovremenog pokrivanja velikih grupa radnika od strane jednog posmatrača, kao i jednostavnost snimanja i obrade, što dovodi do smanjenja intenziteta rada.

trenutna zapažanja.

Budući da metoda direktnih mjerenja zahtijeva velike izdatke za njihovu primjenu, u slučaju kada treba pokriti veliki broj objekata prikladna su tzv. trenutna posmatranja.

Karakteristična karakteristika metode trenutnih posmatranja je da posmatrač nije stalno na radnom mestu, već ga posećuje periodično u nasumičnim intervalima. Uz pomoć trenutnih zapažanja moguće je analizirati strukturu radnog vremena na gotovo bilo kojem broju objekata.

Posmatranja se sprovode uzastopnim zaobilaženjem odabranih radnih mjesta i označavanjem vrste aktivnosti na tačkama fiksiranja konvencionalnim znakovima u listu za posmatranje. Ako postoje brojači posebnih trenutaka, list za posmatranje se ne koristi.

Prema rezultatima trenutnih posmatranja, možete:

1. Odrediti stepen iskorišćenosti radnog vremena velikog broja izvođača i stepen korišćenja velikog broja opreme u vremenu.

2. Proučiti strukturu i utvrditi specifičnu težinu i apsolutne vrijednosti pojedinih elemenata troškova radnog vremena izvođača.

3. Ustanoviti uzroke i utvrditi proporcije i apsolutne vrijednosti zastoja radnika i opreme i razviti mjere za njihovo otklanjanje.

4. Analizirati stanje organizacije rada i razviti mjere za njihovo poboljšanje.

5. Pribaviti potrebne početne podatke za izradu standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme za servisiranje radnog mjesta, kao i standarde usluge.

Da bi se osigurala pouzdanost dobijenih rezultata, koji bi trebao odražavati stvarno korištenje radnog vremena, moraju se poštovati sljedeći uvjeti:

Posmatranja različitih utroška radnog vremena moraju biti nasumična i jednako moguća;

Broj opservacija treba da bude dovoljno velik da pouzdano okarakteriše posmatrani fenomen u celini.

Da biste dobili objektivne i tačne rezultate, morate se pridržavati sljedećih pravila:

1. Svaki obilazni put mora se odvijati planiranom rutom, ujednačenim korakom, bez ubrzavanja ili usporavanja hoda, i početi striktno u zakazano vrijeme.

2. Samo dok se nalazi u tački fiksiranja ovih radnika, posmatrač može da registruje šta se dešava na radnom mestu. Čak i ako posmatrač, koji se nalazi u jednoj tački, vidi da je radnik u stanju mirovanja u drugoj tački, on nema pravo da pravi oznaku dok ne stigne u tu tačku.

3. Ako u trenutku kada se posmatrač približi objektu posmatranja, jedno stanje aktivnosti je završilo, a drugo počelo, tada prvo stanje treba uvek biti zabeleženo u karti posmatranja.

Rezultati analize i aktivnosti razvijene na njenoj osnovi razmatraju se na proizvodnim sastancima.

Dakle, metoda trenutnih posmatranja daje vrlo pouzdan materijal uz mnogo manje uložene radne snage.

4. self photography

Metoda proučavanja procesa rada, u kojoj izvođači sami bilježe trajanje i razloge gubitka radnog vremena na posebnim obrascima, naziva se samofotografija.

Samofotografija može biti uzrokovana različitim okolnostima.

Prije svega, uspješna i sveobuhvatna implementacija NAT-a zahtijeva uključivanje svih radnika, jer njihovo uključivanje u proučavanje procesa rada predstavlja nepresušan izvor za unapređenje organizacije rada i proizvodnje.

Proučavanje radnog vremena će biti efikasno samo ako se sprovodi sistematski i ako obuhvati veliku grupu radnika i ako sami radnici aktivno učestvuju u tome. Radnici su ti koji mogu sugerirati šta tačno uzrokuje gubitak vremena, koje su rezerve rasta produktivnosti rada na datom radnom mjestu.

Iako samofotografija ne manje objektivno karakterizira gubitak radnog vremena zbog organizacijskih i tehničkih razloga od FRV-a, ona ne daje predstavu o gubitku radnog vremena krivnjom samog izvođača. Stoga je uz samofotografiranje potrebno raditi i PDF.

Samofotografija je podijeljena na individualnu, grupnu i brigadnu.

Za razliku od individualne i grupne samofotografije, gubitak radnog vremena u brigadi ne bilježe svi njeni članovi, već jedna osoba. Mapa samofotografije brigade pokazuje ne samo gubitak radnog vremena, njihov uzrok i trajanje, već i koliko je ljudi iz brigade bilo neaktivno u isto vrijeme.

U zavisnosti od predmeta proučavanja, razlikuje se samofotografija radnog vremena radnika i radnog vremena zaposlenih.

Zaposleni dosledno vode računa o svim troškovima radnog vremena tokom celog radnog dana, a posebno o onima koji nisu u vezi sa njihovim neposrednim obavezama. To je zbog činjenice da proces rada zaposlenih ima skrivene faze koje se mogu otkriti samo sudjelovanjem u studiji samog izvođača.

Po nalogu preduzeća (ili njegovog odjeljenja), oni odobravaju datume za samofotografiranje i određuju odgovorne za njegovu pripremu. Zatim prave listu izvođača koji će se baviti samofotografijom, raspoređuju ih u grupe od 30 - 40 ljudi, od kojih su svakoj dodijeljeni instruktori iz reda stručnjaka.

Nekoliko dana prije zakazanog termina, instruktorima se daju liste učesnika za samofotografiranje i listovi za posmatranje. Uoči samofotografije, instruktori dijele formulare i detaljno objašnjavaju svrhu, zadatke i tehniku posmatranja.

Na dan samofotografije, instruktori periodično pomažu članovima svoje grupe da pravilno i ažurno vode evidenciju podataka o pauzama u radu, a po završetku posmatranja - da formulišu i formalizuju predloge za unapređenje organizacije rada. .

Zatim instruktori prikupljaju popunjene kartice i predaju ih upravi preduzeća.

Na osnovu predloga učesnika samofotografije izrađuje se nacrt akcionog plana za unapređenje organizacije rada i održavanja radnih mesta.

5 . Phot tajming

Vremenom se proučava radno vrijeme kada iz organizaciono-tehničkih razloga ili u vezi sa posebnim pravilima za rad u proizvodnji nije moguće provesti mjerenje vremena.

Fotohronometrija je kombinovana metoda proučavanja radnog vremena, zasnovana na kombinaciji merenja vremena i fotografisanja radnog vremena.

Njegova suština je da se fotografija radnog vremena u određenim vremenskim periodima dopuni mjerenjem vremena.

Značajna prednost u odnosu na odvojeno mjerenje vremena i FRV je to što je za isti vremenski period moguće dobiti podatke o preporučljivosti korištenja smjenskog vremena, te o strukturi radnog vremena i racionalnosti tehnika pri obavljanju glavnog posla.

Ova metoda je od posebnog značaja pri proučavanju vremena izvođača koji rade u smeni na više vrsta poslova, koje karakteriše ciklično ponavljanje, kada je nemoguće unapred odrediti vreme i redosled njihovog izvođenja.

U zavisnosti od ciljeva posmatranja, broja posmatranih objekata, broja posmatrača i prirode proizvodnog procesa, razlikuje se individualno, grupno, duplirano i složeno vreme fotografisanja.

Individualno mjerenje vremena fotografiranja, koje proučava rad jednog izvođača, koristi se kada je potrebna veća preciznost mjerenja vremena i veći stepen detalja u toku rada.

Osnovna svrha grupnog fotografisanja je proučavanje koherentnosti rada članova tima, stepena njihove opterećenosti, organizacije posla, utvrđivanje uzroka i trajanja izgubljenog radnog vremena, te istraživanje drugih pitanja koja ne zahtijevaju preciznost. mjerenja vremena.

Duplirani nadzor znači da dva mjeritelja vremena istovremeno prate radni proces. U ovom slučaju oba posmatrača mogu raditi nezavisno ili jedan od njih određuje vrijeme, a drugi opisuje metode rada.

Sveobuhvatna zapažanja omogućavaju otkrivanje odnosa između pojedinačnih proizvodnih procesa, proučavanje proizvodnog ritma rada, utvrđivanje stepena racionalne upotrebe mašina i razvijanje specifičnih mjera za poboljšanje rada i povećanje produktivnosti rada. Ovom vrstom posmatranja grupa posmatrača proučava rad tima, radionice, odjeljenja ili poduzeća u cjelini, omogućavajući im da pokriju čitav niz proizvodnih procesa ili njihov značajan dio.

Zaključak

Sve metode koje se koriste za proučavanje troškova radnog vremena međusobno su povezane i dopunjuju jedna drugu. U zavisnosti od svrhe studije, prednost se daje jednoj ili drugoj vrsti.

Upotreba fotografija radnog vremena tokom cijele smjene tokom ručnog rada pomoći će poboljšanju organizacije rada i povećanju njegove produktivnosti kroz efikasno korištenje cjelokupnog fonda vremena.

Prilikom proučavanja mašinsko-ručnog rada, fotografije radnog vremena i vremena fotografisanja daju dobre rezultate.

Najefikasnije u mašinskoj i automatizovanoj proizvodnji je upotreba oscilografije, fotografije i snimanja.

U svakom preduzeću, bez obzira na oblik svojine, od velikog je značaja efikasnost procesa proizvodnje, tj. njegovo sprovođenje uz najmanji utrošak radnog vremena i opreme.

Glavni uslov za racionalizaciju procesa proizvodnje je sistematsko proučavanje troškova radnog vremena i korišćenje materijala za posmatranje. Na osnovu njih se izvode zaključci o prisustvu "uskih grla" u preduzeću, o uzrocima i obimu gubitka radnog vremena i planiraju mere za unapređenje rada i proizvodnje.

Unapređenje procesa rada podrazumeva racionalno kombinovanje u vremenu svih elemenata rada, kao i uspostavljanje odnosa učesnika u proizvodnji.

Listaknjiževnost

1. Gandina N.M., Ekonomija i racioniranje rada. - Sankt Peterburg: Petar, 2004.

2. Genkin B.M., Racioniranje rada. - M.: Ekonomija, 2005.- 399s.

3. Nazarov A.Sh., Racioniranje rada. - M.: INFRA-M, 2009.- 601s.

4. Razumov I.M., Naučna organizacija rada. - M.: Viša škola, - 2008.

5. Kholodnaya G.N., Racioniranje rada. - M.: Ekonomija, 2008.- 540s.

Slični dokumenti

Klasifikacija troškova radnog vremena, pojam i uloga racionalizacije rada. Obrada i analiza hronometrijskih opservacija, metode za proučavanje troškova radnog vremena. Upotreba standarda vremena mikroelemenata i korištenje računarske tehnologije.

sažetak, dodan 19.06.2010

Vrste standarda rada. Metode za proučavanje troškova radnog vremena. Fotografija radnog vremena, vremena i njegovih varijanti. Obrada lista za posmatranje fotografije radnog dana. Potencijalno povećanje produktivnosti. Normativni bilans radnog dana.

seminarski rad, dodan 14.09.2015

Definisanje pojma i proučavanje metode hronometrijskog istraživanja organizacije radnog procesa. Pružanje i obrada rezultata fotografija radnog vremena. Izračunavanje koeficijenata korišćenja vremena rada i povećanja produktivnosti rada.

seminarski rad, dodan 21.12.2012

Proučavanje troškova radnog vremena je od velikog značaja, jer. Na osnovu informacija dobijenih kao rezultat, rješava se većina zadataka vezanih za organizaciju rada i njegovu regulativu. Jedno od sredstava učenja je i fotografija radnog vremena.

seminarski rad, dodan 13.06.2008

Identifikacija veličine gubitka radnog vremena izvođača: pojedinačna fotografija radnog dana, sažetak istoimenih troškova, analiza razloga. Distribucija neproduktivnog vremena između standardiziranih troškova. Načini poboljšanja korištenja radnog vremena.

test, dodano 07.09.2012

Troškovi radnog vremena i načini njihovog proučavanja. Pojam radnog vremena i njegova klasifikacija. Suština, svrha i sorte fotografija radnog dana. Razlozi gubitka radnog vremena. Struktura vremenske norme i efikasnost njenog korišćenja.

seminarski rad, dodan 11.07.2011

Vrste radnih standarda i njihov odnos. Klasifikacija troškova radnog vremena i vremena upotrebe opreme. Glavne metode proučavanja troškova radnog vremena. Analiza kvalitativnog sastava radnih resursa preduzeća na primjeru PJSC "Gazprom".

seminarski rad, dodan 22.11.2016

Koncept radnog vremena. Glavni pokazatelji korištenja radnog vremena. Stvarno korištenje maksimalno mogućeg fonda radnog vremena. Obračun neproduktivnih troškova radnog vremena. Utjecaj pojedinačnih faktora na prosječnu proizvodnju.

test, dodano 26.06.2013

Proučavanje pojmova mjerenja vremena i fotografije radnog vremena kao metoda direktnog mjerenja troškova sata. Opis metoda za izvođenje vanjskog kružnog i dubokog brušenja. Određivanje vremenskih standarda za izvođenje operacije mljevenja.

test, dodano 07.07.2010

Radno vrijeme kao socio-ekonomska kategorija. Glavni pokazatelji korištenja radnog vremena, pristupi njegovom proučavanju. Proučavanje uticaja faktora rada na korišćenje radnog vremena. Vrste obračuna troškova radnog vremena u preduzeću.

Proučavanje troškova radnog vremena je od velike važnosti, jer se na osnovu informacija dobijenih kao rezultat rješava većina zadataka koji se odnose na organizaciju rada i njegovu regulativu.

Istraživanja se sprovode u cilju utvrđivanja strukture poslovanja, troškova radnog vremena, racionalizacije metoda i metoda rada, utvrđivanja razloga za neispunjavanje normativa, neracionalnih troškova i gubitka radnog vremena, dobijanja podataka o faktorima koji utiču na vreme izvođenja elemenata operacija, izradu regulatornih materijala, procenu kvaliteta normi i propisa, kao i za mnoge druge poslove.

Proučavanje procesa rada uključuje analizu svih njegovih karakteristika koje utiču na troškove rada i efikasnost korišćenja proizvodnih resursa. Proučavaju se tehnološki parametri opreme, njena usklađenost sa ergonomskim zahtjevima, uslovi rada, primijenjena tehnologija, organizacija i održavanje svakog radnog mjesta, stručne, psihofiziološke, socijalne karakteristike radnika i drugi faktori. Metode za dobijanje i obradu informacija biraju se na osnovu ciljeva studije. Optimalno je minimum ukupnih troškova vezanih za dobijanje potrebnih informacija i njihovo naknadno korišćenje.

Od najveće važnosti je rješavanje dva problema vezana za proučavanje procesa rada. Prvi se odnosi na utvrđivanje stvarnog vremena utrošenog na izvođenje elemenata operacija. Drugi - sa uspostavljanjem strukture vremena provedenog u toku radne smjene ili njenog dijela.

Određivanje trajanja elemenata operacije neophodno je za izradu vremenskih standarda, izbor najracionalnijih metoda rada. Većina zadataka vezanih za projektiranje organizacije rada i njegovu regulaciju rješavaju se na osnovu informacija dobivenih kao rezultat istraživanja procesa rada.

Proučavanje procesa rada uključuje analizu svih njegovih karakteristika koje utiču na troškove rada i efikasnost korišćenja proizvodnih resursa. Proučavaju se parametri opreme, njena usklađenost sa proizvedenim proizvodima i ergonomski zahtjevi; stručna sprema, psihofiziološke i socijalne karakteristike zaposlenih; uslovi rada, primenjene tehnologije, organizacija radnog mesta, njegovo održavanje. Na osnovu ciljeva studije odabiru se metode za dobijanje i obradu informacija.

U organizaciji rada od najvećeg su značaja dva zadatka vezana za proučavanje procesa rada:

utvrđivanje stvarnog vremena utrošenog na izvođenje elemenata operacija (metode rada, kretanja, radnje);

Uspostavljanje strukture vremena provedenog tokom radnog dana.

Određivanje trajanja izvođenja elemenata operacija neophodno je za izradu vremenskih standarda, izbor najracionalnijih metoda rada, utvrđivanje komponenti vremenskih normi i analizu kvaliteta normi i standarda. Podaci o strukturi troškova radnog vremena koriste se u izradi standarda održavanja radnog mjesta i pripremno-završnog vremena, ocjeni efikasnosti korištenja radnog vremena i analizi postojeće organizacije rada.

Proučavanje procesa rada treba provoditi uzimajući u obzir činjenicu da vrijeme utrošeno na izvođenje operacije ovisi o mnogim organizacijskim, tehničkim i psihofiziološkim faktorima, koji se po pravilu ne mogu u potpunosti kontrolisati. Na primjer, mjerenje trajanja istog elementa operacije pod istim uslovima daje niz uzroka koji se u većini slučajeva međusobno ne poklapaju, tj. rezultati će formirati varijacioni niz. Za dobijanje potrebnih informacija uz minimalne troškove, veoma je važno opravdati broj zapažanja.

Metode proučavanja procesa rada mogu se klasifikovati prema: svrsi proučavanja, broju posmatranih objekata, načinu posmatranja itd.

U skladu sa svrhom studije razlikuju se sljedeće metode: fotografisanje radnog vremena, tajming, fotografisanje vremena.

Tajming- ovo je proučavanje i mjerenje pojedinačnih, ciklično ponavljajućih elemenata operacije posmatranjem.

Tajming se provodi u sljedeće svrhe:

Uspostavljanje vremenskih rokova za operaciju;

Verifikacija i pojašnjenje primjenjivih standarda;

Proučavanje metoda i tehnika naprednih radnika;

Pribavljanje početnih podataka za izradu vremenskih standarda.

Izvodi se, po pravilu, na radovima koje karakteriše učestalo ponavljanje i konstantnost stepena uticaja faktora na vreme njihovog izvođenja. Glavni zadatak tajminga je da se identifikuju faktori koji utiču na trajanje svakog elementa operacije koja se proučava kako bi se dizajnirala njena racionalna struktura u celini i normalno trajanje njenih pojedinačnih elemenata. Predmet proučavanja je proizvodna operacija ili njeni elementi koje obavlja radnik ili grupa na određenom radnom mjestu.

Via individualni tajming odredite vrijeme provedeno od strane pojedinih izvođača, što vam omogućava da proučite rad s maksimalnim stepenom detalja. Hronometrijska posmatranja svih varijeteta vrše se samo metodom direktnih mjerenja vremena.

At grupno mjerenje vremena jedan posmatrač proučava rad grupe radnika koji obavljaju jednu proizvodnu operaciju. Koristi se za proučavanje sastava grupe i racionalne raspodjele posla među radnicima u njoj. Da bi se postigla veća tačnost, dva mjerača vremena su postavljena da posmatraju nezavisno jedan od drugog, a na kraju rada se provjeravaju podaci koje je svaki od posmatrača dobio.

Određivanje vremena može biti kontinuirano (prema trenutnom vremenu), selektivno i ciklično. Prilikom vršenja hronometrijskih posmatranja trenutnog vremena, svi elementi rada se ispituju po redosledu njihovog izvođenja. Selektivno vreme se koristi za proučavanje pojedinačnih elemenata operacija, bez obzira na njihov redosled. U slučajevima kada je teško s dovoljnom preciznošću izmjeriti vrijeme utrošeno na pojedine elemente operacije koji imaju kratko trajanje (3-5 s), koristi se ciklično mjerenje vremena. Sastoji se od toga da se sekvencijalne tehnike kombinuju u grupe sa različitim sastavom proučavanih elemenata. Na osnovu mjerenja trajanja izvođenja grupa elemenata utvrđuje se trajanje svakog elementa operacije koja je u nju uključena.

Kod mjerenja vremena se vrlo široko koristi digitalno snimanje. U nekim slučajevima, grafički zapis je dopunjen digitalnim i indeksnim oznakama. Prilikom manifestacije zapažanja u cilju identifikacije najboljih, kao i nepotrebnih radnji i pokreta, koristi se fotografisanje i snimanje.

Merenje vremena se u nekim slučajevima može izvršiti uz pomoć štoperica, a zatim se rezultati vizuelno broje prema indikacijama strelice i unose u karticu za posmatranje. U drugim slučajevima koriste se grafički uređaji kao što su hronografi i specijalna fotografska oprema. U ovom slučaju, posmatrač je oslobođen bilježenja očitavanja vremena, jer hronograf prikazuje ukupno vrijeme za svaki element operacije, ukupan broj mjerenja i daje hronogram, koji fiksira trajanje pojedinačnih troškova i njihov redoslijed.

Merenje vremena treba izvršiti 50-60 minuta nakon početka rada, na kraju perioda obradivosti. Takođe je preporučljivo izvršiti mjerenja 1,5-2,0 sata prije završetka rada. Usklađenost s ovim uvjetima omogućava preciznije određivanje troškova rada radnika i grupe, budući da promatranje pokriva periode smjena s prosječnim tempom rada, koji su određeni krivom promjene radne sposobnosti. Posmatranja prvog i posljednjeg dana radne sedmice također treba izbjegavati.

Ako se promatranje provodi kako bi se razvila stopa proizvodnje, tada se kao predmet promatranja biraju prosječni radnici. Radnici koji ne poštuju važeće standarde se ne uzimaju u obzir.

Najbolji objekt za posmatranje su radnici koji imaju nivo usklađenosti sa normama blizak aritmetičkoj sredini organizacije.

Nedostatak ove tehnike je prilično niska točnost rezultata, pa se često koristi za proizvodnju u malom ili u jednom komadu, gdje je, uz smanjene zahtjeve za preciznošću normi, neophodna jednostavnost njihovog razvoja.

Prilikom određivanja vremena hronometrijskih posmatranja potrebno je uzeti u obzir promjene ne samo u tempu rada istog radnika u vezi sa obradivosti i umorom, već i u organizaciono-tehničkim uslovima proizvodnog procesa.

Izbor objekta posmatranja tokom mjerenja vremena određen je svrhom studije. Da bi se proučilo i generaliziralo najbolje iskustvo, vrše se zapažanja za najbolje zaposlenike. Da bi se izvršili i otklonili uzroci lošeg rada, analiziraju se zapažanja radnika koji zaostaju.

U stabilnoj proizvodnji svrsishodno je birati radnike sa prosječnim tempom rada na osnovu podataka iz preliminarnih trenutnih zapažanja.

Glavna faza mjerenja vremena je analiza rezultata, koja uključuje prepoznavanje nepotrebnih pokreta i radnji, procjenu mogućnosti njihove kombinacije i smanjenje trajanja.

Fotografija radnog vremena- vrsta proučavanja radnog vremena posmatranjem i mjerenjem svih troškova bez izuzetka tokom cijelog radnog dana ili njegovog posebnog dijela.

Fotografisanje radnog vremena koristi se u različite svrhe:

utvrditi racionalnost korištenja radnog vremena, identifikovati gubitke radnog vremena iz različitih razloga i razviti mjere za otklanjanje takvih gubitaka;

proučavanje i uopštavanje naprednog proizvodnog iskustva u raspodjeli radnog vremena i uspostavljanju racionalnije ravnoteže radnog vremena;

da uporedi stvarno opterećenje radnika sa njegovim mogućim opterećenjem prilikom izvođenja organizacionih i tehničkih mjera.

Ako se fotografija radnog vremena koristi za izradu normativa vremena, onda su objekti posmatranja poslovi sa dobrom organizacijom rada koja isključuje gubitke vremena i radnici koji poštuju norme. Ako se fotografija koristi za analizu strukture troškova radnog vremena, onda se radno mjesto analizira prema njegovom početnom stanju, ne preduzimaju se dodatne mjere za poboljšanje rada prije snimanja fotografije.

Prilikom fotografisanja radnog vremena moraju biti ispunjeni sledeći uslovi:

servisiranje mašina, alatnih mašina i opreme;

potreban kvalitet materijala i alata potrebnih za izvođenje radova i njihovo blagovremeno dostavljanje;

blagovremeno snabdijevanje električnom energijom, gasom i drugim izvorima energije;

blagovremeno obezbjeđivanje tehničke dokumentacije;

zdravi i bezbedni uslovi rada (poštivanje normi i pravila zaštite na radu, neophodno osvetljenje, grejanje i ventilacija, odsustvo vibracija).

Glavne faze su: priprema fotografije, izrada PDF-a, obrada rezultata posmatranja, analiza i razvoj mjera optimizacije.

U pripremnoj fazi utvrđuje se svrha fotografije i odabire predmet promatranja. Zatim slijedi proučavanje tehnološkog procesa, organizacije radnog mjesta, postupka njegovog održavanja, podjele rada između grupa radnika.

Fotografisanje radnog vremena se može koristiti po dva metoda: direktnim mjerenjem vremena i trenutnim zapažanjima, svaka metoda ima niz plusa i minusa (tabela 1).

Široko rasprostranjena individualna fotografija radni sati, u kojem je predmet posmatranja jedan zaposleni na određenom radnom mjestu. Ovo zapažanje bilježi sve izvođačeve radnje i pauze u redoslijedu kojim se stvarno dešavaju.

Tabela 1

Uporedne karakteristike metoda direktnih mjerenja i trenutnih posmatranja

Prednosti	nedostatke
Metoda direktnih mjerenja
detaljna studija procesa rada i upotrebe opreme; visoka pouzdanost podataka; utvrđivanje stvarnih troškova radnog vremena za čitav period posmatranja; dobijanje informacija o uzastopnim elementima rada; mogućnost uključivanja zaposlenih u istraživanje.	posmatranja su duga i naporna; obrada podataka je prilično složena; vrijeme posmatranja je ograničeno, pauze su neprihvatljive; na pouzdanost rezultata utiče stalno prisustvo posmatrača; jedan posmatrač nije u stanju da ne može da pruži visokokvalitetno posmatranje.
Metoda trenutnih posmatranja
jedan istraživač može posmatrati gotovo neograničen broj objekata; pouzdanost posmatranja neće patiti ako se prekine; nema psihološkog uticaja na objekat posmatranja; Intenzitet rada je 5-10 puta manji nego pri mjerenju.	rezultat su prosječni podaci; ne postoji način da se direktno evidentiraju uzroci zastoja i gubitaka; nema podataka o redoslijedu izvođenja tehnika i operacija.

U procesu analize upoređuju se stvarni troškovi pripremnog i završnog vremena sa standardima. Potrebno vrijeme za odmor i lične potrebe utvrđuju se na osnovu industrijskih propisa za ove uslove rada.

Metodologija izvođenja grupnog, rutnog i drugih vrsta fotografisanja radnog vremena u osnovi je slična individualnom fotografisanju. Svaka metoda je prikladna u brojnim situacijama (Tabela 2).

tabela 2

Uporedne karakteristike varijeteta fotografije radnog vremena u proučavanju troškova radnog vremena

Raznolikost FRV	Prikladnost primjene	Prednosti	nedostatke
Autofotografija radnog vremena	1) prilikom početnog proučavanja organizacije rada; 2) uz istovremeno proučavanje organizacije rada i strukture troškova radnog vremena; 3) sa malim obimom istraživanja	1) ekonomičan; 2) nizak radni intenzitet prikupljanja podataka.	1) poteškoće u grupisanju podataka; 2) nedovoljna tačnost rezultata; 3) ne otkriva ukupan gubitak vremena
Individualna fotografija radnog vremena	1) podliježe prethodnoj studiji sadržaja rada; 2) sa značajnim obimom istraživanja	1) lako; 2) ekonomičan; 3) pogodan za obradu podataka	1) nedovoljna tačnost rezultata; 2) ne otkriva ukupan gubitak vremena
Grupna fotografija radnog vremena	1) podliježe prethodnoj studiji sadržaja rada	1) visoka tačnost rezultata; 2) vrši kontrolnu funkciju.	1) nije ekonomičan; 2) visok intenzitet rada; 3) Nezadovoljavajući uticaj na radnike
Metoda trenutnih posmatranja	1) kao selektivna metoda u masovnim studijama; 2) kao metod praćenja rezultata.	1) tačnost rezultata; 2) ekonomičnost	zahtijeva visoko kvalifikovane posmatrače

Izbor određene metode zavisi od prirode procesa koji se proučavaju, cilja studije, uloženog truda i vremenskog budžeta. Sve vrste mjerenja i posmatranja pomoći će da se identifikuju neracionalni troškovi i gubitak radnog vremena, da se utvrde njihovi uzroci.

Važnost proučavanja troškova radnog vremena

Klasifikacija troškova radnog vremena.

Klasifikacija metoda i načina proučavanja troškova radnog vremena.

Tajming

Slika radnog vremena.

Grupa FRV.

trenutna zapažanja.

Samofotografija.

Fotohronometrija.

Zaključak.

Glavne faze posmatranja i obrade podataka.

Bez obzira na metodu i vrstu, sva posmatranja se sastoje od četiri faze:

1. priprema za posmatranje: postavljanje cilja posmatranja, izbor predmeta posmatranja, izbor predmeta na osnovu svrhe posmatranja, upoznavanje sa organizaciono-tehničkim uslovima rada i uslova rada na odabranim objektima, popunjavanje listova za posmatranje i provjera tehničkih sredstava za mjerenje vrijeme ili procese evidentiranja, kao i objašnjavanje izvođačima rada koji se proučava, ciljeva i zadataka posmatranja;

2. posmatranje: utvrđivanje redoslijeda elemenata izvedenih radova, utvrđivanje usklađenosti stvarnih režima rada opreme sa preporučenim tehnologijama, određivanje trajanja prekida i njihovih uzroka, popunjavanje opservacijske dokumentacije;

3. obrada rezultata posmatranja: dešifriranje i provjera ispravnosti fiksiranja, pri snimanju - razvijanje materijala, izračunavanje trajanja svakog od elemenata obavljenog posla i trajanja svakog od njih, određivanje trajanja pauza i njihovih razloga, popunjavanje opservacijske dokumentacije;

4. Završna faza: analiza materijala, identifikacija mogućnosti za racionalizaciju procesa, izrada mjera za otklanjanje smetnji u radu, prijedlozi za unapređenje radnih mjesta.

Obrada dobijenih podataka je prilično naporan proces, posebno kada se posmatranja vrše metodom direktnih merenja. Pogoršava ga potreba za procjenom kvaliteta zapažanja. Iz ovoga proizilazi da je složenost obrade određena vrstom posmatranja, tačnošću mjerenja vremena i oblikom snimanja podataka.

Prema obliku snimanja rezultata posmatranja razlikuju se digitalne, indeksne, grafičke, kombinovane metode i snimanje.

At digitalni način evidentiranje tekućeg vremena izvršenja posla se vrši u brojevima. Ako vam je potrebna visoka tačnost rezultata posmatranja, ova metoda je poželjnija.

Metoda indeksa podrazumijeva bilježenje podataka ranije poznatim uslovnim skraćenicama (indeksima). Koristi se za grupno ili timsko fotografisanje. Međutim, neophodno je da objekti posmatranja budu homogeni (radnici iste struke, koji obavljaju poslove istog sastava).

U slučaju kada su digitalni i indeksni nezgodni, koristi se grafički način. Njegova je suština da je količina utrošenog vremena fiksirana u obliku ravnih horizontalnih linija, čija dužina, na određenoj skali, odgovara količini vremena utrošenog na određenu radnju. Grafička metoda daje vizualni prikaz trajanja i izmjenjivanja određenih vrsta posla, međutim, ako broj radnika prelazi 6, tada se kvaliteta registracije akcija naglo smanjuje.

Kombinovani unos- radi se o kombinaciji digitalnog i grafičkog snimanja, u kojem se u osmatračkom listu nanose segmenti horizontalnih linija, a iznad njih se postavlja digitalna oznaka.

Međutim, detaljno proučavanje metoda rada ovim metodama je teško, a ponekad i nemoguće, jer. posmatrač nema vremena u kratkim vremenskim periodima tokom kojih se neke radnje odvijaju, da prati očitavanja instrumenata, a istovremeno bilježi njihova očitanja na obrascu.

U ovom slučaju pomaže snimanje, jer omogućava vam da precizno snimite proces rada, a prilikom reprodukcije, vidite neke detalje u usporenom snimku. Ova vrsta snimanja se koristi pri odabiru najracionalnijih metoda posmatranja. Međutim, snimanje je veoma naporno i skupo u poređenju sa vizuelnim posmatranjima. Mnogo vremena se troši na pripremu opreme, obradu filma, dešifriranje snimka. Visoki materijalni troškovi uzrokovani su visokim troškovima snimanja i pomoćne opreme, filma, opreme za gledanje i dešifriranje snimka. Stoga je svrsishodno koristiti snimanje uz ponovljeno korištenje materijala generaliziranih i razvijenih na njegovoj osnovi.

Savremena sredstva proučavanja radnih procesa uključuju video magnetno snimanje. Njegove prednosti su:

1. Daljinski upravljač visokog nivoa

2. prisustvo sinhronog zvučnog signala (za objašnjenja vremenskih signala)

3. nema potrebe za obradom filma, koristiti odgovarajuću opremu i posebnu prostoriju

4. mogućnosti reprodukcije odmah nakon završetka snimanja

5. mogućnost sinhrone demonstracije na više ekrana odjednom

6. mogućnost reprodukcije više snimaka na jednom ekranu

7. mogućnost kompjuterske obrade snimka, što posebno olakšava proces montaže.

Tajming

Tajming- ovo je proučavanje i mjerenje pojedinačnih, ciklički ponavljajućih elemenata operacije, pojedinačnih elemenata operacije.

Pomoću mjerenja vremena određuju se samo radnje koje su dio operativnog rada, jer. od svih vrsta produktivnog rada, samo se ovaj ciklički ponavlja.

Iako trajanje operacija koje se proučavaju tokom mjerenja vremena nije teoretski ograničeno graničnim vrijednostima, nije preporučljivo koristiti ga za promatranje operacije dugog trajanja. Takvi podaci se prikupljaju pomoću fotografije radnog dana, koju ćemo razmotriti u nastavku. Ovu metodu je najprikladnije koristiti za proučavanje kratkotrajnih operacija koje se ne mogu izmjeriti u procesu fotografiranja radnog dana.

Tajming se dijeli na individualni i grupni (brigadni) u zavisnosti od broja posmatranih radnika.

Via individualni tajming odredite vrijeme provedeno od strane pojedinih izvođača, što vam omogućava da proučite rad s maksimalnim stepenom detalja.

Hronometrijska posmatranja svih varijeteta vrše se samo metodom direktnih mjerenja vremena.

Studije vremena odlikuju se potpunošću obuhvata elemenata operativnog rada, kao i načinom fiksiranja vremena. Na osnovu ovih karakteristika razlikuju se kontinuirano i selektivno mjerenje vremena.

Uz kontinuirano mjerenje vremena, vrši se kontinuirano proučavanje i mjerenja trajanja svih elemenata operacije u njihovom tehnološkom redoslijedu.

Selektivnim mjerenjem vremena se proučava i mjeri trajanje ne svih operativnih radova, već samo njegovih pojedinačnih elemenata.

S obzirom na to da prilikom mjerenja nailaze na neujednačenost u radu, treba odrediti u kom broju ciklusa će se odstupanja međusobno poništavati. Očigledno je da se ne može ograničiti na mali broj zapažanja, jer rezultati mogu biti nasumični, međutim, počevši od određenog broja, povećanje malo doprinosi povećanju stepena pouzdanosti, dok povećava složenost posmatranja u direktnoj proporciji.

Postoji nekoliko najčešće korištenih metoda za određivanje broja opažanja:

1. Broj mjerenja se utvrđuje proračunom, primjenom matematičkih metoda, prema statističkim tabelama. Na primjer, prema metodologiji Lenjingradskog finansijsko-ekonomskog instituta, predlaže se da se odredi potreban broj mjerenja tokom mjerenja po formuli:

Vrijednost E se nalazi po formuli:

gdje je Z trošak po satu za plaće radnika koji je predmet mjerenja vremena; C 1 - trošak dobijanja jednog elementa vremenske serije.

2. Broj mjerenja tokom mjerenja vremena se postavlja u zavisnosti od tražene tačnosti normi u procentima od standardnog koeficijenta stabilnosti hrono-serije (tabela 1).

3. Broj zapažanja se određuje u zavisnosti od vrste proizvodnje i trajanja operacija (tabela 2).

4. Broj potrebnih mjerenja određuje se u zavisnosti od trajanja operacije koja se proučava, prirode posla i učešća izvođača u njemu (tabela 3).

5. Broj potrebnih zapažanja za svaki odabrani element zavisi od vrste proizvodnje, trajanja ručnog rada i ukupnog trajanja (tabela 4).

Tabela 1 . Potreban broj zapažanja tokom mjerenja vremena.

Tabela 2. Približan broj zapažanja (najmanje)

Tabela 3 . Broj zapažanja potrebnih za mjerenje vremena

Tabela 4 Potreban broj zapažanja tokom mjerenja vremena i dozvoljeni faktori stabilnosti za vremensku seriju 1.

Takođe ne postoje objedinjene preporuke za određivanje potrebnog broja zapažanja u praksi stranih preduzeća. Dakle, u poduzećima kompanije "General Electric" (SAD) smatra se potrebnim da se broj opservacija stavi u zavisnosti od trajanja operacije.

Tabela 5 Zavisnost broja zapažanja o trajanju operacija

Druga kompanija, Westinghouse Electric Corporation, uzima u obzir ne samo trajanje elemenata i operacija, već i njihovu ponovljivost tokom godine.

Tabela 6 Uticaj trajanja operacija i njihove učestalosti tokom godine na broj merenja

Priprema za njega značajno utiče na kvalitet merenja vremena. Određivanje sadržaja, obima i vremena pripremnog rada, izbor objekata istraživanja, polazi od ciljeva tempiranja. Njegov osnovni cilj je dobijanje naučno utemeljenih materijala koji omogućavaju racionalizaciju proizvodnje, povećanje efikasnosti i sadržaja rada. Podciljevi uključuju:

2. prilagođavanje postojećih i uspostavljanje novih standarda u velikoj i masovnoj proizvodnji, procena vremena utrošenog na izvođenje operacije u smislu njihove racionalnosti i svrsishodnosti;

3. proučavanje dostignuća inovatora u proizvodnji, odabir najboljih metoda rada prije osmišljavanja racionalnih procesa rada na osnovu njih;

4. identifikacija iracionalnih, nepotrebnih metoda za određivanje optimalnog sastava i redoslijeda elemenata operacije;

5. procjena organizaciono-tehničkih uslova i njihovog uticaja na vrijeme provedeno u izvođenju pojedinih elemenata operacije.

Prilikom odabira predmeta treba imati na umu da oni moraju imati određenu općenitost i uporedivost.

U svim slučajevima, osim kada se koristi za utvrđivanje uzroka neusklađenosti, radno mjesto treba pažljivo pripremiti u pogledu opreme, reda, osvjetljenja i sigurnosti na radu.

Nakon odabira predmeta promatranja, oni sačinjavaju detaljan opis radnje koja se proučava. Posebno mjesto u opisu zauzima organizacija i održavanje radnog mjesta. Treba pažljivo razumjeti raspored radnog mjesta, lokaciju alata i snabdijevanje radnog mjesta svime što je potrebno za rad.

Da bi se ispravno odredilo trajanje svakog elementa operacije za svako mjerenje, oni su jasno razgraničeni tačkama pričvršćivanja.

Fiksne tačke su različiti vanjski znakovi koji određuju početnu i krajnju točku svakog od mjerenih elemenata operacije.

Ako se vrši kontinuirano posmatranje, konačna tačka pričvršćivanja prethodnog elementa je istovremeno i početna tačka za sledeći.

Razmotrimo mjerenje utrošenog vremena i analizu njegovih rezultata na primjeru vremena radnog vremena rada blagajnika.

Chronocard.

Lista za gledanje.

br. p \ str	Operativni element	Fiksne tačke (krajnje tačke)	T je trenutno vrijeme; P - trajanje elementa	broj posmatranja										Zbir trajanja i broja mjerenja	Faktor stabilnosti vremenske serije		Prosječno trajanje elementa, min
				1	2	3	4	5	6	7	8	9	10		Faktor stabilnosti vremenske serije
				Vrijeme posmatranja, min.											Stvarno	Normativno
1	Izdajte platni list	Odvajanje ruke od pečata	T	0,07	1,40	3,16	5,00	7,00	8,10	9,28	11,00	12,37	14,17	0,84	2,6	3	0,084
1	Izdajte platni list	Odvajanje ruke od pečata	P	0,07	0,10	0,06	0,10	0,05	0,07	0,08	0,13	0,09	0,09	10	2,6	3	0,084
2	Broji novac	Odvajanje ruke od novca	T	0,27	2,00	3,46	5,40	7,10	8,30	9,40	11,23	13,07	14,33	2,21	2,5	3	0,221
2	Broji novac	Odvajanje ruke od novca	P	0,20	0,20	0,30	0,40	0,10	0,20	0,12	0,23	0,30	0,16	10	2,5	3	0,221
3	Prekini ček	Kraj kretanja kasete	T	0,37	2,10	3,56	5,47	7,16	8,35	9,47	11,30	13,13	14,40	0,75	2	3	0,075
3	Prekini ček	Kraj kretanja kasete	P	0,10	0,10	0,10	0,07	0,06	0,05	0,07	0,07	0,06	0,07	10	2	3	0,075
4	Priložite ček uz fakturu	Odvajanje ruke od čeka	T	0,40	2,16	4,00	5,50	7,20	8,37	9,50	11,34	13,16	14,42	0,34	3	3	0,034
4	Priložite ček uz fakturu	Odvajanje ruke od čeka	P	0,03	0,06	0,04	0,03	0,04	0,02	0,03	0,04	0,03	0,02	10	3	3	0,034
5	Promena brojača	Odvajanje ruke od novca	T	1,00	2,46	4,20	6,30	7,40	8,57	10,20	11,59	13,39	15,04	2,5	2	3	0,25
5	Promena brojača	Odvajanje ruke od novca	P	0,20	0,30	0,20	0,40	0,20	0,20	0,30	0,25	0,23	0,22	10	2	3	0,25
6	Pošaljite promjenu i račun	Odvajanje ruke od računa i kusur	T	1,10	2,50	4,27	6,35	7,43	9,00	10,24	12,05	13,43	15,07	0,49	3	3	0,049
6	Pošaljite promjenu i račun	Odvajanje ruke od računa i kusur	P	0,10	0,04	0,07	0,05	0,03	0,03	0,04	0,06	0,04	0,03	10	3	3	0,049
7	Registrirajte kreditno pismo u bilježnicu	Odvajanje olovke od sveske	T	1,30	3,10	4,50	6,55	8,03	9,20	10,47	12,28	14,08	15,19	1,83	1,92	3	0,183
7	Registrirajte kreditno pismo u bilježnicu	Odvajanje olovke od sveske	P	0,20	0,20	0,23	0,20	0,20	0,20	0,23	0,23	0,25	0,12	10	1,92	3	0,183
Ukupno	0,6971

Koeficijent stabilnosti, koji karakteriše stepen fluktuacije u hronološkoj seriji, izračunava se po formuli:

gdje je t max maksimalno trajanje elementa operacije, a t min minimalno.

Normativne koeficijente određujemo prema tabeli:

Tabela 7 Normativne vrijednosti koeficijenata stabilnosti hrono-serije

U našem slučaju, svi koeficijenti ne prelaze standard, stoga je promatranje provedeno kvalitativno

Prosječno trajanje svakog elementa operacije određuje se kao aritmetička sredina svih važećih mjerenja vremenske serije.

Osim toga, tajming ima niz nedostataka:

1. Stopa rada u tradicionalnom poretku vremena zasniva se na prosječnom stvarnom utrošku radnog vremena onih izvođača čija su radna mjesta bila predmet posmatranja. Dakle, pouzdanost dobijenih materijala zavisi i od pravilnog izbora potonjeg.

2. Metod rada nije u potpunosti fiksiran u toku istraživanja, iako je on taj koji određuje vrijeme i kvalitet rada.

3. Fiksiranjem realnog vremena izvođenja tehnika, istraživač ne može tvrditi da je ovaj nivo sveobuhvatno opravdan, jer ocjenjivač određuje dostignuti nivo produktivnosti, što nikako ne znači produktivnost moguću u datim uslovima na svakom radnom mjestu sa prosječnim (normativnim) nivoom sposobnosti izvođača.

4. Jer norma vremena se postavlja samo po jednom kriterijumu - prema ukupnom trajanju izvođenja elemenata procesa rada, tada će podaci dobijeni vremenskim merenjem uvek biti manje-više subjektivni.

5. Hronometrijski podaci o vremenu utrošenom na izvođenje pojedinih operacija obično sadrže vremenske gubitke povezane sa nedostacima u organizaciji rada. Da biste ih identificirali, morate osmisliti racionalan radni proces.

6. Normativna studija se može izvesti tek nakon početka proizvodnje i potpunog ovladavanja radnim operacijama.

7. Gotovo je nemoguće izbjeći greške prilikom mjerenja pojedinačnih radnji, posebno u kratkoročnim operacijama. Takođe je teško uporediti podatke o vremenu za iste operacije koji su dobijeni u različitim preduzećima, u različitim uslovima proizvodnje iu različito vreme. U određenoj mjeri, ovi se nedostaci mogu smanjiti ako se koriste preciznije metode proučavanja procesa rada.

Slika radnog vremena.

Fotografija radnog vremena- ovo je vrsta posmatranja, uz pomoć koje proučavaju i analiziraju vrijeme provedeno od strane jednog radnika ili grupe u vezi sa realizacijom određenog procesa tokom cijelog radnog dana (smjene) ili njegovog dijela, bez obzira na to što vrijeme je potrošeno na. PDF ne otkriva tehnologiju i metode procesa, već samo fiksira njegov tok.

Veštom, širokom i sistematičnom primenom FRV-a, rukovodilac preduzeća će uvek imati jasnu predstavu o radu i miru radnika i opreme, o razlozima gubitka radnog vremena.

Po broju objekata posmatranja, oblicima organizacije rada itd. FR se dijele na pojedinac, grupa, brigada, masa, ruta, više mašina, meta, fotografija proizvodnog procesa i fotografija upotrebe opreme(Vidi dijagram 2) Također se pravi razlika između sinkroniziranih i piketnih fotografija radnog dana.

duplicirano Fotografiju radnog dana snimaju dva radnika u isto vrijeme. Ova metoda se koristi kada je vidljivost objekta posmatranja ograničena. Posmatrači rade nezavisno jedan od drugog, a na kraju rada upoređuju rezultate kako bi dobili širu sliku.

Piket Fotografiju radnog dana snima nekoliko posmatrača koji se nalaze na određenim tačkama i beleže trenutak prolaska posmatranog objekta kroz ovu tačku. Ova metoda se najčešće koristi u proučavanju rada transporta, jer. prema sigurnosnim pravilima, posmatrač se ne može stalno kretati uz transport. U toku pojedinačnog PDF-a, posmatrač ispituje vreme provedeno od strane jednog izvođača u radu na jednom radnom mestu ili vreme provedeno u upotrebi opreme u toku radne smene ili njenog dela.

Razmotrimo primjer: FRV menadžera prodaje komercijalne firme.

Datum opažanja: 20.03.1999

Početak posmatranja: 8 sati i 30 minuta

Kraj posmatranja: 17:30

Posao: služba za korisnike, rad sa dobavljačima, analiza prodaje

Uslovi rada: normalni

Menadžer prodaje: Novgorodtsev A.A.

Starost: 28 godina.

Radno iskustvo: 4 godine

Radno iskustvo: 2 godine.

Odnos prema poslu: savjestan

Promatrač Kuznetsova S.A.

br. p / str	Naziv radnog vremena	Trenutno vrijeme u satima i minutama	Trajanje (min)	Indeks
1.	Dolazak na radno mesto	8.35	5	NTD
2.	Priprema radnog mesta	8.40	5	PZ
3.	Korisnička podrška	9.00	20	OP
4.	Prijem i upoznavanje e-pošte	9.30	30	OP
5.	Dobijanje liste plaćenih faktura od računovodstva, upoznavanje sa istim	9.45	15	PZ
6.	Provjera dostupnosti plaćene robe na lageru	10.05	20	OP
7.	Korisnička podrška	10.15	10	OP
8.	za osobnu njegu	10.20	5	OLN
9.	Narudžbina dobavljačima	10.45	25	OP
10.	Korisnička podrška	12.00	75	OP
11.	Razgovor o narudžbi sa dobavljačima telefonom	12.05	5	OP
12.	Korisnička podrška	13.30	85	OP
13.	Večera	14.30	60	OLN
14.	Korisnička podrška	16.30	120	OP
15.	za osobnu njegu	16.35	5	OLN
16.	Odmor	16.40	5	OLN
17.	Razgovor sa kolegom na ličnu temu	16.57	17	NTD
18.	Korisnička podrška	17.15	18	OP
19.	Pravljenje plana za naredni dan	17.25	10	OP
20.	Isključite računar, očistite radno mesto	17.28	3	PZ
21.	Napuštam posao	17.30	2	PZ
Ukupno			540

PZ=5+15+3+2=25

OP=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

OLN=5+60+5+5=75

Prije svega, analizirajmo koliko se efikasno koristi radno vrijeme. Da bismo to učinili, koristimo formulu za stvarno iskorištenje radnog vremena:

Uzmite u obzir faktor opterećenja ovog zaposlenika, koji je određen formulom:

Stvarni faktor opterećenja je 82%.

2) gubici u zavisnosti od radnika:

Shodno tome, zbog poboljšanja discipline, produktivnost rada će se povećati za 4%.

eliminacijom neproduktivnog rada i svih gubitaka radnog vremena:

Grupa FRV.

Grupa nazvana fotografija radnog vremena, na kojoj jedan posmatrač istovremeno proučava rad više izvođača.

Priprema za posmatranje razlikuje se od individualnog fotografisanja na samo nekoliko načina:

1. Unaprijed postavite i zapišite na prednjoj strani foto kartice uslovne skraćenice za utrošeno vrijeme.

2. Unaprijed odaberite intervale vremenskih zapisa, koji su zabilježeni u listu za posmatranje.

3. Uspostavite redoslijed za praćenje poslova.

Karakteristike grupnih fotografija:

1. Posmatrač unaprijed određuje vrste troškova i gubitaka koje treba proučiti, budući da ne može kontinuirano bilježiti svo vrijeme provedeno na svakoj lokaciji.

2. Vrijeme posmatranja je podijeljeno na intervale. Točnost rezultata će direktno zavisiti od veličine intervala.

3. Da bi se olakšao upis u listu za posmatranje, troškovi su označeni lako pamtljivim numeričkim ili abecednim oznakama.

trenutna zapažanja.

Budući da metoda direktnih mjerenja zahtijeva velike izdatke za njihovu primjenu, u slučaju kada treba pokriti veliki broj objekata prikladna su tzv. trenutna posmatranja.

Prema rezultatima trenutnih posmatranja, možete:

1. Odrediti stepen iskorišćenosti radnog vremena velikog broja izvođača i stepen korišćenja velikog broja opreme u vremenu.

2. Proučiti strukturu i utvrditi specifičnu težinu i apsolutne vrijednosti pojedinih elemenata troškova radnog vremena izvođača.

3. Ustanoviti uzroke i utvrditi proporcije i apsolutne vrijednosti zastoja radnika i opreme i razviti mjere za njihovo otklanjanje.

4. Analizirati stanje organizacije rada i razviti mjere za njihovo poboljšanje.

5. Pribaviti potrebne početne podatke za izradu standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme za servisiranje radnog mjesta, kao i standarde usluge.

Da bi se osigurala pouzdanost dobijenih rezultata, koji bi trebao odražavati stvarno korištenje radnog vremena, moraju se poštovati sljedeći uvjeti:

posmatranja određenih troškova radnog vremena treba da budu nasumična i jednako moguća;

broj opservacija treba da bude dovoljno velik da pouzdano okarakteriše posmatrani fenomen u celini.

Obim zapažanja se utvrđuje korištenjem statističkih pravila za uzorkovana istraživanja. Nalazi se po formuli:

gdje je M veličina uzorka ili broj trenutnih zapažanja, K je približni udio radnog vremena utrošenog na izvođenje rada koji se proučava ili približan udio vremena rada opreme u djelićima sekunde (njegova vrijednost se uzima iz rezultate prethodnih zapažanja ili se uzima približno na osnovu izvještajnih podataka), (1-K) - udio prekida ili zastoja, tj. vjerovatnoća da se radnik ili mašina nađe neaktivna, P je unaprijed određena tačnost rezultata posmatranja, tj. dozvoljena vrijednost relativne greške rezultata posmatranja (u praksi proučavanja radnog vremena uzima se u rasponu od 0,03 - 0,1), a je koeficijent povezan s vjerovatnoćom pouzdanosti da greška P ne prelazi utvrđenu granice.

i nestabilna proizvodnja:

Postoje i gotove tabele koje vam omogućavaju da brzo odredite potreban broj zapažanja.

Trajanje jedne runde može se postaviti metodom vremena ili odrediti formulom:

Broj momenata M 1 fiksiranih u jednoj smjeni određen je formulom:

gdje je K koeficijent koji uzima u obzir neslaganje u vremenu rundi (uzeto unutar 0,5-0,7), Tbx je trajanje jedne runde.

Da biste dobili objektivne i tačne rezultate, morate se pridržavati sljedećih pravila:

1. Svaki obilazni put mora se odvijati planiranom rutom, ujednačenim korakom, bez ubrzavanja ili usporavanja hoda, i početi striktno u zakazano vrijeme.

3. Ako u trenutku kada se posmatrač približi objektu posmatranja, jedno stanje aktivnosti je završilo, a drugo počelo, tada prvo stanje treba uvek biti zabeleženo u karti posmatranja.

Rezultati trenutnih posmatranja služe kao osnova za razvoj mjera za otklanjanje gubitka radnog vremena. Za njihovu implementaciju izrađuje se plan u kojem se navodi vrijeme realizacije i nosioci aktivnosti. Rezultati analize i aktivnosti razvijene na njenoj osnovi razmatraju se na proizvodnim sastancima.

Dakle, metoda trenutnih posmatranja daje vrlo pouzdan materijal uz mnogo manje uložene radne snage.

Samofotografija.

Metoda proučavanja procesa rada, u kojoj izvođači sami bilježe trajanje i razloge gubitka radnog vremena na posebnim obrascima, naziva se samofotografija.

Samofotografija može biti uzrokovana različitim okolnostima.

Zaključci izvedeni na osnovu fotografije radnog dana mogu se pokazati karakterističnim samo za posmatrani objekat i odgovarajući vremenski interval. Da bi se dobili generalizirani zaključci o stanju organizacije rada i proizvodnje, objektivna ideja o korištenju radnog vremena, potrebno je pokriti najmanje polovicu radnog dijela, odjeljenja, radionice fotografijom radnog dana . Proučavanje radnog vremena će biti efikasno samo ako se sprovodi sistematski i ako obuhvati veliku grupu radnika i ako sami radnici aktivno učestvuju u tome. Radnici su ti koji mogu sugerirati šta tačno uzrokuje gubitak vremena, koje su rezerve rasta produktivnosti rada na datom radnom mjestu.

Samofotografija je podijeljena na individualnu, grupnu i brigadnu.

Najčešća je individualna samofotografija, uz pomoć koje proučavaju gubitak radnog vremena od jednog izvođača. Uz pomoć grupne samofotografije proučavaju gubitak radnog vremena izvođača koji služe jednoj jedinici. Manje uobičajeno je brigadno samofotografiranje. Za razliku od individualne i grupne samofotografije, gubitak radnog vremena u brigadi ne bilježe svi njeni članovi, već jedna osoba. Mapa samofotografije brigade pokazuje ne samo gubitak radnog vremena, njihov uzrok i trajanje, već i koliko je ljudi iz brigade bilo neaktivno u isto vrijeme.

U zavisnosti od predmeta proučavanja, razlikuje se samofotografija radnog vremena radnika i radnog vremena zaposlenih.

Prilikom pripreme za samofotografiranje, za objekt promatranja najčešće se biraju područja u kojima su gubici i neproduktivni troškovi najveći. Preporučuje se sljedeća procedura za samofotografiranje. Po nalogu preduzeća (ili njegovog odjeljenja), oni odobravaju datume za samofotografiranje i određuju odgovorne za njegovu pripremu. Zatim prave listu izvođača koji će se baviti samofotografijom, raspoređuju ih u grupe od 30-40 ljudi, od kojih su svakoj dodijeljeni instruktori iz reda stručnjaka.

Na dan samofotografije, instruktori povremeno pomažu članovima svoje grupe da pravilno i ažurno vode evidenciju podataka o pauzama u radu, a po završetku posmatranja formulišu i formalizuju predloge za unapređenje organizacije rada. . Zatim instruktori prikupljaju popunjene kartice i predaju ih upravi preduzeća.

Na osnovu predloga samofotografa izrađuje se nacrt akcionog plana za unapređenje organizacije rada i održavanja radnih mesta.

Fotohronometrija.

Vremenom se proučava radno vrijeme kada iz organizaciono-tehničkih razloga ili u vezi sa posebnim pravilima za rad u proizvodnji nije moguće provesti mjerenje vremena.

Fotohronometrija je kombinovana metoda proučavanja radnog vremena, zasnovana na kombinaciji merenja vremena i fotografisanja radnog vremena. Njegova suština je da se fotografija radnog vremena u određenim vremenskim periodima dopuni mjerenjem vremena.

U zavisnosti od ciljeva posmatranja, broja posmatranih objekata, broja posmatrača i prirode proizvodnog procesa, razlikuje se individualno, grupno, duplirano i složeno vreme fotografisanja.

Individualno mjerenje vremena fotografiranja, koje proučava rad jednog izvođača, koristi se kada je potrebna veća preciznost mjerenja vremena i veći stepen detalja u toku rada.

Zaključak.

Sve metode koje se koriste za proučavanje troškova radnog vremena međusobno su povezane i dopunjuju jedna drugu. U zavisnosti od svrhe studije, prednost se daje jednoj ili drugoj vrsti.

Prilikom proučavanja mašinsko-ručnog rada, fotografije radnog vremena i vremena fotografisanja daju dobre rezultate.

Najefikasnije u mašinskoj i automatizovanoj proizvodnji je upotreba oscilografije, fotografije i snimanja.

U svakom preduzeću, bez obzira na oblik svojine, od velikog je značaja efikasnost procesa proizvodnje, tj. njegovo sprovođenje uz najmanji utrošak radnog vremena i opreme. Glavni uslov za racionalizaciju procesa proizvodnje je sistematsko proučavanje troškova radnog vremena i korišćenje materijala za posmatranje. Na osnovu njih se izvode zaključci o prisustvu "uskih grla" u preduzeću, o uzrocima i obimu gubitka radnog vremena i planiraju mere za unapređenje rada i proizvodnje.

Unapređenje procesa rada podrazumeva racionalno kombinovanje u vremenu svih elemenata rada, kao i uspostavljanje odnosa učesnika u proizvodnji.

Bibliografija.

1. Gandina N.M. Ekonomija i normiranje rada: Udžbenik. I.: Izd-vo IGEA, 1994.

2. Genkin B.M., Petrochenko P.F., Bukhalkov M.I. itd. Ispod. Ed. B.M. Genkin. Regulacija rada. - M.: Ekonomija, 1985.

3. Nazarov A.Sh. Regulacija rada. - T.: Ukituvchi, 1987.

4. Nikitin A.V. Zbirka zadataka o privredi, organizaciji i regulisanju rada u industriji. - M.: Ekonomija, 1990.

5. Razumov I.M., Smirnov S.V., Glagoleva L.A. Naučna organizacija rada u mašinstvu. - M.: Viša škola, 1978.

6. Hladno G.N. Regulacija rada u industriji. - M.: Ekonomija, 1978.

Cold G.N. Regulacija rada u industriji. - M.: Ekonomija, 1978, str.63.

Nazarov A.Sh.. Racioniranje rada. - T.: Uikituvchi, 1987, str. 110

Nazarov A.Sh. Regulacija rada. - T.: Ukituvchi, 1987, str. 176.

Ibid, str. 177.

Razumov I.M., Smirnov S.V., Glagoleva L.A. Naučna organizacija rada u mašinstvu. - M.: Viša škola, 1978., str. 119.

Nazarov A.Sh. Regulacija rada. - T.: Ukituvchi, 1987, str.178.

1 Nazarov A.Sh. Regulacija rada. - T.: Ukituvchi, 1987, str.179.

Proučavanje troškova radnog vremena vrši se direktno na radnom mjestu u cilju poboljšanja organizacije rada i proizvodnje, izrade normativa i standarda analitičko-istraživačkom metodom.

Zapažanja za proučavanje troškova radnog vremena i vremena korišćenja opreme razlikuju se po vrstama, metodama i metodama njihovog sprovođenja, kao i po metodama registracije i oblicima evidentiranja rezultata.

U zavisnosti od svrhe proučavanja troškova radnog vremena, postoje vrste zapažanja:

Fotografija upotrebe vremena;

Tajming;

Fotohronometrija.

Posmatranja se mogu vršiti metodom direktnih mjerenja ili metodom trenutnih posmatranja.

Metoda direktnog mjerenja uključuje mjerenje trajanja utrošenog vremena. Metoda trenutnih zapažanja podrazumeva registraciju broja momenata realizacije jedne ili druge vrste utroška radnog vremena i određivanje, na osnovu tih podataka, udela i apsolutne vrednosti pojedinih elemenata troškova u ukupnom trošku. troškovi tokom perioda posmatranja.

Metoda direktnih mjerenja vremena, ovisno o načinu njihove primjene, ima tri varijante: kontinuirano, selektivno i ciklično.

Prema načinu provođenja posmatranja i evidentiranja dobijenih rezultata, prema korištenoj tehnici, studija troškova radnog vremena može biti tri tipa:

Vizuelni (posmatrač ručno registruje rezultate prema indikacijama vremenskih uređaja, kao i brojača broja slučajeva (momenata) implementacije vremenskih utrošaka);

Automatski (posmatranje se vrši uz pomoć tehničkih sredstava bez učešća posmatrača);

Kombinovano (registracija rezultata posmatranja se vrši uz učešće posmatrača i uz upotrebu tehničkih sredstava).

Rezultati posmatranja mogu se snimiti korišćenjem različitih oblika snimanja: digitalnog, indeksnog, grafičkog, kombinovanog, kao i video slike ne samo objekta posmatranja, već i celokupnog radnog okruženja.

Uz pomoć direktnih mjerenja vremena mogu se napraviti sve vrste posmatranja (fotografija korištenja vremena, mjerenje vremena, mjerenje vremena fotografije, kao i sve vrste ovih opservacija).

Nedostaci metode direktnih mjerenja vremena (kontinuirana posmatranja), koji ograničavaju obim njene primjene, uključuju:

Dugotrajnost i mukotrpnost sprovođenja opservacija i obrade dobijenih rezultata;

Nemogućnost jedne osobe da posmatra velike grupe radnika.

Nedostaci metode trenutnih promatranja uključuju činjenicu da se primjenom ove metode dobivaju samo prosječne vrijednosti troškova radnog vremena za veliki broj zaposlenih.

Fotografija upotrebe vremena.

U zavisnosti od predmeta posmatranja, fotografija upotrebe vremena ima tri varijante: fotografija radnog vremena; fotografija upotrebe opreme; fotografija proizvodnog procesa.

U zavisnosti od oblika organizacije rada na proučavanim radnim mestima i broja objekata posmatranja, fotografisanje može biti individualno ili timsko (višemašinsko).

Ako fotografisanje radnog vremena izvodi izvođač rada, naziva se samofotografija.

Fotografija radnog vremena(FRV) - vrsta posmatranja u kojoj se mjeri svo, bez izuzetka, vrijeme provedeno od strane izvođača (izvršitelja) za određeni period rada (više smjena, smjena ili njegov dio).

RFP se provodi kako bi se:

Identifikacija nedostataka u organizaciji rada i proizvodnje, koji dovode do direktnih gubitaka ili gubljenja radnog vremena, i razvoj na osnovu toga organizaciono-tehničkih mjera za otklanjanje uočenih nedostataka;

Proučavanje, generalizacija i širenje naprednog proizvodnog iskustva u korišćenju radnog vremena;

Pribavljanje početnih podataka za izradu standarda rada (normi: vrijeme, učinak, broj, usluga);

Identifikacija razloga neispunjavanja ili značajnog prekoračenja proizvodnih (vremenskih) normi od strane zaposlenih.

Izvođenje PDF-a, kao i drugih vrsta zapažanja, sastoji se od četiri glavne faze:

Priprema za posmatranje;

Provođenje nadzora;

Kako bi se dobili pouzdaniji rezultati, preporučuje se izvođenje PDF-a metodom kontinuiranih osmatranja u najmanje 3 radne smjene.

Metoda trenutnih posmatranja- vrsta studije troškova radnog vremena, u kojoj istraživač, zaobilazeći radna mjesta duž određene rute, fiksira radnje radnika uz pomoć indeksa. Ne bilježi se utrošeno vrijeme, već broj ponavljanja različitih kategorija troškova. Ova metoda se koristi u proučavanju korištenja radnog vremena velike grupe radnika (timovi, sekcije, radionice itd.).

Što više momenata bude registrovano, to će rezultati PDF-a biti pouzdaniji.

Fotografija proizvodnog procesa- provodi se u cilju proučavanja troškova radnog vremena izvođača i vremena korištenja opreme u njihovom odnosu. Istovremeno, zapažanja se bilježe na dva obrasca (na obrascu PDF-a pojedinačnog izvršitelja i na obrascu fotografije vremena korištenja opreme) i potom zajednički obrađuju. Fotografija procesa proizvodnje može se izvesti metodom kontinuiranih posmatranja ili metodom trenutnih posmatranja.

Ako se PDF provodi radi utvrđivanja gubitka radnog vremena, kao i zastoja opreme, onda je bolje koristiti metodu trenutnih promatranja.

self photography- sprovodi sam zaposleni, pri čemu se identifikuju i evidentiraju samo gubici radnog vremena, evidentiraju uzroci njihovog nastanka i ukazuju na načine otklanjanja istih.

Tajming- vrsta posmatranja u kojoj se proučavaju ciklički ponavljajući elementi operativnog rada (operacije), kao i pojedinačni elementi pripremnog i završnog rada ili rada na servisiranju radnog mjesta.

Svrha mjerenja vremena je:

Uspostavljanje vremenskih standarda i pribavljanje podataka za izradu vremenskih standarda;

Proučavanje i implementacija naprednih tehnika i metoda rada;

Provjera kvaliteta postojećih standarda;

Utvrđivanje razloga neispunjavanja ili značajnog prekoračenja proizvodnih (vremenskih) normi od strane zaposlenih;

Unapređenje organizacije procesa rada na radnom mjestu.

Fotohronometrija(foto obračun) - kombinovana metoda proučavanja utrošenog vremena, kombinirajući metode fotografiranja i mjerenja vremena. U ovom slučaju, sve radnje radnika se snimaju metodom fotografije, a radnje radnika, koje neposredno čine radnu operaciju, snimaju se metodom mjerenja vremena. Fotohronometrija se koristi za iste svrhe kao i fotografija i mjerenje vremena.

2.5.1. Snimanje individualne fotografije radnog vremena

metoda kontinuiranog posmatranja

Kod pojedinačne fotografije radnog vremena (FW), predmet proučavanja, po pravilu, je trošak radnog vremena jednog radnika koji radi na jednom radnom mjestu.

Sprovođenje individualne fotografije radnog vremena sastoji se od četiri glavne faze:

Priprema za posmatranje;

Provođenje nadzora;

Obrada podataka nadzora;

Analiza rezultata i priprema predloga za otklanjanje uočenih nedostataka, unapređenje organizacije proizvodnje ili uspostavljanje standarda i standarda rada.

U pripremi za posmatranje, tehnološki proces koji izvodi jedan radnik, čiji su troškovi radnog vremena predmet proučavanja, organizacija rada na radnom mestu, postupak servisiranja radnog mesta, tehničke karakteristike, režimi rada i stanje opreme se proučavaju. Prije početka osmatranja opći podaci o opremi i radniku unose se u osmatračku karticu.

Posmatranje i mjerenje se vrši prema trenutnom vremenu. Lista zapažanja ukazuje na sve radnje izvođača i prekide u radu onim redom kojim se stvarno dešavaju, uz fiksiranje trenutnog vremena završetka svake vrste utroška radnog vremena.

Da biste dobili rezultate sa visokim stepenom pouzdanosti, preporučuje se izvođenje 3 do 6 PDF-ova na početku, sredini i na kraju radne nedelje.

Osmatrački list pojedinačne fotografije radnog vremena sastavlja se u obliku datom u tabeli 2.1.

	Tabela 2.1-	Posmatrački list individualne fotografije radnog vremena.
Šta je uočeno	Trenutno vrijeme, sat. min	Pokriveno vrijeme, min.	Trajanje, min.	Indeks vremenske kategorije	Bilješka

Početak smjene
1.
2.
Pauza za ručak
15.
16.
Kraj smjene
Ukupno:			*
Proizvedeno po smjeni - ____ jedinica. proizvodi
* Trajanje mora odgovarati trajanju radne smjene.

Obrada fotografije radnog vremena počinje obračunom trajanja troška radnog vremena za svaku od označenih kategorija njegovih troškova, tako što se od trenutnog vremena svakog narednog mjerenja oduzima trenutno vrijeme prethodnog mjerenja. Zatim se vrši indeksacija troškova radnog vremena u skladu sa prihvaćenom klasifikacijom (na primjer, u skladu sa "Klasifikacijom troškova radnog vremena izvođača" datom u Dodatku A.).

Dalja obrada je sastavljanje istoimenog sažetka troškova radnog vremena, kao što je prikazano u tabeli 2.2.

Zatim se sastavlja bilans radnih sati. Prilikom sastavljanja projektnih vremenskih troškova isključuju se svi gubici vremena uzrokovani: nedostacima u organizaciji proizvodnje i tehničkim razlozima, nasumičnim radom i povredama radne discipline i sl.

Stanje radnih sati prikazano je u tabeli 2.3.

Prilikom analize troškova radnog vremena izvršioca posla utvrđuju se normirani i nestandardizovani troškovi radnog vremena, proučavaju se uzroci koji uzrokuju neracionalne i nepotrebne troškove vremena i razvijaju mjere za njihovo otklanjanje.

Prema bilansu troškova radnog vremena, moguće

povećanje produktivnosti smjenskog rada, u slučaju eliminacije svih gubitaka radnog vremena:

ΔR = (Top.pr - Top.f) × 100 / Top.f, (2.11)

gdje je Top.f - stvarni trošak radnog vremena;

Top.pr - troškovi vremena rada projekta.

2.5.2 Fotografisanje radnog vremena metodom snapshot

zapažanja

Metoda trenutnih zapažanja koristi se pri proučavanju upotrebe radnog vremena velikih grupa radnika (timovi, sekcije, radionice itd.) i predstavlja vrstu studije troškova radnog vremena, u kojoj istraživač, zaobilazeći radna mjesta duž određenoj ruti, bilježi radnje radnika uz pomoć indeksa . Ne bilježi se utrošeno vrijeme, već broj ponavljanja različitih kategorija troškova.

Pored uobičajene pripreme za FRV, u pripremnom periodu ucrtava se obilaznica i punktovi za fiksiranje troškova radnog vremena zaposlenih, odnosno zastoja rada i opreme - tačke fiksiranja.

Posmatrački list se priprema prije početka posmatranja, u njemu se navodi: broj zaposlenih (prezimena) čije se aktivnosti prate i trenutno vrijeme u redovnim intervalima.

Zaobilazni intervali su odabrani tako da nemaju nikakvu pravilnost u odnosu na proizvodni ciklus i da su u prirodi slučajnog uzorka. Ovi intervali (vrijeme početka obilaska radnih mjesta) mogu se odrediti pomoću matematičkih tablica slučajnih brojeva, koje osiguravaju neovisnost određivanja trenutka početka obilaska radnih mjesta od volje i želje posmatrača. Ova vrsta posmatranja zahtijeva određene pripreme, a to je kako slijedi:

Određuje se potreban broj fiksnih momenata M;

Određuje se dužina obilazne trase radnih mjesta (S OBH);

Određuje se broj momenata uočenih u jednom krugu (m O);

Izračunava se trajanje jednog bajpasa (T OBH);

Izračunava se broj zabilježenih momenata u jednoj radnoj smjeni (m SM);

Određuje se broj smjena potrebnih za posmatranje (n SM).

Broj momenata (zapažanja) koji pružaju dovoljnu pouzdanost rezultata izračunava se po formuli:

M \u003d K 2 x (1 - d) × 100 2 / (d × η 2 OH), (2.12)

gdje je d udio proučavane kategorije troškova radnog vremena u ukupnim troškovima za vrijeme posmatranja;

K - koeficijent u zavisnosti od date vjerovatnoće (za veliku proizvodnju - 2, za malu i pojedinačnu - 3);

η ON je dozvoljena vrijednost relativne greške posmatranja (od 3 do 10%).

Vrijednost se izračunava na osnovu zapažanja koja su ranije napravljena. Vrijednost η OH se određuje na osnovu date tačnosti i specifične težine troškova d. Uz malu specifičnu težinu troškova radnog vremena, vrijednost η OH može se povećati bez značajnog smanjenja tačnosti rezultata posmatranja.

Trajanje jedne runde (T OBH) se izračunava po formuli:

T OBH \u003d S OBH × 0,01 / 0,6, (2,13)

gdje je S OBH dužina obilaznice za radna mjesta, m;

0,6 - prosječna dužina jednog koraka, m;

0,01 – prosječno trajanje jednog koraka, min.

Broj momenata m SM, fiksiranih u jednoj smjeni, određuje se formulom:

m SM \u003d (T SM × K OBH) / T OBH, (2.14)

gdje je T SM trajanje smjene, min.;

K OBKh - koeficijent koji uzima u obzir neslaganje između povratnih vremena (odstupanja), uzima se unutar 0,5 ÷ 0,7 K.

Broj radnih smjena n SM, tokom kojih je potrebno obaviti opservaciju, izračunava se:

n SM = M / m SM, (2.15)

Posmatranja se provode kada se zaobilaze radna mjesta duž unaprijed određene rute. Nakon što je sustigao fiksnu tačku, posmatrač utvrđuje šta radnik u ovom trenutku radi, a rezultate beleži u obrascu za posmatranje. Fiksiranje broja slučajeva (trenutaka) ponavljanja jedne ili druge vrste trošenja radnog vremena vrši se simbolima koji olakšavaju proces posmatranja. Oblici karata zavise od načina vršenja opservacija, njihove učestalosti, broja elemenata koji se proučavaju, ciljeva studije i niza drugih uslova.

Ukoliko nije potrebno detaljiziranje troškova radnog vremena po izvođačima ili vremena korišćenja opreme mašinama, preporučljivo je za svaku vrstu troška radnog vremena registrovati trenutke posmatranja pomoću tačaka i linija.

Istovremeno, posmatrač, sustigavši tačku fiksiranja, fiksira ono što radnik u ovom trenutku radi. To se radi tako što se na listu za posmatranje prave oznake u obliku tačaka i linija. Prve četiri oznake nanose se tačkama koje tvore konturu, sljedeće - linijama duž okomite, vodoravne i dijagonale. Takav kvadrat sa dijagonalama je deset fiksnih momenata. Nadalje, redoslijed označavanja se ponavlja (vidi tabelu 2.4)

Tabela 2.4 -	Posmatrački list snimka radnog vremena sa sistemom označavanja tačaka
Naziv radnog vremena	Oznaka za posmatranje	Total Moments	%

1. Pripremno i završno vrijeme, PZ	: :…	19	6,3
2. Operativni rad, OP	: : …	38	12,6
3. Tehnološki prekidi, PT	: : …	7	2,3
itd.
UKUPNO:		300	100
gledao	Mikhailov M.M.	datum	7.10.04

Obrada rezultata posmatranja počinje prebrojavanjem broja momenata posmatranja za svaku vrstu utroška radnog vremena. Zatim se izračunava zbir momenata zapažanja za sve stavke utrošenog vremena i utvrđuje udio (u procentima) svake stavke troškova radnog vremena.

Analiza rezultata i izrada organizaciono-tehničkih mjera vrši se na isti način kao i kod fotografija radnog vremena metodom kontinuiranih opservacija.

Kada je svrha posmatranja da se dobiju ne samo opći podaci o strukturi troškova radnog vremena ili rada opreme u cjelini za brigadu, dionicu, već i za svakog radnika ili mašinu, za svaki element pod studija (vidi tabelu 2.5).

Tabela 2.5 -	Posmatrački list snimka radnog vremena sa indeksnom notacijom
Periodičnost	Prezime radnika (ili broj mašine)
Sat.	Min.	broj rute	Ivanov	Petrov	Sidorov	itd.
Indeks radnog vremena

7	00	1	PZ	PZ	OP
7	05
7	20
7	25	2	PZ	OP	OP
7	40
itd.
Datum posmatranja	07.11.04	gledao	Mikhailov M.M.

U ovom slučaju, obrada rezultata trenutnih posmatranja počinje sastavljanjem sažetka utrošenog vremena sabiranjem broja zapisa sa istom oznakom za svakog radnika ili opreme i množenjem dobijenih iznosa sa vrijednošću prihvaćenog intervala. Definisanje svake kategorije utroška radnog vremena i izrada bilansa radnog vremena vrši se kako za pojedinačne objekte posmatranja, tako i za tim radnika.

2.5.3 Samofotografiranje radnog vremena

Samofotografisanje radnog vremena vrši sam radnik. U ovom slučaju otkrivaju se samo gubici radnog vremena, bilježe se uzroci njihovog nastanka i navode načini njihovog otklanjanja. Ova vrsta posmatranja je efikasna ako se samofotografisanje vrši sistematski, pokriva velike grupe radnika i služi kao osnova za razvijanje mjera za poboljšanje organizacije proizvodnje i rada.

U toku posmatranja, na samofotografiji radnog vremena, zaposleni upisuje razloge prekida u radu, vrijeme njihovog početka i završetka, svoje prijedloge za otklanjanje gubitka radnog vremena.

Autofoto karta radnog vremena prikazana je u tabeli 2.6.

Prednja strana
Razlozi gubitka radnog vremena	trenutno vrijeme	Prekinuti vrijednost	Indeks *
Počni	Kraj

1. Čeka se isporuka praznina	8-00	8-12	12
2. Nedostatak struje	9-20	9-28	8
3. Čeka se dežurni bravar	11-37	11-47	10
itd.
TOTAL	-	-		-
(Poleđina lista za posmatranje)
br. p / str	Prijedlozi za otklanjanje zastoja i neproduktivnog rada	Odgovoran za eliminaciju i rok **

1.	Radne komade dostavite prije početka smjene
	itd.
Potpis zaposlenog	datum
* Kolona 5 se popunjava prilikom obrade rezultata. ** Popunjava viši menadžer.

Obrada karata posmatranja se sastoji u sistematizaciji svih evidencija prekida u radu prema prihvaćenoj klasifikaciji troškova radnog vremena, sumiranju prijedloga zaposlenih i izradi mjera za njihovo otklanjanje.

2.5.4 Vrijeme

Tajming se sastoji od istih faza kao i FV, tj. od četiri glavna koraka:

Priprema za posmatranje;

Provođenje nadzora;

Obrada podataka nadzora;

Analiza rezultata i uspostavljanje standarda i standarda rada.

Tačnost mjerenja vremena tokom hronometrijskih posmatranja zavisi od trajanja proučavanih elemenata operacije. Sa trajanjem elemenata operacije do 10 s. mjerenja se preporučuje da se vrše sa tačnošću od 0,1 s, u trajanju do 1 min. - do 0,2 s., više od 1 min. - do 1 s. Shodno tome, za mjerenje vremena potrebna je štoperica. Greška u evidentiranju utrošenog vremena je dozvoljena do 5%.

U pripremi za mjerenje vremena upoznaje se operacija koja se mjeri, proučava njena struktura i načini izvođenja. Operacija se zatim razlaže na njene sastavne elemente. Određuje se početak i kraj svakog elementa operacije, tj. tačke fiksiranja. Kada se posmatra iz trenutnog vremena, fiksna tačka kraja elementa je i početna tačka sledećeg elementa. Točnost rezultata mjerenja vremena ovisi o ispravnosti podjele operacije na elemente i ispravnosti ugradnje pričvrsnih točaka. Elementi operacije i tačke fiksiranja unose se u vremensku kartu prikazanu u tabeli 2.7.

Postoje tri načina mjerenja vremena: kontinuirano, kada se mjere svi elementi radnog vremena („prema trenutnom vremenu“); selektivno - kada se mjere pojedinačni elementi operacije; ciklično - kada se ispituju elementi operacije, koji imaju vrlo kratko trajanje, što ne dozvoljava da se vizuelno mere bez grupisanja.

Najčešće korištena metoda je "prema trenutnom vremenu", jer. ovo ne zahtijeva zaustavljanje štoperice i rezultati mjerenja vremena su precizniji.

Broj mjerenja koje treba izvršiti tokom jednog posmatranja određen je u skladu sa tabelom 2.8.

Tabela 2.8 -	Potreban broj mjerenja tokom jednog posmatranja vremena
	Priroda posla i stepen učešća radnika u njemu	Trajanje radnog elementa, s
	do 15	15 do 60	preko 60
	mašina	8 - 10	8 - 10	5 - 9
	Mašinski priručnik	22 - 26	18 - 21	14 - 18
	Manual	37 - 42	26 -30	21 - 26

U mnogim preduzećima vrši se procjena tempa rada. To je zbog činjenice da se tokom vremena ponekad značajno razlikuje od uobičajenog. Istovremeno, odstupanja mogu biti namjerna (na primjer, usporavanje tempa rada tokom vremena kako bi se uspostavila niža stopa proizvodnje), ili uzrokovana neuobičajenim radnim okruženjem.

Mjerenja vremena se bilježe u posebnu vremensku kartu, čiji je uzorak dat u Dodatku B.

U procesu mjerenja vremena, posmatrač mora pratiti redoslijed kojim radnik izvodi svaki element operacije, označiti vrijeme početka i završetka elemenata operacije, u skladu sa prihvaćenim tačkama fiksiranja. U slučaju odstupanja od normalnog toka procesa, u koloni "neispravna mjerenja" upisuju se brojevi elemenata i mjerenja kada su se ta odstupanja dogodila. U tom slučaju se navode razlozi odstupanja od normalnog toka procesa.

Nakon potrebnog broja hronometrijskih mjerenja, hronometrijska zapažanja se obrađuju i vrijeme se računa po elementima operacije.

Kao rezultat mjerenja vremena i nakon isključivanja neispravnih mjerenja iz njih, dobija se vremenska serija.

Vremenske serije– niz koji se sastoji od trajanja elementa operacije dobijenog kao rezultat hronometrijskog posmatranja.

Kod kontinuiranog mjerenja vremena, da bi se dobila vremenska serija za svaki element operacije, vrijeme izvršenja prethodnog elementa operacije oduzima se od trenutnog vremena izvršenja ovog elementa operacije.

Zatim se utvrđuje stvarni koeficijent stabilnosti hronosekvencije (odnos maksimalne vrijednosti kronosekvencije prema minimalnoj) i upoređuje se sa normativnim. Normativne vrijednosti koeficijenata stabilnosti uzimaju se, po pravilu, iz "Metodoloških osnova normiranja rada radnika u nacionalnoj privredi" ili iz bilo kojeg "Priručnika o racioniranju rada". Stvarna vrijednost faktora stabilnosti vremenske serije ne bi trebala prelaziti normativnu vrijednost. U suprotnom, zapažanja se moraju ponoviti.

Normativni koeficijenti stabilnosti vremenske serije dati su u tabeli 2.9.

Tabela 2.9 -	Normativni koeficijenti stabilnosti vremenske serije
	Vrsta proizvodnje na datom radnom mjestu i trajanje radnog elementa, s	Normativni koeficijent stabilnosti vremenske serije
	tokom rada mašine	tokom mašinsko-ručnog rada	prilikom praćenja rada opreme	tokom ručnog rada
	na veliko:
	do 10	1,2	1,5	1,5	2,0
	preko 10	1,1	1,2	1,3	1,5
	Veliki:
	do 10	1,2	1,6	1,8	2,3
	preko 10	1,1	1,3	1,5	1,7
	serijal:
	do 10	1,2	2,0	2,0	2,5
	preko 10	1,1	1,6	1,8	2,3
	Mali i pojedinačni	1,2	2,0	2,5	3,0

Dalja obrada rezultata posmatranja se sastoji u određivanju prosečnog trajanja izvršenja svakog elementa operacije. Postavlja se kao aritmetička sredina svih važećih mjerenja u vremenskoj seriji. Utvrđuje se operativno vrijeme operacije u cjelini.

Primjer vremenske karte, redoslijed obrade vremenskih serija i izračunavanje vremena za elemente operacije dati su u Dodatku B.

Brzina pomaka izlaza (Hb), uzimajući u obzir rezultate mjerenja vremena, određena je:

Hv = (Tcm - Tpz - Tom - Totl) / vrh; jedinica/smjena (2.16)

Indeksi odgovaraju indeksima datim u klasifikacionoj tabeli troškova radnog vremena (Prilog A).